把愚便当月增新客2000+、复购率47%是何做到的? | 电商全渠道经营管理课堂

把愚便当月增新客2000+、复购率47%是何做到的?

随着移动互联网的高速发展,人们生活方式和消费模式也随之升级。餐饮O2O行业呈现爆发式增长,市场竞争愈发激烈,餐饮的传统运营模式已经无法满足发展,越来越多的商家选择拥抱互联网,越来越多的餐饮企业将重点放在了餐品的外送上。

 

有人说“抓住客户就是抓住了营销命脉”,这句话不无道理。产品本身过硬的前提下,只有抓住客户才能为门店创造最大效益。然而,想在众多同行业强敌之中脱颖而出,并不是一件容易的事。

 

把愚便当是新兴的互联网餐饮连锁品牌,于2014年创立于杭州。目前已在全国近100个大中小城市开设上百家门店,位于杭州西湖区淘宝城店就是这样一家店铺。

 

作为一家专注外卖的新兴互联网餐饮品牌店铺,把愚便当周边也存在着大量的竞争对手。那么如何将美团、饿了么每天的顾客客户转化成微信会员,并使他们成为忠诚会员的问题迫在眉睫。

在与云店宝合作以后,使把愚便当的问题迎刃而解。单店营业额在原来的基础上上升了20%;原每天平均380单左右,现平均450单左右,上升20%左右;通过云店宝系统自带的营销活动,3天时间涨粉649!

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(把愚便当公众号后台粉丝详情)

 

会员卡模式引流,转化率超96%

会员制营销方式是商家常用的运营模式,它对店铺的业绩提升有着不可忽视的积极作用。把愚便当通过云店宝系统构建了线上线下互通的会员体系,以微信优惠券为纽带,以公众号为基础,将各大平台数据流量,转化为店铺会员、沉淀为店铺自有营销数据。

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(会员卡)

 

那么,把愚便当是如何实现96%以上的转化率?

把愚便当还借力公众号的引流能力,通过在自定义菜单植入订餐系统,引导粉丝在公众号进行点餐,快速将粉丝转化为店铺会员。并利用云店宝系统中的积分商城结合积分抵现金粉丝优惠券、积分抵现金红包等营销策略的布局,超过96%的消费顾客,都领取了店铺的会员卡,有效提升用户粘性。

 

 

复购率提升47%,精准化营销

店铺经营不仅需要吸纳新顾客,同时还要引导老顾客多频次消费,不断提升顾客的复购率以增加店铺的销售业绩。把愚便当为此也开启了拓客营销的方式,将店铺复购率提高到47%以上。

活动:裂变优惠券

当商家设置好顾客下单后所获得的优惠券面值以后,每一次顾客下单后都能获得发红包的机会,再将此红包分享给好友,双方都可领取不同面额的现金红包,以此拉来更多的顾客。

精准化营销:个性化标签

每当顾客下单后,商家可在后台根据数据以及顾客所选择的口味偏好贴上个性化标签,如:“喜辣”、“二次购买”、“老客户”等等,便于后期店铺对会员进行精细分组,以及开展精准化会员营销活动。

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(个性化标签)

结语

把愚便当在餐饮运营模式上的创新和突破,也正是代表着这个行业接下来的发展方向。传统行业正处在移动互联网转型浪潮之中,大多数商家都迷茫不知所措,找不到出路。

除云店宝外卖版以外,云店宝系统还包含到店版,同时满足用户到店消费的需求,例如会员卡、优惠券、会员积分等优惠方式,皆能实现线上线下同步使用。

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这项成功案例的背后,也向餐饮行业的其它商家传递了一个信息:餐饮行业未来的发展模式,正是这种高效、快捷的移动化运营,结合大数据融合,实现线上线下闭环营销,而云店宝恰好为大家提供这样的运营模式和指导帮助。结合专业性强的餐饮行业功能,外卖、点餐、支付 、配送等打通与行业的联结,帮助餐饮行业构建灵活、高效的餐饮O2O闭环商业模式。

 

云店宝——智慧零售营销专家!

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