我们都知道,微信每天添加好友人数是有上限的,批量频繁添加好友还有被限制使用、甚至封号的风险。那么,同样可以作为私域流量运营工具的企业微信,每天添加客户/外部联系人人数有限制吗?上限是多少?
事实上,和微信相同,如果企业微信添加好友过于频繁,也会有同样的限制。
据腾讯官方介绍:目前添加好友频率、数量上限规则是根据企业使用情况和微信用户投诉反馈系统自动计算得出的,并非固定值。
具体计算方式官方并没有对外透露。但从中可以看出,想要有效提高添加好友频率及数量上限,可以通过以下方法,包括但不限于:
1.完善企业的主体信息
2.提高企业使用企业微信的活跃度;
3.降低微信用户的投诉率,包括拉黑、删除、投诉等;
4.遵守企业微信用户帐号使用规范,不要违规操作等;
首先,如果你刚刚注册企业微信,不要一上来就开始加好友。尽量发动员工多打开企业微信聊聊天,使用企业微信上各种功能。
其次,换主动添加为被动添加。也就是说,多让客户主动添加企业微信员工,而非员工主动批量添加客户。比如通过提供福利资料包、抽奖等方式,吸引客户来主动添加你。
经测试,企业主动添加客户每天最多添加十几个人;而客户主动添加员工,对于普通新号,一天被动添加大约 60 人,超过会被认定为过于频繁;如果是普通活跃账号,一天可被动添加大于 400 人;而如果是比较活跃管理员账号,被动添加上限还可以更高。
对于在短时间内确实需要添加比较多客户的,可优先考虑使用「多人联系我二维码」,这样可以实现分流添加客户,避免短时间内很多客户添加到同个帐号里。
也可借助电商宝SCRM超级活码实现随机分配客服/销售,并支持自动发送带用户昵称、销售昵称的欢迎语,自动打标签,配合电商宝SCRM话术库,高效对接客户,并提高客户服务质量。
总的来说,即便企业微信添加好友人数上限比起微信5000好友的上限来说,几乎可以说是没有限制,但只有在企业微信规范范围内操作,才能更好地用工具服务好企业,你赞同吗?
基于电商宝SCRM企业微信管理,使用自动加好友功能,可以自动加微信好友及电商店铺订单客户好友等。
功能一:支持自动加微信好友!
选择“自动加订单好友”时,添加成功将自动绑定购物账号;
具体操作如下图展示:
功能二:导入加好友!
选择“手机号加好友”时,添加成功将绑定导入的购物账号。
具体操作如下图展示:
以下是重点:
用管理员账号在后台设置建群,企业微信建群一个群二维码,可以在满了200人后自动新建群,不需要更换群二维码。当大家都在群里,再通过电脑进行添加好友申请,就会很容易操作。这里申请添加好友,个人微信号新的朋友里,有好友申请提示,如图6。
企业微信添加好友数量有限制吗?
员工账号和整个企业微信账号,都有添加外部联系人数量、频率的限制。但企业微信也会尽量满足不同企业的合理需求,故具体限制不同企业可能有所不同,并非固定值,与企业的具体使用情况有关,包括但不限于:
企业的主体信息完善度企业使用情况已有微信客户的历史反馈情况(如拉黑、删除、投诉等)企业是否符合上文提及的使用规范等总的来说,企业遵守规范,合理活跃使用,这个上限值会高一些。
企业微信会被封号吗?
企业微信也会被封号,如果违反相关的规则或被其他用户大量进行投诉,这也并不是100%安全的。对于员工企业微信号和主体企业微信号,在违规方面也有所不同,具体可官方帮助中心可找到详细解释。对于企业微信,其实就是一个工具,究竟如何运营,就要看各位的需求,使用和设置并不难。
电商宝SCRM(scrm.ecbao.cn):基于企业微信的新一代CRM工具。集合一码智能分配多个销售、展示企业微信历史朋友圈、裂变海报验证进群工具、跨平台话术库、智能欢迎语等众多工具于一身。欢迎关注。
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