国内电商一般用什么电商erp管理软件最好用?电商宝ERP10万电商口碑选择!

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2020年新的一年里,随着疫情逐渐好转电商快递基本恢复,许多泛零售(线下零售、传统电商、社交电商、跨境电商)企业商家开始选型新的ERP管理软件,不过如何选择一款高效订单管理、高效库存管理、高效人工效率的ERP软件至关重要。电商企业一年中要经历多次大促,譬如38女神节、618购物节、818购物节、双11狂欢节、双12年终大促、年货节等等,同时还有各种推广活动和直播带货活动,为了应对大促或活动期间可能出现的各种网店管理问题,选择一个好用的电商erp管理软件十分重要,不仅可以节约时间、人力、物力成本,还能提高订单下单打单发货效率。那么市场上如此多的电商erp管理软件,在国内的电商一般使用什么电商erp管理软件?

我们知道虽然市场各类电商erp管理软件繁多,但价格落差悬殊,性能良莠不齐。用户如果对电商erp管理软件不了解,或者对自己的网店管理需求不清晰,一旦上线后发现不仅很多问题解决不了,不仅浪费了时间、金钱,也会破坏到电商运营的整体规划。

一、选择电商erp管理软件一般要看以下几点:

1、下单/打单/发货 要快速准确

大促期间,订单量爆发,电商erp管理软件下载速度的快慢会直接影响接下来的发货效率。特别是店铺活动、大促、双十一凌晨一个小时以内有些商家可以产生百万订单,1小时内下载完和1天内下载完是完全不同的客户体验。

电商宝ERP网店管理系统的流程化订单管理围绕企业全渠道业务流程设计,订单管理功能模块是其中一大块管理模式,实现在订单管理、备货管理、配货管理、退换货管理、付款管理等业务环节的全流程管理。

2、电商erp管理软件运行要稳定系统要有促销策略选择

大促时,往往订单量集中式爆发,同时又有各种促销玩法,对电商erp管理软件的压力非常大,稳定性差的电商erp管理软件有可能会直接崩溃,直接对商家造成致命打击。所以,选择一款电商erp管理软件时要特别关注在大促时的峰值承受能力,特别是订单量大的商家,要特别注意了。

电商宝ERP网店管理系统的促销政策与ERP系统功能的结合进一步解决了订单和库存的管理混乱、促销人工核算慢、容易送错漏送等问题。而且这个电商erp管理软件根据各种促销应用场景,推出了一套全新的促销体系:预售促销、日常促销、满赠促销、指定链接优惠……各种促销方法。

3、电商erp管理软件要有财务功能

财务管理是企业管理的核心内容,处理好财务关系,做好经济管理工作才能实现企业的经营目标,财务管理的好坏更是直接影响着企业经营成本的变化。

电商宝ERP网店管理系统根据日常运营数据自动生成应收/应付款表单,支持平台对账,支付宝对账,快递物流对账等服务,可对接金蝶、用友等财务软件,系统自动生成凭证,自动对账,生成报表,提供完整的线上线下售后功能以及报表,让电商财务管理更省心。这个电商erp管理软件自带核心数据统计模块,让企业能够实时掌握商品订单、采购、销售、发货等信息,并自动分析出企业经营情况,让企业财务动向清晰明了。

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二、电商ERP网店管理系统选型指南:

1.团队规模和专业度

看上去便捷的电商ERP,其实是特别复杂的系统工程。电商宝技术研发团队来源阿里系,曾负责淘宝开放平台业务架构,拥有国内最早且资深的SaaS软件经验。

如同制造一个产品,电商ERP系统的出炉,也是一个复杂工程。

首先需要一个对业务场景、行业痛点、通用型需求、产品定位和方向、技术实现等都能精通的产品专家,提出产品文档和产品原型;

设计师与产品经理沟通,最终将产品经理的构思变成视觉设计;

前端技术工程师通过切图和前端开发,将设计稿变成可交互的网页格式;

