一、品牌商私域流量运营关键挑战:
1.品牌商需要直连更多消费者场景
各大电商及线下平台的历史订单很多,能联系到的客户却很少。老客户维系困难,无法最大化挖掘客户价值,客户维系成本很高。
2.搭建完整的私域电商体系
尝试通过微信打造私域,却发现客户管理、数据采集困难。缺乏系统化、工具化、数据化的运营工具和平台。
3.实现多触点运营
各大电商平台及社交平台之间无联动,没有达到互相引流的效果。无法实现全渠道“会员通”、“服务通”、“营销通”。
二、品牌商私域流量运营解决方案全景图
三、电商宝SCRM品牌电商私域流量运营解决方案
1.多种方式引流至企业微信,直连更多消费者
· 电商平台引流:订单手机号、包裹红包返现等;
· 微信生态引流:公众号、个人微信、广告等;
· 更多引流方式:例如将企业微信二维码放上产品包装;
2.从触达互动到成交转化,搭建完整的私域电商体系
· 私域流量池:完善的标签体系,为精准营销打下基;
· 触达互动:大规模的群发触达,高效率的互动沟通;
· 成交转化:在小程序微商城和直播中,完成闭环;
3.在私域分享跨平台内容,实现多触点运营
· 反哺公域店铺:分享店铺活动,实现跨平台连接;
· 多重私域备份:在微信生态内,与客户深度连接;
· 培养超级用户:通过多触点运营,培养客户粘性和忠诚度;
电商宝SCRM(scrm.ecbao.cn):基于企业微信的新一代CRM工具。集合一码智能分配多个销售、展示企业微信历史朋友圈、裂变海报验证进群工具、跨平台话术库、智能欢迎语等众多工具于一身。欢迎关注。
0 条评论