这两天有关注新闻的朋友,应该有注意到,近日腾讯在深圳举行了看点直播合作者大会。大会上,腾讯看点直播推出了“引力播”计划。一方面是助力微信平台商家完成商业变现,另一方面应该是借助扶持商家,快速入局电商直播领域。
众所周知,2019年是电商直播元年。从淘宝直播红人薇娅,到最近火爆全网的李佳琦,依靠直播为商家带来了巨大的铺货量和利润。双十一期间,直播带货也成了淘宝主要的引流和销售方式之一。不仅淘宝,京东直播、苏宁直播也均凭借直播带货,带来了极大的销售额。
面对电商直播如此大好形势,一直满怀电商梦的腾讯难免不心动。但在众多电商直播平台中,腾讯直播起步较晚,如何迅速介入市场不掉队,就成了腾讯需要解决的当务之急。所以腾讯整合了微信、QQ、QQ浏览器三大平台资源,推出腾讯看点,并在此基础上开通腾讯看点直播。
电商直播竞争,究其根本,竞争的还是私域流量。什么是私域流量?这个可以理解为粉丝或者特定用户群体。如何做大私域流量,如何将流量转化成购买量,是每个直播平台需要考虑的问题。电商平台在转化私域流量方面有着两大优势,购物场景与买家粉丝。
再来看腾讯,腾讯本身不缺乏私域流量。但腾讯缺乏电商购物场景,不利于直播带货。那么腾讯看点直播凭借什么与其他电商直播平台竞争呢?
此次,看点直播首度发布针对商家的“引力播”计划,宣布在2020年内助力微信平台上10万商家更好的获取用户、完成商业变现,并扶持超过1000家商家通过直播电商模式突破1000万的年成交额。
该计划也借助微信支付优惠券系统及相关产品的开放能力,为商家丰富的直播间营销工具,提升直播交易转化。只要通过服务商加入看点直播的商家都可加入“引力播”计划,该计划旨在通过电商直播的模式吸引用户,帮助微信平台的商家将碎片化的流量聚合,并转换为商业价值,最终缩短商家创收路径。
为鼓励平台优秀商家,看点直播还将通过开播量、观看量、互动量、成交额等多维度数据评选出优秀商家,届时商家将有机会获得平台提供电商直播支付营销补贴或广告投放补贴以及其他流量扶持。
广告+直播+支付
为商家提供社交平台电商直播闭环
作为电商直播元年,2019年起,电商平台纷纷探索直播短视频模式,直播短视频、社交等平台也纷纷入局电商。
激烈的用户流量争夺下,基于关系链条形成的社交私域流量也显得更为重要。基于小程序的开放能力,看点直播可在微信生态内完成分享、邀请、观看、互动、购买等多个环节,而随着“引力播”计划的发布,将缩短社交领域下电商直播交易达成的路径。
现场提到微信支付开放工具为直播产品提供更多社交场景玩法,腾讯直播和看点直播通过微信支付自有优惠券系统能力,可以提供有力营销工具,即领即用提升交易转化。此外,利用好友社交关系链,商家能进一步扩散直播间流量,为商户引入更多新用户。
而微信广告则在现场表示广告直播落地页,是利用朋友圈广告直跳直播落地页,帮助广告主实现更高效的获客及转化。
广告直播落地页能力目前正在探索两种应用场景,第一是支持借助腾讯直播KOL、网红主播资源,开展直播带货的营销活动;第二是支持开展发布会直播等营销需求。
产业形态的迭代正在不断推动电商直播的“自变量”,在5G的风口下,“电商+直播”让更多商家看到了机会,看点直播经过不断的探索和布局已经开发出了自身的新动能,未来还将进一步丰富功能场景,加速提升直播业务的核心竞争力,为微信体系的商家及内容创作者提供支持与玩法。
微信流量聚宝盆
腾讯拥有微信平台这个月活用户数最高的社交app,却苦于微信创始人张小龙的用户体验原则,一直没有什么好的盈利模式。后来,好不容易上马的朋友圈商家广告项目,在近期还出现过奥迪广告误投放情况。如何在不影响用户体验的情况下,利用好微信这个流量聚宝盆,就成了一个问题。
