作为疫情后全国最大的购物节,今年的618活动从6月1日0点起,就在各电商平台展开了如火如荼的狂欢:
天猫开售10小时,成交额同比猛增50%,不到半天成交额超过去年全天,淘宝直播一天成交金额超51亿;
苏宁百货16小时订单量同比增长145.37%;
拼多多在618期间日活跃用户增幅较去年同期增长48%;
京东截至6月1日下午14点,成交额同比增长74%,今年618期间还与抖音、快手及新浪微博达成合作,为消费者和商家带来更加多元化的消费场景。
不同于以往流量都精准集中在6.16~6.18三天,今年各大平台的618都采取了分段促活。
屏幕前的消费者铆足了劲,买买买,后台商家也要跟上节奏加紧处理订单,发发发!打好这场需要超长待机的持久战!
为了让商家朋友都稳稳当当将包裹交付到买家手中,今天小编就为大家整理了一些618大促的发货技巧,满满的都是干货!
01 拣货配货技巧
相对于传统的摘果法和播种法配货,小编建议各位要充分利用电商宝ERP系统对订单进行归类,使用波次配货的方法,以便仓库作业人员进行批量配货的工作,使订单处理更加高效轻松。
利用波次配货,遵循先易后难的原则进行作业,优先把简单的订单和爆品订单发出去,腾出人手和仓库空间,再进行相对复杂的订单处理。
(1)同品一单一品(多适用于爆款)
在【销售】-【波次管理】-【单品爆款生成波次】中,完成相应设置,生成波次。
(电商宝ERP系统操作页面,点击可查看大图)
特别提醒:有多个爆款,而且爆款外包装相似的情况下,贴面单时一定要注意不要贴错了。
(2)非同品一单一品:是指订单内只有一个SKU且数量为1的订单,生成同一个波次,再打印配货汇总,采用后置打单,多适用于体积小易打包的货品。
(3)一单多品:是指订单内商品有多个SKU,可以批量生成波次,根据订单信息与商品属性,确定按边拣边分(摘果法)或先拣后分(播种法)的方式进行配货、二次分拣来批量操作。
02 发货流程技巧
每个商家人员配置、货品种类数量、仓库配置等情况各有不同。小编在此总结了三种发货流程优缺点,大家可按需进行选择。
(1)极简流程:订单审核→单据打印→完成
◆适用客户:商品种类少、数量少、提前预包装商品。
◆优点:流程简洁、发货速度快、操作人员少。
◆缺点:对员工熟悉货品程度依赖高,不熟悉容易出错。
(2)安全流程:订单审核→单据打印→发货确认→完成
与上面极简流程相比,增加了发货确认环节。
◆适用客户:需要检测退款、防止误发、重复发货的客户。
◆优点:处理速度较快、有验证流程、可以截停问题单、给多包裹订单补打发货单、可计算邮资。
◆缺点:拣货没有出库校验、货品种类多的订单容易出错。
(3)完整流程:订单审核→单据打印→出库验货→发货确认→完成
相比于安全流程,增加了出库验货环节,验货主要为了确保发出货物的准确性,验货支持条码模式、淘宝模式、列表模式及重量校验。
◆优点:利于仓储作业规范化管理,出错率低。
◆缺点:流程较复杂、作业效率相对较低。
03 货品预包装技巧
预售是618前期的热门活动,我们不能只停留在前端营销,一定要和仓储联动,通过分析预售,规划做好预包装。
那么在进行预包装时都有哪些技巧呢?
(1)提前制定产品预包装计划,期间根据店铺预售情况,至少做两次调整。注意前期不要准备太多,以防运营策略变动或者套餐调整重拆造成浪费,还建议在预包装上贴上标签,这样的话,简单直观,不容易弄混,遇到特殊情况也不用拆包;
(2)为了方便随时调整,预包装的顺序建议按照爆款预售数量先多后少,先包装预售量多的,后包装预售量少的;
(3)提前整理好仓储空间可以更早完成发货。
不管是传统的电商卖货还是新兴的直播卖货,电商宝ERP都可以为商家提供有力支持,实现更好更快的打包发货!
使用电商宝ERP,包括淘宝、天猫、小红书、拼多多、抖音、快手在内的80+电商平台的订单都可以进行统一管理。
再多的订单也能井然有序打单拣货、有条不紊出库发货,把包裹及时送达目的地!
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