95后接棒电商消费主力 看重社交价值

喜欢囤口红、有个性、不爱随大流、男生也开始敷面膜……作为正在接棒成为消费主力的人群,95后正在引来市场关注。

4月17日,唯品会联合艾瑞咨询基于唯品会消费数据发布了《种草一代·95后时尚消费报告》(下称《报告》)。《报告》从消费喜好、地域购买力和消费理念、传播偏好等多个维度描述了95后时尚消费主流画像。

“在唯品会2017年的新增用户中,一半是90后,”唯品会副总裁黄红英在发布会上称:“年轻即未来,年轻人的涌入也要求电商平台对消费主力群体迭代持续洞察”。

95后成消费趋势风向标

据2017年相关数据统计,我国95后人数高达2.5亿。以95后为主流的消费一代正接棒成为主力消费人群,他们的消费特征和消费理念,成为预判时尚消费趋势走向的重要参考。

艾瑞咨询的调研数据显示,95后在网购人群的人口占比最大,黏性最高,渠道偏好最强烈。《报告》指出,约1/4电商用户为95后;63.9%的受访95后每天使用电商平台;10%的受访95后每天都网购下单。

值得注意的是,唯品会大数据显示,2015年到2017年,平台男性美妆消费增长了60%。因此,《报告》认为,男性在美妆消费方面的大幅提升将为行业带来新的潜力和品牌变局。年轻化、细分化和数字化将为美妆市场带来持续增长动力。

“95后尝新的意愿强烈,”艾瑞咨询华南区总经理伍毅然称,他们是新品牌崛起的主要机会人群。未来,品牌需要有自我主张,创造独特的品牌特性和定位。《报告》显示,个性化、爆款、新品、折扣,成为95后消费者最青睐的品牌标签。

“在唯品会2017年的新增用户中,一半是90后,”黄红英在发布会上称:“年轻即未来,年轻人的涌入也要求电商平台对消费主力群体迭代持续洞察”。

北京95后综合实力最强

在消费喜好上,彩妆偏好更强成为95后美妆消费的主要特征。其中,口红、BB霜、眉笔成为95后最爱的彩妆品类,而面膜则成为品牌打入95后男性美妆市场的敲门砖。在线上奢侈品消费行为中,95后对于奢侈品的需求还是主要集中于送礼和购买大件产品,销售额占比最高的是首饰和手表。

在地域购买力上,拥有高等院校越多的城市,95后消费能力越强。在唯品会平台美妆消费中,北京的95后综合实力高居榜首,上海和杭州则以高客单价领跑。

值得注意的是,除一线城市外,西南地区的95后成为“消费担当”,成都和重庆表现尤为突出。在唯品会平台美妆消费上,成都和重庆95后订单量位列第一和第二;在唯品·奢消费中,重庆的95后订单量仅次于第一名的北京,成都的95后用户数仅次于第一名北京。在服饰消费上,重庆、成都的95后创造了全国第一和第二的订单量,此外,两个城市的服饰销售额也并列全国第二。不只在消费能力上呈现霸榜之姿,来自唯品金融的数据也显示,成都和重庆95后使用分期消费的数量也领先其他城市,展现更为前卫的消费理念。

自身消费社交价值诉求凸现

对商品社交价值的诉求,让95后热衷于“种草”, 即宣传某种商品的优点来推荐他人购买。《报告》认为,95后拥有很强的品牌传播和种草能力,且对自身消费的社交价值诉求明显增长。

在对95后消费人群的调查中发现,41.8%的95后表示会向亲朋好友推荐好用的品牌。此外,超过30%的95后透露会转发有用的资讯和教长辈怎么使用APP。

《报告》显示,95后获取时尚资讯的媒体中,微信朋友圈、微博平台稳定的领先位置和短视频、直播平台等社交化平台的迅速崛起,代表95后日益看重自身的社交价值彰显,去中心化、点对点的传播也将更利于品牌和电商平台获取95后新用户,这将引领消费场景的新变局。

在消费理念上,95后展现高财商特点。在分期观念和尝试互联网理财产品上,95后也均有着高于80后和70后的突出表现。唯品会大数据显示,使用唯品花分期消费人数中,90、95后比例远高于80、70后。此外,2018年一季度,购买理财产品的95后占比也高于80后。

“唯品会小程序入口已经进入微信钱包,”黄红英称,随着线上流量正在成为稀缺资源,社交流量正在成为品牌和平台的重心,联合品牌撬动社交流量,实现精准营销将成为电商平台的新玩法。(来源:新京报 文/杨砺)

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