如何用企业微信外部群做私域社群裂变，怎么设置企微外部活码群维系老客户？

自我们在社群发布”企业微信功能更新”海报中提到了企业微信的群活码功能，很多小伙伴私聊我什么是企业微信外部群，怎么设置外部活码群？为帮助大家快速弄懂企微，提前入局，我们将发布“企微功能十问”，全面解答用户在使用企微过程中遇到的功能问题。

一、什么是外部群？

二、如何创建外部群？

三、如何为外部群设置群欢迎语？

企业可在外部群创建欢迎语素材。

具有客户群使用权限的群主，可在外部群聊中自行创建或选择已有的欢迎语素材，设置完成后，客户将在加入外部群聊后收到该欢迎语。

四、以前的微信群可以转为企业微信外部群吗？

五、群聊最多支持多少人

目前内部群聊人数最多支持2000人，群个数无上限。

全员群人数最多支持10000人。

外部群（不含微信联系人）人数最多支持500人。

外部群 （含微信联系人），如果是微信用户创建的，人数上限为20。

外部群（含微信联系人），由企业微信用户创建的，人数上限为200。

六、怎样才能提升客户群/外部群到200人呢？

七、对离职成员管理的群聊再分配

企业微信的群资源属于企业，当员工离职时，可以把离职员工的群分配给其他员工，其他员工自动成为新群主。

八、群聊水印功能，保护公司隐私

可设置聊天水印，防止截屏泄密。

九、如何配置群活码？

此处可选两种进群方式。

第一种，选择已有群聊（指定群），最多可设置5个群。

第二种，新建群聊，目前没有数量限制。

选择“新建群”设置好的页面

经过我们测试，200人外部群前100人可以直接扫码进群，且群满100人时自动新建下一个群，用户扫进来直接进入新群聊，不会造成间断。如果想把群加满怎么办？可通过邀请用户进群的方式，加到200人上限。

而且群活码 /个人活码功能还能内嵌到小程序里面（需要开发，可以由电商宝SCRM代开发）。

店铺管理

打通多电商平台、ERP等店铺数据，实现利用企业微信对微信客户进行订单绑定，可查询该客户的购买记录，关联订单为客户发送小红包，还可一键发送淘宝商品页面给客户。

除了以上的问题之外，各位卖家朋友若是有其他企业微信使用方面的问题，特别是关于私域流量这块功能，欢迎给我们留言。另外疫情期间，钉钉和企业微信都大火，那钉钉和企业微信有着哪些本质的区别：钉钉某种意义上是解决企业OA管理的问题，而企业微信更擅长CRM客户管理和客户营销，原因是在于微信有全球最大的用户基数和生活场景。