直播卖货爱聚微信多客服管理解决方案:直播吸粉/直播卖货卖服务/直播微信多客服高效管理!

直播行业大爆炸,越来越多的人注意到直播,加入它的行列,成为直播观众。那么企业要如何通过直播吸粉卖货卖服务,直播微信多客服高效管理?1客服,登录100个微信号,与5万客户聊天,1人维护5万客户!

直播行业解决方案:红包吸粉+智能活码+个人号加粉+个人号自动回复/问候

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一、直播卖货定位

定位非常重要,因为没有特色没有个性化,别人是不会成为你的粉丝的。比如我的定位是:微信粉丝解決方案第一人;定位一定要尖精细,千万别说什么都会,什么都会,就什么都不太会;越精细越好,如果你在微商圈子,可以围绕这个圈子来定位,XX就是微商第一自媒体;你也可以是微商XX第一人;

二、选择直播平台

直播平台太多,比如色粉直播平台陌陌,逗逼粉直播平台快手,萌呆粉直播平台抖音,美女类直播平台花椒,游戏直播平台斗鱼虎牙熊猫,电商类直播平台一直播等等,根据你自己的定位选择相应的平台,以一个为主,其他为辅,如果有直播团队,可以根据自己或团队直播的定位选择进驻各大直播平台;

三、直播准备装备

最简单的就是一台手机+支架+灯光,复杂一点的,可以配备专门的直播电脑+音箱+变声卡+话麦+直播间背景图+直播间装饰等;

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四、准备直播内容

每一次直播都要围绕着自己的定位,再细分出一个子类目,精心准备好内容,至少得有个内容提纲,在直播的过程中,围绕提纲来发挥,当然也要遵循一般的直播规律,比如有粉丝进来了,你得欢迎,点一下名,粉丝互动了,你得立即回应,直播的技巧主要是三点:内容+互动+礼物,内容提供价值,互动增加感情,礼物触发交易。

五、准备吸粉道具

专门制作一个道具,因为,你直播在直播时是不方便贴上二维码的,但是可以写在道具上,设置一个小游戏或小问题,答对的请加我微信个人号拿红包,没答对的也免费送福利。道具可以是一块白板,在上面写微信号直播时能够看清楚即可。

这里其实有一个问题,如果直播加微信好友人数太多了,会导致微信好友加满,或者有些直播公司可能有几十个微信号,如何实现放一个二维码,实现加好友自动分流呢?

其实我们有现成的解决方案——爱聚智能活码,可以突破普通二维码限制,实现智能分流+科学统计 业界首创:支持微信公众号/个人号/微信群/普通二维码等智能管理。

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六、红包裂变工具

直播时裂变传播方法很多,比如,让场控前期就策划好,在直播时让一些大咖转发,在直播时发多少红包(提前预告),在直播最后有抽奖环节等等。最后,直播产生的视频一定要下载下来,进行后期剪辑,这时就可以放上片头片尾,进行广告宣传了,你想卖货,就放活动促销活动内容,你想卖某些服务,比如提供1000万老板粉解決方案,就放方案内容。然后上传到网络上所有的视频平台,进行推广传播。

为了提高发红包的效率,我们用PC电脑版的爱聚客户端登录多个微信号,利用电脑同时操作多个微信的红包发放,效率更高。

七、直播加好友多客服沟通效率

聚合管理员工微信,1人维护数万客户

将多个客服的微信号聚合到爱聚电商宝个人号管理系统后台,管理者可在管理端看到员工和客户沟通的具体情况,聊天记录和金额往来后台备份,随时可查。

聊天功能支持:支持图文消息、文字、图片、语音、视频、营销应用及外部链接等。

员工微信的客户资料后台全保存,把客户资源牢牢掌握在企业手中,即使有员工离职,也带不走一个客户。

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八、多客服加微信好友,自动问候、自动回复

一场直播下来,如果有几千几万人加好友,那客服的工作量可是巨大的,如何同时让几十上百个微信号,自动问候、自动回复内容呢?

答案是可以的,可以通过软件后台,设置自动问候/自动回复的内容,支持图文消息、文字、图片、语音、视频、营销应用及外部链接等。

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爱聚多微信管理系统(工作手机+微信个人号+微信公众号三合一系统)官网:we.Aiju.com  免费试用,可以官网联系客户经理!

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