盘点:零售业态演进及十大机会方向

零售业态1.0时代——传统店时代

传统店由来已久,在很长一段时间里,传统实体店都是交易购物的唯一方式。传统店时代就是在互联网兴起之前零售存在的一种业态,是一种完全线下交易的时代。由于人们是实地面对面地进行交易,所以商品的真实性得到了保障,用户对商品可以得到真实的体验,再有就是增强了人与人之间的信任感。且消费者可以在购买商品之前先试用一下,这样就避免买到破损的商品。然而,随着时代的发展,传统店交易模式的弊端越来越突出了,传统店开始走下坡路。由于人口增多,物价上涨,传统店的铺面租金一时达到了空前的高度。后来,互联网催生了电商,为传统店带来了一轮更大的挑战。

零售业态2.0时代——电商时代

在纯线下交易不能满足消费者的需求之后,以电商为标志的线上交易开始闪亮登场。电商模式与传统店的纯线下交易完全相反,它是一种纯线上交易模式,消费者通过线上查看商品并支付完成交易。而电商之所以能发展得如此快速除了有互联网的推动之外,还有就是人们生活习惯的改变。

然而,在看似繁荣的背后往往存在着许多不太理想的事实。电商具有巨大的交易市场、商品信息化效率高、低成本、提供个性化服务等优势,但随着网络的越来越发达,网上购物出现各种问题。电商店铺痛点的出现让人们不得不去思考零售在未来将如何发展?于是,人们将目光转到线上线下结合的场景,O2O模式就是由此诞生的。

零售业态3.0时代——便利店O2O时代

在意识到电商红利逐渐消退后,各商界大佬开始向新的零售业态进行布局,O2O模式就此上场。O2O模式可以说是传统店与电商结合而成的一种新零售模式,是一种线上订单,线下完成消费的购物模式。一方面,与传统店一样,O2O模式有线下实体店,消费者可以到店内体验。另一方面,O2O还具有电商的线上支付,通过线上筛选并支付之后再到线下去完成消费。O2O模式以及其高调的方式出现在人们的生活里。但这一零售模式并没有长久发展的空间,这是因为O2O模式与传统店在本质上并无太大区别,最多不过就是支付方式不同而已。

零售业态4.0时代——社区新零售时代
在经过了单一交易模式的传统店、争议不断的电商以及屡战屡败的O2O之后,人们开始寻求一种更符合用户需求的新零售业态。传统的零售业态模式比较分散,容错率低。这个时候,从生活切入,并找到新需求作为推动力成为一种主流的尝试。于是,社区新零售以一种新的零售模式出现。

社区零售革新的点在哪里呢?比如天猫小店通过加盟实体店的方式来进入新零售领域,而天猫小店最能体现“新零售”特点的是通过对大数据的分析来进行智能化管理。天猫小店凭借着阿里生态系中海量的数据来对天猫小店500米之内的人群进行行为分析,从而为小店发展提出建设性的意见,为天猫小店赢得市场竞争的关键.

十大机会方向

一.代运营:为巨头服务,承接地方合作,尝试代运营

阿里打算本财年内开设1万家天猫小店、京东计划5年内开100万家便利店,两大巨头对社区市场的野心不言自明。了解这两家公司的市场策略以及业务定位不难发现,阿里一向喜平台生态而不喜自营,京东百万便利店计划也不是靠自营就可实现的。所以,一旦这两家公司坚定的执行各自的社区新零售项目,围绕他们做一些配套工作完全有机会赚钱。

二.盟商:选择一家新锐明星企业,成为区域合伙人

每一个新风口都会有几家新锐公司出现,社区新零售市场也不例外,例如近期受到关注较多的鲜稻屋、新零兽等社区新零售公司,钱大妈、生鲜传奇等线下生鲜连锁店。新零售大环境下,各零售企业都在重新审视线下零售服务的价值,而线下开店的话,供应链将受限于地理空间因素,所以需要做区域式的规划化发展,已达到区域的规模效应。