目前,从腾讯看点直播官方介绍的信息来看,直播方式主要是通过微信小程序的方式进行,这在一定程度上避免了微信沦为一个直播带货平台。而且对于垂直度高,拥有一定量粉丝的公众号而言,这种直播带货方式,目标受众更为直接,购买转化率更高。
另外,要说对腾讯看点直播最期待的,恐怕非微商莫属了。微信作为一款社交工具,因极度关注用户体验,赢得了好评。但微商频繁在朋友圈发产品广告,极大影响了用户体验。看点直播的出现,一方面让微商有了专用带货销售通道,促使微商经营规范化,另一方面或许能让朋友圈焕然一新。
直播方式灵活,利于商家推广
腾讯看点直播以预约海报或微信小程序的方式,方便商家进行直播前的推广。而且,微信小程序访问方便,可以直接进入观看。另外,直播没有前置条件,注册就可以开通,这个跟其他平台有很大不同。
而且直播没有次数限制,支持回看,不管是对商家还是用户而言均十分方便。在购物场景方面,腾讯看点直播还将与第三方电商平台进行签约,丰富购物场景,来补齐自己的短板。
或将影响用户体验
微信作为腾讯的高端品牌,用户流量如何最大化利用而又不影响用户体验,一直是比较难以平衡的问题。微信每一项功能的推出都以不影响用户体验为前提,这次的看点直播,并未固化在微信功能模块中。从这可以看出,或许正是看到直播带货或许会影响用户体验,看点直播才以微信小程序的方式出现,来尽可能降低用户体验风险。
结语
综上所述,电商直播正越来越成为主流,以后的各种直播带货平台也将会越来越多。腾讯或许正是看到了圆梦电商的机会,不惜拉上微信平台,整合资源,抢占市场。这次的腾讯看点直播,不仅为公众号和个人用户带来了微信端流量变现的机会,也是腾讯如何利用微信流量的一次大胆尝试。
附:腾讯直播(看点直播)入驻流程,附汇总答疑
腾讯看点直播最全答疑汇总~
1、什么是腾讯直播?腾讯直播和腾讯看点直播之间的关系?
答:腾讯直播是在微信平台上提供预约及观看直播的工具,为内容主和商家提供专业稳定便 捷的在线直播的解决方案,是腾讯官方在微信生态下唯一官方直播工具。
腾讯直播 APP 是 toB 侧工具,是商家创建直播计划的后台;而用户在微信生态中使用腾讯看点直播小程序观看直播。
2、我没有公众号,是否可以申请权限?
答:可以申请。如果您是商家/主播/KOL,只要有微信私域流量,不需要有公众号,均可以申请直播权限。
私域流量指在微信生态中的流量,包含微信公众号、微信群、个人微信等。
3、如何获取腾讯直播权限?
答:第一步、APPstore 中下载“腾讯直播”APP,完成注册获取“腾讯直播 ID”。
第二步、关注“看点入驻”公众号,在公众号底部菜单栏中获取联系方式
4、注册时实名认证不成功?
答:填写的姓名和身份证号需要与注册腾讯直播账号时,获取验证码的手机号实名认证一致。 注册手机号要求:获取验证码的手机号必须是在运营商做了实名认证的个人手机号
5、腾讯直播支持推流直播吗?
答:腾讯直播目前支持视频直播、语音直播和推流直播三种直播。
6、使用腾讯直播开播对开播端宽带/流量有什么要求?
答:开播端宽带建议上行大于 4M。
7、创建直播计划时的标题和图片规范?
答:标题不能超过 20 个中文字符。
海报封面尺寸比例 5:4,最佳尺寸大小 900*720
8、在做直播测试时,可以选择直播不公开吗?
答:可以。在创建直播计划时,不勾选“公开直播”,直播将不会对外展示。
9、如何分享直播预热页面?
答:创建完腾讯直播计划,可以在左下角选择分享至好友,社群,朋友圈等。
10、腾讯直播电商直播有几种方式?如果想要使用跳转小程序的方式来直播,有什么流程?
