淘宝商家如何做内容营销?

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近期,关于淘宝内容营销的呼声越来越高,根据《2017年网络时尚消费报告》预测的八大2017年网络时尚消费趋势,其中就有内容营销。

2017年内容营销势在必行,逐渐成为主流。那么在内容营销强势攻击下,淘宝商家如何做好内容营销呢?

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内容营销

首先需要了解什么是内容营销。笔者了解的内容营销指的是以图片、文字、动画等等介质传达有关企业的相关内容来给客户信心,促进销售。比起其他载体,在网络中,内容营销可以在动画、文字、视频、声音等等各种介质中呈现出来,对于目标客户更具有吸引力。

而淘宝之所以如此注重内容营销,也是基于以上内容。目前淘宝全网流量已经达到了一个较高的一个程度,无法再做较大的突破,如何让这部分流量实现最大转化,那就成了目前考虑的一个重中之重。内容营销的一个特性会让它更容易吸引消费者的关注,从而促进转化。所以淘宝自2016年起就提出了内容营销这个概念,也希望商家配合进行内容营销,从而实现整个淘宝平台流量价值最大化。

同理,每个商家的流量也是有限的,如何最大限度的利用这部分流量,实现各项数据上涨,那内容营销是必须要做的一个方向。做的好,淘宝会给到相应的流量扶持,且店铺的转化率等各项数据都会有提高,反之,逆势而为,只能走向衰弱。

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如何做内容营销?

2月4日至5月份手淘首页将会有大改版,60%的流量将来自内容,原有的内容流量入口全部会提到版面前列几屏展示。其中提到一个很重要的点,没有跟上淘宝节奏,迎合趋势的商家,将会减少至少30%的流量,流量会重新分配给做了调整的商家。

要做到内容营销首先需要了解下首页目前有哪些改版,针对这些内容我们店铺进行相应的调整。

1.关注淘宝最新动态,了解其未来的动向,顺势而为。

目前手淘首页变化:猜你喜欢更加精准,海淘直播增加视频展示,每日好店倾向于特色店铺,问大家版块精准化,我的淘宝模块改版。

针对手淘的这几点变化,我们不同的店铺可以做不同的改变调整。

2.关注热点时事借势造势

现在也有很多电商企业仿照杜蕾斯的做法,“蹭”热点。

●315晚会:2017年的315晚会曝光了来自日本核辐射地区的麦片,而在第二天聚划算刚好有一场新西兰麦片的单品团,这家店铺的设计立马抓住了这个热点时事,修改的主图,强调他们是来自非核辐射地区。Nike也立马修改了他们的推广图。

●苹果红&国足热点事件:苹果除了一个红色款,多家大牌企业也纷纷针对这个热点制作了自己的文案!有一次引起了大家的关注,很多电商卖家也纷纷借这个热点来做推广图。

3.店铺内部做好内容营销

店铺产品统一风格,确定好店铺的定位及产品定位,而后针对我们的人群来进行一系列的店铺页面设计;

店铺的微淘需要用心经营,发布一些符合店铺消费群体所关注的内容,很多商家对微淘目前还是不太重视,他们觉得每天发布的微淘都没有人在看,没什么作用,其实这个是错误的观点,只要用心进行,引导客户关注,微淘的作用也会慢慢的凸显,而微淘也是做内容营销的一个重点;

各种老客户维护渠道发布的内容进行统一,抓住他们的痛点进行日常维护,可能这个对复购率较高的店铺尤为重要,老客户往往占店铺营业额的较大比例,如果没有较好的老客户维护方式,那么对店铺的负面影响就很大,进行老客户内容营销维护可以更大程度上留住老客户。

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总结

内容营销听起来可能很泛,但是终究是有迹可循,无论是大卖家还是小卖家,都需要顺应着淘宝的一个大趋势进行内容营销。

1.根据淘宝的改变而进行相应的调整;

2.培养敏锐的洞察力,抓住热点时事进行内容营销;

3.店铺内进行全面的内容营销。

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