全网主流10大自媒体社交平台引流SOP运营思路分享,商家如何5个步骤建立多渠道私域被动引流SOP体系?

昨天我们已经跟大家分享过企业微信引流的10种方法。
今天我们接着分享平台的引流妙招。
其中包括:
公众号/小程序  朋友圈 视频号 小红书 
知乎  微博 抖音 快手  b站

01.10大平台具体引流SOP 
公众号/小程序

引流触点:搜一搜品牌展示、菜单栏、模板消息、图文内容、客服消息、自动回复、付款后跳转、公众号广告。

注意事项:内部赛道,公开引流私域,注意合规即可。

朋友圈
引流触点:广点通、粉丝裂变、多矩阵账号互导、异业合作导流。

注意事项:优化朋友圈海报设计、广点通落地页展示设计。

视频号
引流触点:个人介绍私信、视频介绍、直播、评论区链接跳转公众号扫码。

注意事项:直播展示二维码有时会被警告,实测仅一次警告,无其他影响,自己人有话好说。

小红书 
引流触点:账号简介、笔记/视频评论区、个人私信、群聊、直播、小红书号、签到封面

注意事项:在平台规则内合理引流,避免被限流。多为露出公众号、微信账号引导添加。

知乎
引流触点:账号签名、回答/文章/想法、评论区、私信、直播

注意事项:可引导关注公众号、个人微信、QQ号、直接跳转QQ群。

微博

引流触点:账号背景墙、账号简介、视频、评论区、私信、微博、文章、问答、粉丝群

注意事项:较为开放,可直接通过链接跳转,快速引导粉丝关注私域。

抖音

引流触点:账号背景墙、账号简介、视频、评论区、私信、抖音小店、粉丝群、直播福袋、客服回复

注意事项:流量判定核心为产出优质内容,爆款时注意抓住引流时机,优质引流赛道。

快手

引流触点:账号背景墙、账号简介、视频、评论区、私信、快手小店、直播、粉丝群

注意事项:流量判定核心为产出优质内容,爆款时注意抓住引流时机,优质引流赛道。

B站 

引流触点:账号签名、问答、文章、评论区、动态、直播 

注意事项:年轻高垂直社区,注意账号定位。动态可直接发布营销内容。

02.引流案例

今天我们分享的案例是醉鹅娘。

醉鹅娘充分利用了CEO、创始人、内容创作者“醉鹅娘”这个KOL杠杆,通过在多平台搭建矩阵,增强IP的影响力和知名度,在抖音、快手、微博、B站、知乎、小红书等主流社交平台全面开花,高效引流。

