在服装行业，由于女性天生爱美爱时尚等特性，女装占据服装行业主导地位，母婴孕妇装同时属于女装细分子类，也属于母婴类目。近年来，孕妇装服装行业作为传统的消费品行业，受益于终端消费的逐渐复苏，已进入转型调整期，面临着消费不断升级、需求趋向多元的新变化，随着经济的发展，消费者的消费习惯趋于成熟，消费需求相应更加多元化、个性化，也由此形成了不同的细分市场。
杭州蓓母电子商务有限公司(以下简称妈妈秀)是专注于做孕妇女装的电商公司，目前有两家天猫店铺，9年电商路，他们走的专注，走的坚定，在孕妇女装这个小类目下，闯出了自己的一片天。
图:天猫店铺截图
一毕业，就坚定了做电商的心
妈妈秀的创始人是一对夫妻，妻子罗总主要负责店铺运营、人员管理，丈夫王总则主要负责供应商对接，夫妻共同选款，共同经营两家店铺，他们的电商梦从毕业后就开始了。
大学毕业后，他们在同一家电商公司工作相识，因为拥有共同的目标和梦想而相知，工作一年后，清晰未来发展方向的夫妻二人自己创业了，整合自己的资源和优势，夫妻俩决定做孕妇女装。
从2011年至今，两人已在电商的汪洋中航行了9年，对此，罗总说，从毕业开始就一门心思想要做电商了，当时也是充满未知和冒险，但除了电商，没考虑做其他的。
产品+服务，不变的初心
妈妈秀经营的两家天猫店都有7年老店的标识，这个标识代表着一个店铺从0到1的点滴，也代表着妈妈秀始终如一的坚持，罗总说，自己并没有多少店铺运营的经验，就是把产品把控好，把服务做好，店铺就会自行运转的很好。
九年创业路，没有起伏是假的，无论面临怎样的境遇，罗总和王总都会将初心挂在嘴边，一开始的初心是好好做好自己的电商事业，慢慢地初心变成了为消费者提供兼具性价比与时尚的孕妇女装。
初心其实也会动摇的，王总坦诚的说，比如有时想要利润最大化的时候，想多赚的时候，但每当这个想法出现时心里就会有拉扯，那么就要停下来稳一稳初心，思考一个问题:如果一味地让利润最大化和控制成本，忽略了款式更新、质量等，成本势必会降低，但客户体验也会降低，这是自己想要的结果吗?不是，最后还是要做出高质量的产品回馈消费者才是，这么一思考，初心又回来了。
拿出一部分利润回馈消费者，质量越来越好，价格越来越实惠，服务越来越好，消费者是能感受到，这就是妈妈秀的老客复购率非常高的主因，抓牢强关联粉丝，以产品线的布局去引领复购，风格统一，品质统一，产品矩阵统一，多年的稳才造就了现在妈妈秀可以轻运营，重产品服务的现状。
适合自己的才是最好的
当今互联网发展迅猛，可接收的信息量非常大，远远超过了自己的需求，王总说自己并不需要了解那么多的资讯，筛选出适合自己的即可，自己想要什么?适合什么?能够去做什么?这是需要自己去思考明白的，不要人云亦云，现在的诱惑是有很多，但每个人的时间精力有限，如果哪个平台火就做哪个，没有自己的判断，所有东西都去抓，精力就分散了，倒不如专注做一个平台，做到极致。
电商宝ERP赋能妈妈秀
图:妈妈秀其中一个仓库
01多仓库统一管理，提升效率
妈妈秀目前有3个仓库，分布在两个楼层，仓库作业员工共9人，多个仓库间利用电商宝ERP配合默契，精细化管理，效率得到很大提升。
02提升客服效率，降低沟通成本
由于妈妈秀的客服并不在杭州，所以经常需要仓库查询库存，沟通极为不便，恰好电商宝ERP能与电商宝工单打通，实现在千牛端就可查询库存，不但节省了沟通成本还提高了客服的处理速度，从而提升转化率。
03操作方便，性价比高
“妈妈秀也用过其他ERP，但还是会更倾心于界面简洁，操作方便又极具性价比的”罗总如是说，电商宝ERP的订单处理页面、商品档案及发货页面界面简洁，操作方便，用起来得心应手，大家上手都很快。
妈妈秀发展至今，基本不参与官方活动，他们熟悉天猫规则，却也不打算躬身入局，他们有着自己的坚持，也有着自己的眼光，对于他们来说，可以小而美的经营下去，有固定的粉丝群，有不变的初心，就已经是很好的修行了，电商宝ERP也将一直陪伴左右，提供有力的技术支持，祝福妈妈秀在自己的道路上越来越好。
客户评价:
电商宝ERP界面清爽，操作便捷，上手很快，ERP和爱聚聚客客服打通，大大缩减了我们客服与仓库的沟通效率，我们客服团队在安徽黄山，仓库在杭州，大多数都是线上联系，之前沟通不是很顺利，客服回应效率会比较慢，现在这个问题解决了，客服效率提升，转化率都高了。
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