三.技术商:新零售软硬件智能技术输出,做的轻一些

淘宝上有700万的小卖家,让一些淘宝软件开发者发家,中国线下有680万的夫妻小店,同样可以撑起一大批新零售软件开发者,当中已有一些基于新零售市场的软件、系统、技术、数据等开发商拿到了融资,例如深兰科技、火星盒子、商圈雷达等。对于具备一定技术功底的公司,现在是挖掘社区新零售市场的最佳时机。

四.开门店:避开一线城市激战,可向二三线城市发力

新零售是一个宏观概念,需根据不同的城市类型因地制宜的施展不同的市场策略。一线城市的消费能力不断增强,出行成本越来越高,所以像永辉、全家等具备较强经济实力的公司,蜂拥挤入一线城市的社区市场,另外,线下店面本来就是全业态都需要的基础配置,所以一来二去导致一线城市的店铺租金不断的水涨船高,单店前期投入已达数十万。

五.生产商:成为智能终端生产商,从企业竞争中赚钱

市场利好在于,无人货柜公司的激烈竞争会给智能终端生产商带来赚钱机会,举个最为直观的例子,很多共享单车公司死了,但单车生产公司则在这一轮资本角逐中大赚了一番,这种情况定然会发生在无人货柜市场。聪明一些的制造公司已经开始在准备无人设备的生产工作了,例如星星冰箱与猩便利达成了无人货柜生产合作。

六.无人货柜要碎片化、规模化布点社区市场

当然,一线城市也不是完全没有机会,新零售带来的不仅是软件革命,同时要注意到物联网的发展也给新零售带来了市场活力,最直观的案例就是鲜稻屋、新零售、缤果盒子、小麦铺等无人货柜、无人盒子零售公司的出现。其中,无人货柜的成本更低,占地面积更小,更容易以碎片化、规模化的方式抢占社区市场。

七.爆品商:与社区新零售渠道商建立关系,出售单品

有人做渠道,有人做商品,这是零售体系的基本构成,在社区新零售市场同样如此,有公司愿意做渠道,就有公司愿意利用这些渠道卖货。在淘宝初期很多人利用淘宝的大流量赚钱了,在聚划算初期也有人做单品爆款赚钱了,在微商初期同样有人通过社交渠道卖货赚钱的,如果手中有不错的爆款单品,社区是下一个爆款红利市场。

八.买股票:买入物业或零售公司股票,期待后续爆发

对于大部分围观群众而言,买社区新零售相关公司的股票,长期持有押注未来或是比较现实的选择。17年阿里投资了诸多零售公司,华联超市、三江购物、新华都、高鑫零售等,永辉超市最近获得了腾讯的投资,红旗连锁又获得了永辉的投资,这些原本被资本抛弃的公司,在获得巨头青睐之后,都出现了不同程度的涨幅。

九.小工具:利用微信等互联网工具,成本低产出丰厚

在社区新零售市场,线下有流量红利,线上也还有流量红利,微信群、小程序、外卖平台等都存在消费红利。例如,有专门做社区社群的水果店,利用微信群来维护用户关系,然后定期推爆品水果,收益也非常可观,仅仅群管理员都可月分成1万。外卖平台也在推进社区新零售业务,目前是引入线下门店入驻的方式,尚有部分红利导入。

十.资源商:灵活利用手中资源,可从资源对接中获利

在社区新零售市场,资源商获利方式大体有3种,有以项目布点数量按结果收费的,也有从交易额中抽成的,还有以经销商身份赚取差价的。不过,资源关系变现当中存在较多的不确定因素,因为最终能否合作的话语权在于经营主体手中,除非有某些极强的背景关系做支撑,或者是深谙行业潜规则的玩家,不然合作不成功的可能性也非常高。(来源:社区O2O内参 编选:电子商务研究中心)

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