历时7年时间,实现了全网坐拥近700W粉丝的账号品牌矩阵,构建了一个流畅的私域导流通道,很好的解决了流量精准高效导入的问题。

除了本身的颜值优势以外,醉鹅娘还用有趣生动的语言表达和场景预设代入的方式,给用户分享识酒、品酒、买酒的知识,强化了其“爱喝酒、懂酒”的人设。

醉鹅娘用的是一种高级的引流方式,因为优质的内容本身就自带引流属性。

明天我们接着引流这个话题,给大家分享如何设置引流率高的诱饵

聚客SCRM电商行业丰富营销应用玩法

a.素材库、常用话术库

企业微信,可在微盘中查找企业或个人储存素材。内容同样无法追踪效果,仅支持文字快捷回复。

在聚客SCRM中,可储存文字、图片、视频、网页、小程序、文件等素材,素材可见范围灵活设定,支持客户端快速搜索调用。

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「素材库」功能示意图

基于企业微信的会话存档功能,聚客SCRM支持消息查询与追踪功能,敏感词和敏感行为提醒功能,有效监督员工服务水平与质量。

企业微信聊天侧边栏,可快速调取素材库中整理的素材。支持快捷回复批量导入导出,支持话术分组和快速搜索调用。b.红包及转账收款

企业微信:企业微信员工无法发红包和转账给微信好友;好友无法收发红包和转账给企业用户,只能通过微信商业版小程序收款和二维码收付款。

聚客SCRM:支持为客户发送红包,可自动关联订单,发送记录详情支持导出进行财务对账,满足企业营销所需,有效增强客户归属。

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聚客SCRM「小红包」聊天侧边栏示意图

c.聚客SCRM企业微信客户数据与订单打通

聚客SCRM可以实现企业微信侧边工具栏全渠道电商平台订单打通:支持发送红包给企业微信外部联系人,可关联订单发送,红包金额与数量可限制;可导入多平台店铺的订单数据,快速查询客户的购买历史;支持商品推送,一键发送商品详情页面给客户,提升客户购物体验。

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聚客SCRM「订单打通」聊天侧边栏示意图

聚客SCRM打通多平台数据,支持多维度多方式的筛选客户,助力商家实现精准营销,为企业决策提供数据支持。

基于企业微信API接口合规开发,聚客SCRM提升了企业微信在引流、接待、营销、支付、店铺管理等多方面的能力,助力商家高效聚客引流,精细化运营客户,构建私域流量池。

3.企业微信+直播+裂变矩阵设计

以“幸福西饼“为例,线下开设了很多加盟店,但是由总部统一进行企业微信的管理和运营。通过各种直播活动、裂变,用户可以在线上领券,再到线下门店兑换,很好的实现了将放大后的线上流量引导至线下。

3.1 三种常见的企业微信裂变玩法

过去,我们在微信生态做了很多有趣且有效的裂变,比如任务宝裂变、截图裂变、一元解锁、群裂变、分销裂变等等。用户新鲜感决定运营玩法需要不断创新,但这些玩法在企业微信这个新载体上,是可以复用并且依然有效的。比如:

企业微信+群裂变玩法

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为避免很多用户觉得添加个人微信侵犯隐私,我们可以采用企业微信群裂变,不用借助第三方工具即可实现用户无限制进群。

具体流程为:用户看到海报,扫企业微信生成的活码,自动被分配到不同的企业微信群,然后在群内进行分享引导裂变。

小程序+企业微信裂变

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相比于公众号推文、图片等,小程序在群内的展现形式更大、点击率更高。通过将小程序和企业微信相结合进行裂变也是非常好的选择。

具体流程为:小程序生成裂变海报、扫码添加企业微信好友、好友助力实时更新、完成任务推送奖励。

公众号+企业微信裂变

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公众号任务宝裂变是我们都十分熟悉,且非常有效的方法,通过用公众号引导用户添加企业微信,或者在企业微信里引导用户关注公众号均可。

以公众号引导添加企业微信为例,具体流程为:公众号生成海报,邀请好友关注获得奖励、完成任务后引导添加至企业微信个人号领取奖励。

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以上都是各种载体的不同组合,衍生出的各种创新裂变玩法。需要我们注意的是,裂变不只存在其中的某个环节,而是要贯穿于用户的整生命周期。发掘用户生命周期中的每一个可裂变环节,匹配不同的场景,配套不同的裂变玩法。

总之,企业微信是被公认的私域流量经营最佳工具,但俗话说“好马配好鞍”,没有合适的“鞍”,哪怕是“汗血宝马”,也最多是观赏用,聚客SCRM就是企业微信最搭的“好鞍”,能够让企业微信后台管理能力更强大、更好用!

小结

公域流量越来越贵的大环境下,企业只有沉淀私域流量,才能实现持续性的快速增长。

爱聚科技聚客SCRM企业微信数字化营销解决方案,将企业、员工、客户三者连接成一个不可分割的整体,布局私域流量,蕴藏巨大商机。未来,爱聚科技聚客SCRM将持续推出一系列方便客户洞察、企业管理、员工高效工作的企业微信新方案,敬请期待!

聚客SCRM是专业的全流程私域流量解决方案提供商,致力于帮助客户提高私域流量运营能力。

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