2019年，私域流量一般我们特指微信体系的个人号、公众号、社群、小程序、企业号（企业微信），虽然包括淘宝、抖音、头条等也提供了一部分私域流量的基础设施建设，但目前大家私域应用占比还较小。
有自己的私域流量退可以固守保命，进可以称雄一方，如汉王刘邦之有巴蜀，红军之有井岗。没有自己的私域流量则如黄巢之流寇主义实难长久。
一、商家企业商户构建私域流量的五个核心应用
1.微信公众号私域应用
微信公众号绝对是主阵地之一，而且功能权限强大，商家可以用公众号给客户做评价管理、新品破零、售后返款、积分商城、每日签到、新品上新等等功能。
2.微信个人号私域应用
微信个人号是商家建立私域流量池的重要来源，也是目前私域流量渠道中，触达客户最直接和高效的渠道，而通过深度的个人号运营能够让商家快速提高私域流量转化，增加用户粘性，推动业绩增长。商家企业可以根据客户相同或相似兴趣、习惯、喜好等建立精准社群，并通过内容、互动等进行营销渗透，从而将原来一次性的买卖，通过社群的精细化运营将普通用户转化为产品的铁杆粉丝。
3.微信社群私域应用
承接各大电商平台客户流量，优先推荐微信群，因为效果可见且可控，转化率高，传播氛围和效果更好，商家可以通过社群活动推送、优惠福利券等营销活动信息发送，高效触达用户，助力商家私域流量运营。但社群运营难度较大，需要商家针对客户群体做标签化喜欢，筛选高质量精准粉丝，社群运营，不至于客户数量多少，而在于客户质量多少。
4.微信小程序私域应用
小程序是私域流量体系中活跃度应用和交易落地，支持全场景私域运营体系搭建，告别平台流量，打造商家私域流量池！
5.企业微信号私域应用
企业微信是腾讯微信团队为企业打造的专业办公管理工具。与微信一致的沟通体验，丰富免费的OA应用，并与微信消息、小程序、微信支付等互通，助力企业高效办公和管理。通过企业微信扫个人微信二维码，可添加微信好友。扫描个人微信二维码，是微信和企业微信的标准配备，适应于面对面加好友的场景。电商宝SCRM即将支持企业微信一体化营销管理。
大部分企业和商家，只关注私域流量的捕获和沉淀（很多商家不惜5元、10元甚至几十元的成本，吸引老客户关注或者加好友），但很少关注私域流量沉淀之后的活跃度运营！
所以，小程序其功能强大，可以很好的支撑私域流量的活跃度运营，电商宝小福社小程序，提供了完整的社群私域流量运营工具（积分福利商城），承载功能包括：会员沉淀、商品促销、口碑管理、互动营销等等。
二、私域流量全链路数据监测
监测从私域流量捕获、运营、营销活动=到转化的全链路数据，让营销投的每一分钱都有迹可循，防止流量作弊，通过数据倒推优化营销策略，大幅降低流量成本。
1.构建企业级客户数据中台(CDP)
企业运营人员使用的客户数据中台，
无需编程，帮助企业实现数据驱动业务增长
2.高效的前台聚合沟通与客户数据中台数据打通
客服日常的沟通数据，直接沉淀在CDP中，进行统一的数据分析和管理
电商宝SCRM支持微信体系的个人号、公众号、社群、小程序、企业号（即将支持企业微信号）一体化管理
总结：
私域流量的核心是经营关系，而不是卖货；客户付费买的的是“会员”，而不是产品。一旦客户付费成为你的会员，为了享受会员权益，或者说在“把会员费赚回来”的心理下，他们会在你这里购买更多，复购率和平均客单价便随之提高。当我们把这些流量渠道一个一个打通之后还要把他们连接起来，形成自己的流量闭环，这样才能最大限度保存利用好这些流量。
··················
电商宝SCRM/个人号管家软件官网，多微信号管理，推荐电商宝个人号管家！电商宝SCRM平台官网：http://scrm.ecbao.cn
相关阅读：
1.如何用好售后服务卡/评价有礼卡，高比率留存老客户，提升店铺复购率
2.微商社群电商客服工作效率提升百倍，电脑端实现微信轻松发语音，1人服务百人千人！
3.电商卖家如何从根本上解决流量问题——自建流量池，私域流量池的趋势！
4.微信运营技巧：添加微信好友被拒失败，看了这19个验证话术，通过率达99%
0 条评论