电商宝SCRM会员店接入小程序直播能力,助力电商及传统商家经营会员老客户直播卖货!

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4月上旬,专注电商全渠道客户营销解决方案服务商电商宝SCRM宣布已正式接入微信小程序直播能力,经过技术团队的努力,电商宝SCRM会员店模块顺利与小程序直播插件完成对接。

直播带货近年来非常火,但对于传统零售商家来说,大部分第三方直播平台最大的限制就是推广引流的粉丝无法形成闭环,很难将用户培养成忠实粉丝。而微信推出的新零售小程序应用场景可以借助社交电商将引流的用户形成私域流量,打造自己的商业闭环。2020年新冠疫情的爆发,推动了直播带货的火爆程度,线下实体商家纷纷涌入直播间,抓住直播这一带货和流量入口。

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2月份微信官方推出了直播组件能力,目前还处于公测状态。电商宝SCRM完成小程序直播插件的对接后,所有电商宝SCRM小程序商家用户在收到公测邀请后可以在微信小程序后台申请开通直播,并在电商宝SCRM小程序后台启用直播间。直播开通后,商家可以在微信小程序后台创建直播间,配置直播间和商品营销互动,发布在直播中带货的商品并在直播间导入商品,即可发起直播。

商家成功创建直播后,可以在电商宝SCRM会员店营销功能中启用直播功能,然后在店铺的任意页面创建直播页面或入口链接。微信小程序直播最大的优势就是边直播边买,在小程序商城内即可完成直播闭环,保证流量不流失,提高商品转化效率。

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SCRM会员店直播管理入口

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据了解,目前微信小程序官方直播组件主要有三个模块:观众端、直播端和MP后台管理端。用户可在观众端订阅直播、观看直播、实时互动、参与优惠抽奖以及购买商品等。商家在后台管理端创建直播计划、配置营销活动、管理直播间,直播时主播在直播端就可以实时开播,还可以设置美颜滤镜、清晰度配置等。

营销活动方面,小程序直播组件支持点赞、抽奖、优惠券、优惠码等互动营销能力,商家可以根据直播目的配置合适的营销玩法,与用户进行直播互动,进一步刺激用户转化。

相比第三方直播,微信小程序商城内嵌直播能力配置方便,商家能快速上手,而且用户易留存可沉淀。目前微信日活跃用户数超过3亿,通过微信小程序+公众号+直播+社群等能力,充分利用微信生态的低门槛快运营、强互动转化、易留存可沉淀等优势,完成私域流量的运营闭环。

SCRM公众号菜单和公众号“订阅消息”与小程序直播无缝打通

很多商家会有自己的公众号或个人号私域流量,如何将商家的私域流量池与小程序直播无缝打通呢?电商宝SCRM提供了解决方案,商家只要在电商宝SCRM中模板消息群发里面,选择模板消息及跳转类型-小程序路径-选择目标小程序即可。
当然除了小程序直接群发消息之外,商家还可以选择群发类型,分组群发或指定粉丝群发,根据:粉丝标签、性别、关注时间、地理位置及指定粉丝,做个性化精细化营销群发,做到千人千面。

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公众号模板消息(订阅消息)群发开播提醒,点击可直接进入直播间,效果如下:

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电商宝scrm蓝色
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电商宝SCRM爱聚旗下明星产品,成立于2012年4月,是国内最早的电商SaaS云ERP+SCRM系统厂商。创始人和早期投资人来自于阿里高管和阿里资深专家。电商宝品牌注册于2012年,由“电商”和“宝”的组合而成。寓意在电商时代,成为广大卖家经营店铺的法宝,让一切店铺经营变得更轻松、更高效、更简单。
电商宝SCRM软件官网:http://scrm.ecbao.cn  SCRM企业微信官网:http://work.aiju.com
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