后端技术工程师会根据产品规划、评估系统架构和数据库方式,通过技术语言最终将产品经理提出的原型变成一个完整系统。

这是一个庞大工程,不同的前端和后端工程师会承担相应模块,除了推进开发进度,更重要的是在不同模块,不同的人拥有更擅长的能力,这也保证了系统开发过程少走弯路,更加可靠。

当然,到这一步并不代表系统就可以被直接使用,每一个模块的完成和系统的整体功能实现都需要测试环节。技术测试和联调、定位bug、测试用例、压力测试,能发现软件问题并能在正式使用前解决它。

一个正式的产品交付使用的同时,庞大的运维工作量随之而来,包括产品的日常维护、功能升级、性能优化、使用者的教育培训等等,以确保系统稳定且不断支持业务需要。

因此一个优秀的ERP产品背后必然离不开一个分工明确、成熟专业的团队。

2.实战经验年限

一个优秀的电商ERP系统,起码要经过1000天打磨、扛得住3年双11。电商宝ERP成立于2012年4月,经历了7年双十一实战,扛得住千万级订单能力。

系统稳定运行时间和系统承载峰值订单量,是电商ERP系统非常有效的评估标准。

作为绝大部分时间是在服务零售业务的中台系统来说,电商ERP与传统ERP很重要的差别在于大促,线下大促10倍或者20倍订单,线上大促订单倍数可以达到100倍甚至更高,日常系统稳定,大促时系统罢工,除了影响DSR评分,订单取消率随之升高、货发不出去客服压力随之而来、库存周转变慢、仓库作业现场浪费增加……

此外,企业业务在不同量级时,业务对于系统的功能性要求和技术架构要求也完全不同,简单来说,SKU的数量、订单量级不同,1万单/日的订单量和1000单/日订单量,对于系统的功能和性能要求是不一样的。

一个可靠的系统,同时也在实际运行过程中,不断被检验和打磨,使得各方面的功能都稳定可依赖。因此在选型时一定要考虑厂商的经验年限。

3.品类匹配度

品牌重要,但和你的业务匹配的系统,才是好系统。电商宝ERP从专注于电商全渠道管理,发展成为泛零售领域专业ERP软件。可以管理40多个电商平台、微信抖音头条百度等社交信息平台及线下门店新零售业务。

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电商宝ERP业务模块功能及平台渠道覆盖

从选型角度来看,优秀和适合都非常重要。

以食品行业来说,对效期和批次的管理要求非常高,但服装行业效期和批次的要求则不高;文具企业客户一单多件非常普遍,美妆对于平台的预售玩法以及仓库的预打包机制要求非常明确,服装退换货比率高……行业和品类的电商业务特性,要求系统对这些行业有非常好的适配性。因此,系统是否在行业上有聚焦非常重要,严格意义上讲,一套系统能很好适配所有行业的可能性几乎没有。

因此在选型时,采购者可以观察ERP厂商主要服务的客户类型,比如电商宝拥有众多电商和新零售品牌客户,证明其深知该品类商家的痛点,且一定拥有许多专属于该行业的功能亮点。

4.站在未来

选型要看未来三五年,业务在增长,系统同样需要满足订单增长的需要。

如同打地基,3层楼和30层楼对于地基的要求是不一样的,电商ERP系统的并发量、架构体系同样基于不同的订单量要求会发生变化,日均1000单和日均10000单,对于系统性能、架构稳定性、应对大促单量的挑战都会发生变化。

从电商业务的增长角度来看,选型系统不仅要把眼光放在当前,更应该放在未来三年甚至五年,随着单量的递增、电商平台的递增、业务模式的变化,现有的系统和短期未来的系统是否都能很好的做好支持。

5.服务器和运维

服务器的投入和运维投入是否支持大促。

毫无疑问,大促对于商家来说非常重要,对于电商ERP系统的考验也异常大。为承载双11峰值订单压力,在双11到来之前,服务器和运维都需要相应升级。以中大型电商ERP品牌方为例,双11一方面需要在大的平台方驻场,提供及时的平台支持和客户支持,同时大单量客户,需要客户现场驻场,提供现场及时的解决方案,以备不时之需。

