本周“金九月”的最后一周，马上就要迈入“银十月”，对于电商从业者而言，越临近双十一，越成定局。借用电商宝客户的一句话“真正的双十一之战，其实到10月31日已经结束。”言下之意，双十一比拼的更多是准备工作，未雨绸缪方能坐拥其成。
距2020年双十一还有1个月左右，下面我们来梳理下接下去的十月份电商宝与各位商家可以一起做哪些备战工作：
1、发布了《电商宝ERP&SCRM发布了2020双十一商家运营管理手册》，并组织电商宝用户进行备战双十一保障大会。针对双十一期间的天猫相关规则及电商宝saas erp的一些操作使用做了详细的讲解。
2、十月份，对于双十一期间的人员部署做了明确规定，按细化片区成立护航分队并进行了相关工作的对接，保障双十一期间服务的快速响应。
3、每一年的十月份，电商宝也荣幸受淘宝邀请配合做双十一的抗压测试，今年也是如此。
4、十月份，电商宝系统硬件方面会做大量的升级，服务器数据迁移和扩容工作正在逐步进行中，升级之后服务器容量将提升12倍。以应对双十一期间海量订单的下载及处理，保障系统的稳定和高效运转。SaaS优势就在于，所有用户都是同时使用同一套系统、同一个版本。与传统的ERP系统相比具有更高的承载量，瞬间处理效率更高。
5、针对双十一有些用户的订单量会比较大，往往一天的订单量都要超过300万单以上，针对这些客户我们系统采用了新的策略，有效的保证这些用户的订单下载。
6、快递单打印也是很重要的环节之一，双十一期间我们将启用全新的高速打印模块，有力的支持双十一 。
7、 我们对库存管理的策略做了较大的调整，使订单处理速度有了进一步的提升。
8、对于双十一期间单量较大客户的拜访工作已经开始了。电商宝CEO亲自带头走访，了解商家备战情况，对于商家在备战过程中遇到的问题给予及时处理，并按过往经验给出相应的建议。
一、场地规划
活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，如果是走爆款的商家可以采取预包货模式，将爆款区独立规划，以免大促当天人员过度集中造成拥挤混乱。
做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。
二、物料齐备
面单丶胶带丶包装袋(无快递名称的空白包装袋)，包装盒丶售后服务卡丶扫描枪丶墨盒丶电脑(提前做好杀毒)丶打印机(提前测试好,并做好充足预备)丶订书机丶订书针丶推车丶拣货车丶笔丶岗位名称不干胶(原因：双十一期间会有很多兼职人员参与仓库打包发货，贴上岗位不干胶，方便相互之间沟通对接)。
三、快递方案
1.和快递公司确定好双十一期间的时速，到达率，异常单反馈速度，超区件是否可以自行转其他快递;
2.ERP软件中打单模板调整(面单丶发货单等);
3.ERP审单环节设定快递智能匹配，自动规避超区件;
4.多准备好几个备选快递，有些地区爆仓严重，发备选快递;
5.可以跟快递公司协商是否可以出几个业务员帮忙，现成称重丶扫单等。
6.如果是货值比较高的商品可以考虑换质量较高的快递(如顺丰)，形成差异化竞争。
四、商品(库位)摆放及拣货
针对商品品类比较少的商家，建议设立多个相同拣选库区增加拣选路径，加快拣选效率及待拣选周转率。对于专做爆款的商家，建议可将爆款区独立划分，事先进行预包装，缩短出库流程。
针对商品品类比较多订单比较复杂的商家(如小商品类商家)，建议可采用边拣边播的方式，此种形式，对通道要求比较高，需要足够宽的间距。
五、盘库
在活动开始一周前，进行一次库房盘点工作，尤其是主推款和库存低于50件的货品，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。对于进行快进快出模式的商家，一定要事情与供货商协调充分，保证大促期间的商品供应。注意：缺货的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响DSR的评分以及动态评分。
六、制单分单流程预备
电商宝saas erp可进行单多件订单的分离操作，再进行单件订单和多件订单的排序(非常关键)。
单件订单制单分单拣选规则：系统自动分波次排序，做到一个批次从拣选的商品只在一个小的区域内，这样拣选密度高，在途时间短，效率会更快。
多件订单制单分单拣选规则：生成波次后系统自动进行库位的排序，从顺位的第一个区的第一个产品直接顺位拣选到这个波次拣选结束(最优拣货路径，无返程路线)，必要时可以进行二次分拣(双十一期间不建议此操作，一切以缩短操作流程为原则，加快出货时间)。
七、人员预备方案
一切力量投入到发货一线的作业环节，但是人手可能还会不够。准备好兼职人员：学生丶民工丶员工家属，想尽一切渠道，储备更多的人，并且做好提前培训。
八、紧急情况预案
1.停电：当时出现停电的时候立刻启动后备电源，准备备用办公场所。
2.断网：准备备用网络丶3G无线上网卡，断网时可以快速切换备用网络，确保服务。
3.爆仓：不能正常发货，选用备选小快递。
电商宝SaaS ERP上线至今，已陪同广大用户顺利度过八次双十一的考验。这次双十一，我们更加满怀信心，为大家创造新的历史时刻。
经过几年双十一的历练，电商宝ERP整个团队都更趋成熟与完善，助力商家打赢双十一攻坚战！2020双十一，我们即将开始筹备啦，11月我们不见不散！
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