电商宝SCRM+直播小程序打通企业微信,强化商家客户管理提升销售转化及复购率!

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2020年可以算是企业微信营销爆发的元年,目前,企业微信已经服务超过250万家真实企业,活跃用户6000万,涵盖50多个行业。其中,中国500强企业已有80%开通企业微信,每天有超过470万个系统连接在企业微信上。

数字商业全域应用服务商电商宝判断,企业微信3.0上线后,对品牌商家来说,已可以布局私域营销。

企业微信,下一波流量红利已到!

从 3.0 发布会宣布跟微信生态打通的那天开始,企业微信就已经不再是一个简单的沟通工具,而是品牌标配营销工具。

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企业微信成员可以添加微信好友为客户,而且可以对好友进行群发,还有被关注快捷回复、打标签等功能;管理员开通客户朋友圈后,可将产品、活动信息发布到客户的朋友圈,并跟客户进行评论互动;企业可以选择一个或多个群聊生成“加入群聊”二维码,二维码永远不会过期;企业微信还提供了小程序的加群方式,打造用户池效率再提升……

电商宝认为,企业微信已经帮企业形成了一个高效的社群运营闭环,提供了拉新获客、提供服务、促成转发、形成传播四大环节。

汉光百货很早就打出「小程序+SCRM+企业微信」的组合拳,小程序「汉光百货+」借助100万粉丝的公众号,不断推广小程序的闪购活动及直播活动,用户在小程序下单后,导购员会用企业微信添加用户为好友,利用这一方式,汉光百货成功将公众号存量用户,线下门店导流和企业微信私域流量三方打通,线上收入同比增长70%,复购联单率达到了40%。

商家营销新玩法:SCRM管理+一起播直播小程序+企业微信

电商宝作为腾讯常年的合作伙伴,目前正在积极的对接电商宝SCRM+一起播直播小程序和企业微信,对接后「直播小程序+SCRM+企业微信」的组合拳能为商家带来哪些新的营销玩法呢?

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一、高效获客

因为打通了月活11亿的微信,在获客方面企业微信可以“秒杀”同行,企业商家可以通过商城客服功能一键添加用户好友,企业微信拥有企业背书比个人添加微信更有可信度,加上认证成员添加好友上限是5万人,以及社群和小程序“活码”的性质,企业微信为企业商家提供了更多的新客户。添加完客户以后,可以通过直播小程序承接交易落地。

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二、高效转化

打通企业微信的电商宝SCRM+一起播直播小程序,可以在企业微信群里直接发布商品小程序和优惠券,用户无需跳转或者下载APP,即可在群内直接预览产品或者使用优惠券,体验感直线上升,企业微信群还有置顶功能、群发红包等多种营销功能,可以为社群添加更多的转化可能。

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直播电商相比图文电商,有更高的转化率。

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三、高效管理

在群发和朋友圈方面,企业可以根据用户标签,提供不同的产品和文案,实现精准触达;企业微信可以设置添加客户后的欢迎语,以免添加客户后未能及时回复失去商机;员工离职后,员工的客户线索将会保留,保护公司客户资源。

企业微信营销红利才刚刚开始,电商宝SCRM已成功对接,在用户增长红利逐渐进入瓶颈期时,品牌商家可以通过企业微信打造会员制、订阅制和顾问制的服务体系,以提高商业化变现模式。

电商宝SCRM推电商行业企业微信红包解决方案:

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我们知道,通过客户端派发红包,返利,是企业运营的刚需,因为红包是刺激消费,拉近客户感情,增加品牌忠诚度等有效的运营手段。目前,电商宝SCRM全网力推出基于企业微信的红包解决方案是“小红包”功能,通过企业微信聊天侧边栏发送,客户点击即可领取,方便快捷、省时省力。

除了发红包之外,电商宝SCRM还有活码引流、快捷回复、企业群发、批量打标、多平台店铺订单管理等功能。这些功能都是爱聚科技电商宝软件通过实践运营中摸索、资料调研、用户调查后,从商家的实际需求出发来研发的,能有效提升企业的管理效率,帮助企业在私域流量上抢占市场先机。更多的用户体验,可以从打开电商宝SCRM免费尝试开始。

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(如图:电商宝SCRM的私域流量矩阵)

所以做好私域流量池,把门店线上化,再通过一对一、朋友圈、微信群三个方式去增加我们的粘性,从而实现回笼现金流。疫情之下,让很多企业明白了线上是非常重要的,经营好客户流量池是一本万利的事情。

关于私域流量池,你目前企业有做了吗?

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电商宝SCRM客户端:多个人号、多社群、多公众号、多企业微信、多小程序,一体化管理,提供客服工作效率!

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