【常规获客方式】
通畅我们使用的获客方式:电话营销、上门营销、广告营销、SEO关键词排名、各种竞价、电商平台开店、各种小广告。
【概念获客方式】
近期热门获客方式:直播带货,小视频营销、自媒体广告。
【SCRM获客方式】
scrm是目前企业的风口获客方式,利用全新的自媒体方式,搭建企业自己的私域流量,让新老客户主动帮您营销,帮您推广,更快速的获得更多真实有效的客户,获客成本不到传统获客的1层。下面通过简单几步介绍如何操作。
第一步:拥有并认证企业微信,普通微信用户保有量5000封顶,企业微信用户保有量25万封顶。所以这里选择企业微信。
第二步:scrm系统绑定,传统crm系统管理客户,流程复杂,不能同步,scrm跟企业微信绑定,随时随地同步企业微信客户,管理方便,实时查看客户情况。
第三部:市场引流,传统引流方式,各种广告投入,电话接受客户,效果无法精准把控,投入多少也都不清楚,这里的引流方式通企业微信引流,采用独家二维码引流方式,效果可控可查可比。
【注意】
整体操作非常简单,引流方式等不清楚,可以留言,每日上限有问必答。
电商宝scrm电商行业丰富营销应用玩法
企业微信,可在微盘中查找企业或个人储存素材。内容同样无法追踪效果,仅支持文字快捷回复。
在电商宝SCRM中,可储存文字、图片、视频、网页、小程序、文件等素材,素材可见范围灵活设定,支持客户端快速搜索调用。
「素材库」功能示意图
基于企业微信的会话存档功能,电商宝SCRM支持消息查询与追踪功能,敏感词和敏感行为提醒功能,有效监督员工服务水平与质量。
企业微信聊天侧边栏,可快速调取素材库中整理的素材。支持快捷回复批量导入导出,支持话术分组和快速搜索调用。
企业微信:企业微信员工无法发红包和转账给微信好友;好友无法收发红包和转账给企业用户,只能通过微信商业版小程序收款和二维码收付款。
电商宝SCRM:支持为客户发送红包,可自动关联订单,发送记录详情支持导出进行财务对账,满足企业营销所需,有效增强客户归属。
电商宝SCRM「小红包」聊天侧边栏示意图
c.电商宝SCRM企业微信客户数据与订单打通
电商宝SCRM可以实现企业微信侧边工具栏全渠道电商平台订单打通:支持发送红包给企业微信外部联系人,可关联订单发送,红包金额与数量可限制;可导入多平台店铺的订单数据,快速查询客户的购买历史;支持商品推送,一键发送商品详情页面给客户,提升客户购物体验。
电商宝SCRM「订单打通」聊天侧边栏示意图
电商宝SCRM打通多平台数据,支持多维度多方式的筛选客户,助力商家实现精准营销,为企业决策提供数据支持。
基于企业微信API接口合规开发,电商宝SCRM提升了企业微信在引流、接待、营销、支付、店铺管理等多方面的能力,助力商家高效聚客引流,精细化运营客户,构建私域流量池。
3、风控需求企业的企业微信SCRM应用场景
首先,员工离职率高,客户资产容易流失。另外,如果你没有聊天记录的监控,客户是很有可能飞单的,就私下去交易;第三,每个销售人员的能力也参差不齐,销售效率有的高有的低。但有了数字化监控之后,可以更好地了解过程,怎样提高转化、怎样和用户快速建立信任。抽取出一些好的培训内容,去赋能到新的销售人员身上。第四,客户标签执行难,无法有效分层客户。通过客户管理方式和精细化的运营,就可以很好地解决掉这些问题。比如通过聊天记录的监控,就可以很好地保护客户资产。还有一个比较利好的点,就是“离职继承”。比如原来加的100个客户可以直接继承到B员工身上去继续服务。这样可以确保我们的客户资产不会流失,而且体验也会非常好。
工具只能解决一部分问题,更重要的是在思想上作出改变。结合自身的实际情况合理使用,为企业赋能。最后再强调一点,我们做这件事一定要想明白自己最终的目的是什么,最后想达到什么样的结果。
电商宝SCRM(scrm.ecbao.cn):基于企业微信的新一代CRM工具。集合一码智能分配多个销售、展示企业微信历史朋友圈、裂变海报验证进群工具、跨平台话术库、智能欢迎语等众多工具于一身。欢迎关注。
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