6.实地考察

ERP的使用现场,反映了真实的系统运用情况。

电商ERP系统一定需要有实际运行经验,只听销售所说是不够的,试用也无法完整反映系统情况,更有效的选型在于去到对方仓库端实地了解系统的运用情况,包括仓库的规模、仓库是否整齐规范、仓库人员操作是否高效等。真正优秀的厂商是无畏客户去实体考察的。

7.服务品质

实施和服务是和系统功能同样重要的部分,也是不同ERP之间差异巨大的部分。

以SAAS方式提供服务的电商ERP系统从使用上看非常便捷,但实施和服务要比系统本身更为重要。优秀的实施会基于业务规划相应流程,在仓库端这点显得尤其重要。不同的库位库区规划、拣货方式设定、波次规则都会直接为仓库作业带来效率上的提升。此外,系统的运用同样也是人与业务、人与系统、系统与业务磨合的过程,系统操作中的规则和问题会被经常提出,原使用人离职新员工需要快速上手、小的bug影响实际作业、新的业务需求需要系统不同的配置、不同系统之间的对接、运营和仓储系统之间的协同等等,毫无疑问,这些问题需要电商ERP厂商的支持和服务。系统功能、运维投入、实施和服务质量构成了不同电商ERP之间的差异。

8.数据安全

SAAS厂商更担心数据安全,信息和数据不安全的考量显得多虑

毫无疑问,公有云的SAAS化电商ERP系统是绝大多数企业首选,SAAS化产品部署快、运维成本低、性价比高,一些企业出于信息安全的角度选择私有化部署。信息或者数据安全的评估来自多个维度:代码本身的安全、权限安全、技术上的安全防护措施和手段,人为导致的数据泄露等。无论是公有云还是私有化部署,信息安全都是选型时首要考量要素。实际评估信息安全时,了解ERP厂商的权限管理措施、代码规范、ISO信息安全认证非常必要。相较私有化部署和SAAS公有云,以产品方式提供的SAAS系统,数据安全和信息安全是业务的根基,但凡有安全问题出现,对于SAAS系统的品牌影响则是异常巨大的。

电商宝ERP,拥有10年以上ERP及电商平台专业产品技术团队,60%来自顶尖互联网公司,平均超过5年产品及开发经验,产品平均升级迭代周期仅7天。目前,电商宝服务于包括美孚润滑油、金号毛巾、阿卡莎、自然堂等在内的100余家品牌客户和20万中小商家,陪伴客户度过7年双11,系统高度适配于母婴、美妆、食品、日化、宠物用品等品类,可满足众多个性化需求。

除了成熟的产品,电商宝还拥有优秀的实施和运维团队。电商宝会邀请客户到公司的几大仓库参观,感受系统在实际应用中的效果。向客户展示完公司标准化、精细化的管理之后,电商宝会为客户提供仓库规划服务,为客户提供整套解决方案。同时,每逢重要促销节点,电商宝都会派专人在客户现场驻场,以保证系统运行的万无一失。

三、电商宝云ERP订单管理系统产品架构:

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看完以上这些,大家对国内的电商一般使用什么电商erp管理软件这个问题有答案了吧,一年之计在于春,趁着活动、大促、双十一大促开始之前,赶快为自家网店选一个合适的电商erp管理软件。

电商新零售全渠道时代,ERP大发展也会紧跟潮流,未来的ERP软件一定会更人性化,功能更多样化和智能化。如果您想了解ERP软件的话,欢迎随时联系我们!

每天面对上百上千张订单,如果你还有处理效率的问题,可以来试用电商宝电子商务ERP,还有更多功能等你发现。2

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电商宝ERP作为爱聚旗下明星产品,成立于2012年4月,是国内最早的电商SaaS云ERP厂商。创始人和早期投资人来自于阿里高管和阿里资深专家。电商宝品牌注册于2012年,由“电商”和“宝”的组合而成。寓意在电商时代,成为广大卖家经营店铺的法宝,让一切店铺经营变得更轻松、更高效、更简单。
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