作为一名抖音运营人，我发现现在很多企业的抖音运营策略都是盲目借鉴，别人有什么就跟从什么，根本不懂得如何运营抖音账号，围绕着用户去做运营，导致用户流失非常快。
其实，如果企业能善于运用用户运营中的核心手段—用户标签化管理，让抖音用户运营更加系统化，精细化，那所收获的营销策略会完全不同。
说到用户标签化管理，说白了就是为你产品的所有用户打标签。
用户在产品里呈现的姿态是千百种的，而通过电商宝SCRM聚聊抖音小助手可以为你的用户打上各种标签，就可以让他们具象化的显示在你的面前，为之后运营策略的实施，提供最精准的分析依据，以及制定最有针对性的方案。精细化，针对化，减少运营成本，快速响应，同时不过渡骚扰无关的用户，降低流失率。
那么如何利用电商宝SCRM聚聊抖音小助手给粉丝打标签呢？
1.推荐接入电商宝SCRM聚聊客服软件，可以通过私信及时回复、评论批量回复、消息群发等多种方式，快速和客户建立沟通渠道。配合强大的知识库功能，让用户答疑更加专业。
2.在电商宝SCRM聚聊设置中，点击粉丝标签设置，可添加修改标签，如下图所示
3.在电商宝SCRM聚聊主界面对话左侧，用户可根据与粉丝会话的内容为其打上多维度标签（包含基础信息类标签、用户操作类标签等），方便了解粉丝喜好，易于管理。打的标签越多，越详细，用于运营分析的依据就越多。
标签管理设置完成后，就可以对标签内的用户统一管理起来了。那接下来你要做的就是为不同的用户标签制定相应的运营策略。
策略1：聊天1V1精准话术
在聊天过程中，遇到一些精准、重要客户，可以通过标签一对一精准话术，更能戳中客户需求，促成交易。
电商宝SCRM聚聊客户端，粉丝高效实时互动沟通
策略2：批量标签分组群发
进入电商宝SCRM聚聊群发管理功能，选择新建群发，根据画像标签对粉丝进行分类提取筛选，向筛选出的用户推送精准的信息，实现个性化群发，真正做到精细化运营。
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