私域流量之企业微信如何关联企业微信小程序,和关联第三方应用有什么区别[操作手册]?

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企业微信(以下简称企微)更新的速度一次比一次快,现有功能已相对完善和强大,是市场上最适合企业运营私域流量的载体。
企业微信的本质是聊天应用,所以可以很好的实现企业和客户之间的连接。企业想把业务落地,还需要工具支持,目前企业微信自带的功能,更多的还是集中在OA层面,对业务落地的支持比较少。这个时候小程序就可以补充这方面的能力,企业可以通过小程序实现商业闭环。
怎么关联企业微信小程序,和第三方应用有何区别?
以企业微信3.0.10版本为例,今天给大家汇总了企业微信小程序的常见问题。
一、企业微信侧如何添加小程序?

企业微信移动客户端有内置小程序基础库,微信小程序可在企业微信上运行,同时开发者也可以针对企业微信提供的特殊接口开发出更适应于企业内部场景的小程序。需注意,企业微信只支持运行已在微信侧上架的小程序。

更多详细介绍可点击查看企业微信小程序开发文档:

https://work.weixin.qq.com/api/doc#13409

小程序关联到企业微信

目前,开发者可将小程序关联到企业微信,关联后可设置在企业微信的工作台与个人对外信息展示小程序。

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关联入口

可通过以下两个方式找到关联小程序到企业微信的入口:

1.可前往企业微信管理后台-进入应用与小程序-小程序-关联小程序,https://work.weixin.qq.com/wework_admin/loginpage_wx

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2.登录小程序管理后台-设置tab-关联设置,找到关联到企业微信-前往关联的入口。

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关联步骤

1.登录企业微信管理后台-进入应用与小程序-小程序-关联小程序;或登录小程序管理后台-设置tab-关联设置,找到关联到企业微信-前往关联的入口。

2.关联需要小程序开发者授权,故会跳转到公众平台中进行一次授权扫码,请使用要关联的小程序所属的管理员微信号进行扫码授权。

3.对小程序进行可见范围的设置。

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4.关联完成,设置了可见范围的企业成员可以在工作台看到关联的小程序。

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注:小程序被关联到了哪些企业,可以统一在小程序后台设置-关联设置-关联到企业微信中看到关联记录。

企业微信小程序开发文档

企业微信提供了特有的API,可供开发者开发更适合企业场景的小程序;同时,由于平台有差异性,会有一定适配工作;以及如何调试企业微信小程序等更多的开发相关文档,请点击查阅企业微信开发文档。文档:

https://work.weixin.qq.com/api/doc#13409

二、聊天附件栏配置小程序如何使用?
聊天附件栏小程序,指的是在外部会话的“+”号入口,支持企业配置小程序页面,方便成员可以更快速的将小程序页面发送给外部联系人。
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管理员如何配置?
1、手机端配置:你可以在手机端-工作台-管理企业-小程序找到配置的入口。
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2、管理端配置:你可以在管理端-小程序里配置小程序的页面路径。
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三、聊天会话中的小程序入口支持查看小程序条件
1、管理员在管理端有添加的小程序;
2、成员在小程序的可见范围内;
3、管理员在小程序的聊天附件栏中有设置对应的页面;
4、外部联系人(含微信联系人)、外部群会话可见该入口,企业内会话没有这个入口。
四、如何修改小程序/应用的可见范围?
方式1:在企业微信移动端【工作台】->【管理企业】->【应用与小程序管理】->选择应用->修改可见范围;
方式2:登录管理后台,在【应用管理】->【应用/小程序】->选择应用->修改可见范围。
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五、企业微信小程序其他相关疑问
1.企业微信小程序和普通小程序审核流程是一样的吗?
答:A)企业微信小程序如果可以在微信上使用,那么和普通小程序审核流程一致;B)企业微信小程序如果仅在企业微信运行,那么提审前需要联系企业微信客服提交预审核资料,并且在提审时备注“仅企业微信运行”。
2.企业微信关联小程序必需要小程序过审才能关联吗?
答:企业微信小关联小程序必须要小程序上线后才能进行关联。
3.小程序可以做到同时支持微信和企业微信上运行的吗?
答:企业小程序本身就是个小程序,是可以运行在微信上的,不过有些接口是企业微信特有的,有些接口企业微信暂未兼容到微信,所以可以的话还是开发运行在企业微信侧小程序与微信侧的小程序区分开来。
4.企业微信直接关联的小程序,与第三方应用关联的小程序,有何区别?
答:企业微信直接关联的小程序是企业内部使用,第三方应用关联的小程序可以上线给其他企业使用。
5.企业微信如何发小程序通知?
答:发送小程序通知需要先在管理后台绑定小程序,绑定之后类似于第三方普通应用或者自建应用,这样才能发送小程序通知消息。
小程序,就是当下最好的转型工具;企业微信+小程序,则可以打造当下最安全也是最省事省力省心的私域流量闭环变现场景
疫情造成如今门店无法投入运营的前提下,部分入驻小程序的商家依然可以进行卖货买货或者预售等业务,服装、餐饮、电商等各行业都能及时开展。
比如西贝,把商城及外卖信息等放到了微信小程序上,借助企业微信关联小程序,配置员工对外展示名片,方便顾客直接点击员工名片进行线上下单。
门店服务经理每天通过企业微信线上添加客户,搭建自己的食客圈子;在没有认证企业和个人的情况下,企业微信可以添加1000个微信客户。认证后,好友上限直接提升到 5w人;
利用群发助手,管理后台统一操作,直接群发客户消息;
一对一线上服务或使用企业微信朋友圈给客户提供一手商城信息,为顾客提供送餐和食材订购服务…
企业微信的使用,无疑是打开了私域营销的“合法化”。疫情期间,西贝的线上营收占了总营收的80%以上。
在大环境无法改变的时候,企业需要学会变通,将线下推广转移到线上无疑是接下来几个月最重要的一场渠道战役。
六、电商宝SCRM独家功能,店铺管理

打通多电商平台、ERP等店铺数据,实现利用企业微信对微信客户进行订单绑定,可查询该客户的购买记录,关联订单为客户发送小红包,还可一键发送淘宝商品页面给客户。

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除了以上的问题之外,各位卖家朋友若是有其他企业微信使用方面的问题,特别是关于私域流量这块功能,欢迎给我们留言。另外疫情期间,钉钉和企业微信都大火,那钉钉和企业微信有着哪些本质的区别:钉钉某种意义上是解决企业OA管理的问题,而企业微信更擅长CRM客户管理和客户营销,原因是在于微信有全球最大的用户基数和生活场景。

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(如图:电商宝SCRM的私域流量矩阵)
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