如何让你的微信号真正价值百万?
无效粉丝再多,你也无法产生收益!
现在很多微商朋友在做了一段时间的微商之后,会来问我:郝祥老师,为什么我现在出单越来越慢,招代理越来越慢了,我的瓶颈期出现了,还是行业不好做了?
我先声明一点,行业好不好做,这个范围有点广,但是我认为,只要消费者的消费方式没有发生巨变,消费市场还在,那么货就不会难卖,因为这些人该用还得用啊,消费者还在啊。
那么为什么会出现瓶颈期呢?出现的原因又是什么呢?
还包括为什么那么多人说夏天是淡季,这又是什么原因?
其实,导致这个问题的最重要的原因是:人脉出现了问题。所谓的瓶颈期根本不是行业的瓶颈期,而是人脉的瓶颈期和信任的瓶颈期。
第一是因为新的人脉跟不上,没有资源可以继续开发;
第二是因为新增加的粉丝信任度搭建需要时间,信任度达到之前很难成交。
案例:
5000粉丝,如果从来没有清理过僵尸粉的话,大概1000人是僵尸粉,3000人和你没有互动过,然后剩下的1000人中,500人没有需求,仅剩500人有需求,看到你朋友圈宣传的250人,成交率20%,你也就能开发出50个人,那么你的实际转化率为1%,也就是100个粉丝中转化一个客户。
实际上的情况可能比这个还要严重,很多人转化率甚至1%都不到。
这非常明显的说明一个问题,决定我们的成交量的,根本不是好友数量,而是有效粉丝数量。
什么样的粉丝叫有效粉丝?有以下三个要素:
存在显性或者隐形的需求。
存在匹配的购买力。
愿意和你产生沟通或者互动。
为什么是这三个条件呢?
首先,不存在需求的,不会购买你的产品,因为产品的价值要实现。需求是个前
提,没有需求,你的产品对于粉丝来说,是没有价值的。就像你再好的卫生巾,而
我是个男人,我也不需要买,就是这个道理。
其次,购买力很好理解。有些人的粉丝都是写字楼白领,300块一盒的面膜可以
卖,有些人的粉丝只是工厂的打工妹,100块一盒都是贵的,四五百的护肤品更是
问都不会去问,这就是消费能力的问题。
第三:是否愿意和你沟通以及互动。不熟悉不信任的人,就算你送产品,别人
都不一定要,如果一个人不愿意和你沟通的话,熟悉度不会产生,也就更加不会产
生信任感了。而信任贯穿社交电商成交过程的始终。
如果你的微信要值钱,就是看你的粉丝是否值钱,不断减少我们的无效粉丝,增加我们的有效粉丝的比例,我们的任何行为都会更加的有效!
聚客SCRM电商行业丰富营销应用玩法
a.素材库、常用话术库
企业微信,可在微盘中查找企业或个人储存素材。内容同样无法追踪效果,仅支持文字快捷回复。
在聚客SCRM中,可储存文字、图片、视频、网页、小程序、文件等素材,素材可见范围灵活设定,支持客户端快速搜索调用。
「素材库」功能示意图
基于企业微信的会话存档功能,聚客SCRM支持消息查询与追踪功能,敏感词和敏感行为提醒功能,有效监督员工服务水平与质量。
企业微信聊天侧边栏,可快速调取素材库中整理的素材。支持快捷回复批量导入导出,支持话术分组和快速搜索调用。b.红包及转账收款
企业微信:企业微信员工无法发红包和转账给微信好友;好友无法收发红包和转账给企业用户,只能通过微信商业版小程序收款和二维码收付款。
聚客SCRM:支持为客户发送红包,可自动关联订单,发送记录详情支持导出进行财务对账,满足企业营销所需,有效增强客户归属。
聚客SCRM「小红包」聊天侧边栏示意图
c.聚客SCRM企业微信客户数据与订单打通
聚客SCRM可以实现企业微信侧边工具栏全渠道电商平台订单打通:支持发送红包给企业微信外部联系人,可关联订单发送,红包金额与数量可限制;可导入多平台店铺的订单数据,快速查询客户的购买历史;支持商品推送,一键发送商品详情页面给客户,提升客户购物体验。
聚客SCRM「订单打通」聊天侧边栏示意图
聚客SCRM打通多平台数据,支持多维度多方式的筛选客户,助力商家实现精准营销,为企业决策提供数据支持。
基于企业微信API接口合规开发,聚客SCRM提升了企业微信在引流、接待、营销、支付、店铺管理等多方面的能力,助力商家高效聚客引流,精细化运营客户,构建私域流量池。
3.企业微信+直播+裂变矩阵设计
以“幸福西饼“为例,线下开设了很多加盟店,但是由总部统一进行企业微信的管理和运营。通过各种直播活动、裂变,用户可以在线上领券,再到线下门店兑换,很好的实现了将放大后的线上流量引导至线下。
3.1 三种常见的企业微信裂变玩法
过去,我们在微信生态做了很多有趣且有效的裂变,比如任务宝裂变、截图裂变、一元解锁、群裂变、分销裂变等等。用户新鲜感决定运营玩法需要不断创新,但这些玩法在企业微信这个新载体上,是可以复用并且依然有效的。比如:
企业微信+群裂变玩法
为避免很多用户觉得添加个人微信侵犯隐私,我们可以采用企业微信群裂变,不用借助第三方工具即可实现用户无限制进群。
具体流程为:用户看到海报,扫企业微信生成的活码,自动被分配到不同的企业微信群,然后在群内进行分享引导裂变。
小程序+企业微信裂变
相比于公众号推文、图片等,小程序在群内的展现形式更大、点击率更高。通过将小程序和企业微信相结合进行裂变也是非常好的选择。
具体流程为:小程序生成裂变海报、扫码添加企业微信好友、好友助力实时更新、完成任务推送奖励。
公众号+企业微信裂变
公众号任务宝裂变是我们都十分熟悉,且非常有效的方法,通过用公众号引导用户添加企业微信,或者在企业微信里引导用户关注公众号均可。
以公众号引导添加企业微信为例,具体流程为:公众号生成海报,邀请好友关注获得奖励、完成任务后引导添加至企业微信个人号领取奖励。
以上都是各种载体的不同组合,衍生出的各种创新裂变玩法。需要我们注意的是,裂变不只存在其中的某个环节,而是要贯穿于用户的整生命周期。发掘用户生命周期中的每一个可裂变环节,匹配不同的场景,配套不同的裂变玩法。
总之,企业微信是被公认的私域流量经营最佳工具,但俗话说“好马配好鞍”,没有合适的“鞍”,哪怕是“汗血宝马”,也最多是观赏用,聚客SCRM就是企业微信最搭的“好鞍”,能够让企业微信后台管理能力更强大、更好用!
小结
公域流量越来越贵的大环境下,企业只有沉淀私域流量,才能实现持续性的快速增长。
爱聚科技聚客SCRM企业微信数字化营销解决方案,将企业、员工、客户三者连接成一个不可分割的整体,布局私域流量,蕴藏巨大商机。未来,爱聚科技聚客SCRM将持续推出一系列方便客户洞察、企业管理、员工高效工作的企业微信新方案,敬请期待!
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