尊敬的掌柜们:
电商宝SCRM/微信个人号管家是基于微信生态的社交营销管理系统,旨在帮助商家打造微信私域流量池,精细化营销助力社交电商。
经过电商宝各位同学这段时间的辛苦奋斗,大家所期待的电商宝SCRM/微信个人号管家第一版已经成功发布。本次发布的版本共有多账户登陆管理、聊天功能、朋友圈功能、群发功能四大基础功能模块,满足大部分商家的营销需求。以下是本次更新的内容:
一、多账户登陆管理
商家(注册电商宝SCRM并开通账户子账号权限)根据后台提示,登陆电商宝SCRM/微信个人号管家客户端,选择登陆微信个人号。一个子账户支持同时登陆多个微信个人号。
二、聊天功能
1、聊天信息。商家可以点击微信个人号通讯录,选择好友发送聊天内容。
商家可以点击微信个人号【通讯录】,选择好友发送聊天信息,支持发送文字、图片、时频以及红包信息。
2、客户信息管理
商家选择某个好友,可在界面右侧查看客户信息。
①基础信息。所在地址、会员等级、关注状态、交易次数、互动次数、最近交易,构建完整的用户画像。
②添加跟进记录。及时记录重点信息、工作状态,方便二次对接快速了解跟进情况。
③历史跟进记录查询。记录工作开展进程,实现工作灵活对接。
④粉丝标签管理。及时添加、查询客户标签,为精准营销管理做铺垫。
3、查看好友朋友圈。朋友圈点赞、评论,增强互动,提高营销效率。
4、快捷回复。添加欢迎语、结束语、引导语、沟通语、添加收藏,快速回复客户信息,提高工作效率。
三、朋友圈功能
电商宝SCRM/微信个人号管家客户端支持个人号发送朋友圈功能。
1、发朋友圈。输入发送纯文本、图片及视频内容,点击立即发送即可发送信息。
①纯文本内容。
②图片内容。
③视频内容。
2、我的朋友圈。点击我的朋友圈即可查看个人号历史朋友圈。
四、群发功能
1、多账号同步群发。选择需要群发的一个或多个微信个人号,建立群发消息。
2、群发文字。
3、群发图片。
本次电商宝SCRM/微信个人号管家已正式上线
欢迎各位已注册过电商宝SCRM的客户联系客服体验
未注册商家
可登录电商宝SCRM官网进行注册,由电商宝客服人员带领体验
更多电商宝SCRM/微信个人号管家产品功能还在陆续迭代,敬请期待!
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