仓储现场班组长在现场直接带兵打仗,是企业的兵头将尾,在现场管理团队中非常重要的群体,那你了解我们所管理的现场吗?了解你所管理的职责吗?今天我们先介绍现现场管理的职责 :
现场管理者在现场起到指挥,协调,控制的管理职能,并对现场六大目标承担责任的管理者
理解现场管理者的职责是成为合格现场管理者的第一步,作为现场管理者我们都是围绕4M1E 进行展开的,那什么是4M1E呢?它与我们仓储管理有什么联系呢?
下面我们来介绍下:
就是与你现场管理工作相关的所有人员
其中“人”是我们现场管理中的难点,那还有我们的新员工,我们的一线员工,我们的管理骨干,及其他服务协助人员,包括你的上司,下司,同级,
“人员”的管理在管理中是一个难点,因为每个人的性格和特点都不一样,个人能力和对待工作的态度也不一样,因此表现在工作绩效上也就自然而然存在差异, 在人员管理上取其长处,发挥人的优点,所以在古人提出量才适用,要识人和用人,把合适的人摆在合适的位置上, 并对其在工作中的表现,给于相应的评价和肯定,并定期进行面谈,面谈中对表现好的方面给予相应的肯定和表扬,在工作中需要改进的地方,需要提出和建议,让员工了解自己哪方面需要改进的,哪方面需要继续保持优秀,这样可以调动员工的积极性,并保持积极的心态,持续进步。对这些积极进取的员工不仅需要精神上的激励也需要进行物质上的激励,给予相应的肯定认可,让员工形成内驱动力。
就是指在生产中所使用的设备、工装、夹具等用具,例如我们的PDA手持,液压车,叉车,流水线,工作台,电子秤,封箱器及我们使用的软件等辅助工具和夹具,这些工具需要定期维护,当需要使用的时候可以直接用上,不可导致损坏造成停工。
指商品,即与客户下单购买的商品,及我们包装这些商品的辅助材料,气泡袋,纸箱,胶带等,需要做到现场充足,但也不是无限制的备很多料,要科学合理的按照一定的量进行备料,并定期核对现场的库存的准确性,及特殊商品管理,防止料的欠缺或发生变异导致发不出货,影响客户体验。
就是指生产环节中的所有技术、标准和方法。是生产过程中需遵行的规范
在日常管理中要督促他们严格按照标准进行各项生产作业,确保现场一切活动有“法”必依,我们将有效的作业行成标准化作业,在新员工入职进行培训,并跟进培训效果,这样我们可以让现场的效率保持一致。当然标准化也不是一成不变的,当员工有需要新的想法提高效率或作业方便度及工艺发生变更,那需要对相应的标准作更新,维持最新的标准作业方法。方便人员作业手法的统一和经验的传承。
生产的作业环境,比如我们的仓储的操作的亮度,特殊商品的储存的条件,比如湿度,温度,洁净度等,在仓储作业中,由于拣货需要对商品进行核查,需要一定的照明度,这样我们在管理当中,就要抓出仓储的照明规律,并规定什么时间开几组灯,什么时候全开,这样对公司的能源也作相应的节流管理。
现场管理者的职责就是关注现场的五大要素:人、机、料、法、环,也就是我们所说的“人货场“,在电商仓储我们经常说的”人“是同理,“货”包含:机,料,法,“场“就是指的环境也就是通过管理人、机、料、法、环五大要素,实现企业管理六大指标,分别是:质量、成本、交货期、安全、士气和效率,下期我们会分享管理的六大指标,敬请期待。
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