答:腾讯直播电商支持 3 种模式。
(1)插件:腾讯直播接入的电商插件为微店。如果商家拥有微店,创建直播计划后即可开
播,无排期限制。(京东、拼多多正在逐步接入中)
(2)跳转小程序:如果商家自己有小程序,腾讯直播可支持跳转到商家的小程序带货。需
提前一周把账号名称,开播时间及跳转的小程序名称、小程序 appid 和落地页路径提交给腾讯直播负责人审核。
注:小程序跳转申请请遵守公约《腾讯直播小程序跳转公约》
(3)H5:如果商家自己有小程序,可以将腾讯直播 H5 内嵌到商家小程序中开播。
11、腾讯直播直播间有什么功能?是否支持发放优惠券(红包)?
答:腾讯直播支持点赞、公告板、发放优惠券等功能。
12、腾讯直播可以实现边听边买,边听边聊天吗?
答:直播间的主播可以引导用户点击“耳机”按钮,用户即可实现边听边买、边听边聊天
13、腾讯直播有哪些禁播类目和规则?
答:详见《腾讯直播禁售类目》和《腾讯直播文明公约》
14、腾讯直播收费标准?
答:腾讯直播官方技术服务费599/半年
15、微信直播和淘宝直播,抖音快手直播有什么区别?
答:
一,开通的条件不同:淘宝直播,要求至少2万粉丝,皇冠级别才有资格开播。
快手直播,1万点击申请(有可能驳回)
二,直播的地方不同。我们是基于微信。
今时今日的微信,背后有11亿人的市场。微信是我们最常用的社交工具,淘宝、蘑菇街、快手等等,所有的分享是不是都需要通过微信来分享?以淘宝为例:你开淘宝直播,分享链接到微信,微信保存图片,然后打开淘宝app,在淘宝app识别图片,进入直播,光这样的操作,你的朋友进来的可能性就要损失一半以上,因为嫌麻烦。而微信直播呢,你开微信直播,分享到微信,微信直接识别小程序,直接进入直播,直接购买产品,所有的操作都不需要离开微信,成交率就能大大的提高。
不用养粉,不用每天播,不用开通第三方小店,不用下载软件,没有敏感词限制,不需要才艺颜值,因不靠打赏赚钱,你能讲清楚产品,品牌就行 .
13、用户在用的时候是否和抖音快手一样,没有关注的直播可以刷出来?(比如下滑那种)
答:这个公域流量是根据优势度分配,具体政策没出来。预计12月中旬或月底,以腾讯官方通知为准。
14、腾讯直播有什么优势?
答:腾讯直播的优势:官方允许直播间直接挂微信,官方防封,而且微信内易于裂变。私域带动公域流量(官方流量入口,朋友圈广告投放)。另外推广初期官方会给优质主播巨额红包补贴、中心流量分发、微信广告折扣等。
15、如何暂停直播?暂停时效能维持多久(考虑到中午吃饭)?
答:直播间不支持暂停的。
16、直播间最长能开多少个小时?
答:没有限制时长,但是要求保证到网络能不中断。
17、直播过程中能否实时上库存,库存的更新时效需要多久(商户使用商城小程序)?
答:是的,APP连接了你们的店铺,会自动更新。
18、直播间如何添加商品?
答:集客小程序商城和公域流量活动开始时同时进行对接。如在试播期间需引流成交,建议在直播间设置公告板添加客服成交,同时可做成交活动。
如:分享直播间减5元,引导好友直播间成交各减10元,整点加客服抽奖。
19、腾讯会不会提供公域流量?条件是什么?
答:截止试播有效期20号内,完成3场有效直播获得优质商家排名资格。根据有效直播场次数,直播间人流/人气的3个阈值,进行优质商家排名。排名越靠前分配越多公域流量。
公域流量扶持活动具体时间及通知,等待腾讯官方文件。(集客优先及时反馈信息)
20、创建直播计划以后如何分享,私域流量怎么进入?
答:创建完直播计划后,在左下角选择生成直播分享海报转发至好友,社群,朋友圈等。用户可通过订阅或扫码进入直播间,在直播中可引导粉丝分享直播间。
21、私域粉丝不多或不进直播间,怎么完成有效直播?
答:在建完直播计划后,可以拉个100-200人的直播群。发个小红包让大家帮忙点点,在直播可以做点人气满200免单的活动或分享活动。在微信号的好友,朋友圈,社群都分享下直播海报。
500人气是指直播间的点击次数,1位用户点击进入3次算3个人气。直播UV人流50-100左右即可。
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