小程序直播是2020直播电商下半场的另一片蓝海?SCRM+小程序直播为企业带来“新生”力量!

zhibodianshangxbc

当淘宝,抖音,快手,微信等形成白热化的直播市场竞争格局,2020年还想要在直播中突围,还能有谁?

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2019年底,薇娅和李佳琦的记录、淘宝直播超千亿的GMV都让行业内外认定电商直播是未来的“大势”,保守估计,直播电商的市场规模在3500亿元左右,所有的人都想试图从中分一杯羹,电商、短视频、社交、直播领域的头部平台全部入局展开了“直播大战”。再加上2020年,突如其来的疫情将全民都逼到了线上。

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而此时,淘宝,快手,抖音(短视频行业的渗透率也已高达72%,播的内容向娱乐、购物、出行、旅游、社交等多个方向快速渗透),由于自身巨大的流量池,再加上已经逐渐成熟的直播机构,产业带和供应链,看似已占据市场,但另一份已有流量基础但被忽视,又亟待开发的玉米地——微信直播,或许就能成为了5G普及后,直播电商的下一个蓝海。

PS:目前的微信直播不是专属指的某一个平台,凡是在微信端的小程序直播都可以称为微信直播。

实际上,2018年微信电商的市场已经超过1000亿,2019年也维持了高速增长。并且,微信生态上的电商GMV已经超过1万亿,哪怕只有1%转化到微信直播内,就是100亿市场。

微信是一个纯粹的私域流量汇集地,有着10亿流量,人均使用时间85.8分钟,它基于社交场景下的支付已经养成习惯,再加上微信好友的信任基础,给了更多直播下单买货的可能。

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据阿拉丁统计到的数据,3月份小程序DAU稳定在4.4亿,4月份小程序直播对于社交分享带动作用显著,平均分享次数增长66.3%,平均分享人数增长5.2%,平均单人分享次数增加3.2次。

这无疑是个令人鼓舞的数据,疫情为小程序用户培养的不可逆习惯正在被验证。

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我们也可以看到,小程序直播流量入口地位不容撼动。不少商户和品牌主把小程序作为直播带货的第二战场,高效连接线上和线下,把零售电商的核心要素(即人流、信息流、资金流、物流)充分联结起来,实现私域流量池的建立和变现。

1.小程序直播的天然优势

(1)原生优势,获客效率更高

使用即安装,更有效留存,留存才是真正的增长;多种访问路径,用户更方便回访,可随时触达用户;具备广告、搜索功能,意味着拥有更丰富的流量入口,可推送开播预告、秒杀活动等信息。可见,直播小程序相对其他直播平台而言,获客效率是更高的。

(2)从引爆私域流量开始,实现流量沉淀

在直播开播前,商户可以通过朋友圈、社群、好友转发引导用户关注直播间,提前激活私域流量,锁住忠诚客户;商户还能引导用户关注公众号,持续积累私域流量,多通道触达粘性更高,也方便后续对用户进行二次营销,可利用多元化的会员玩法,增进复购。

在开播进行的过程中,直播间广告位还可以导流到商城小程序,引导用户跳转到商城里面选购商品,提升了单uv的价值,最终完成私域流量沉淀。

(3)处于封闭的生态循环,赋能数据决策

直播小程序,与小程序商城、社群、公众号、支付、社交广告,共同构成了微信的封闭生态。微信生态的一体化加速了变现的同时,也为用户管理、渠道管理、运营策略的数据决策提供了必要的支撑。

所以,我们可以结合流量监控、推广效果跟踪、成交分析等来评估每场直播带货的活动效果,进行复盘和优化,基于数据结果,为后续直播策划提供更好的决策。

(4)不止直播,引流到店

对于品牌主而言,人货场都是数字化经营,线上直播带货不仅是高效的传播推广方式,触达广大的消费者,给线下门店带来流量,还能从用户消费和商品热销数据里洞察到品牌的市场反馈,能够为线下门店的商品经营提供参考依据。

对于商户而言,线上直播带货的流量当沉淀成为私域流量后,可导入到线下门店,提高门店流量,帮助线下门店更好卖货,实现线上线下一体化联动。

2. 小程序直播,本质是私域流量直播

疫情考验了企业的造血自救能力,尤其很多企业在预算非常有限的情况下,没有选择网红主播和MCN机构来做直播带货,纷纷让自家的员工、门店导购利用小程序做直播带货,小程序直播无疑提供了企业快速实现数字化的通道。

(1)小程序直播,普通素人的最佳秀场

小程序直播确实很适合品牌商员工、门店导购等普通素人,因为他们对用户和产品非常熟悉,具备丰富的销售技巧,基于微信的熟人社交关系,更容易互动,提升转化成交。而且,社群、朋友圈都可以直接成为直播活动的流量入口,再配合微信的裂变和推广,还有门店海报的二维码,最终构成了小程序直播得天独厚的条件。

(2)小程序直播,私域流量的复用利器

不难发现,这些天然的流量入口,在直播还没到来之前,就已经成为触达用户的私域矩阵,所以小程序直播是提升了微信生态流量资源的利用率,并且借助小程序直播,还能反哺社群、朋友圈、公众号这些私域流量得到不断壮大,形成螺旋式上升的增长趋势,从而更有力地推动微信生态流量持续变现,体现出了复利,完全符合微信生态的价值主张。

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小程序直播的出现,是私域流量运营的一个重要拐点。因为小程序直播离用户很近,可以有效形成社交互动,直播内容从而承接和转化了私域流量。通过小程序直播,能直接地给用户传递最新的产品动态,进行友好的双向互动交流,从交易数据中能洞察到用户对产品的喜好,这把私域流量的价值发挥到极致。

由此看来,小程序直播,就是私域流量直播。从人货场的角度去看,微信生态这个场提供了多层面和多渠道的推广触点入口,不管是KOC、社群还是品牌官方和门店对个人用户而言,都是属于本来就存在的私域流量关系,并且还可以基于社交关系链产生多次裂变传播,这是只有微信才拥有的壁垒。

所以,小程序直播是复用了这些私域流量,个人多年积累的精准用户,以及社群和朋友圈等对人群的精准划分,信誉背书,让下单的每个好友都能产生无限次的复购。

说到底,从2015年移动直播兴起,2019年电商全面进攻直播,直播已经进行了几轮变迁,但直播本身也只是一个内容形式,所改变的也只是流量渠道,它或许能加速用户决策,但并不改变生意的本质。对那些有私域流量未变现的个人及公司来说,能否做好这个直播卖货的生意,产品和信任还是要经受住考验。电商宝一起播(阿拉丁推荐小程序直播服务商)阿拉丁发布《2020年小程序发展研究报告》,电商宝一起播成为推荐小程序直播服务商!以电商宝一起播示例,基于直播,帮助商家构建一套完整的私域流量运营工具,结合直播带货强大的场景能力和秒杀、红包、抽奖、拼团等小程序常见的营销玩法,商家想要拥抱私域流量其实已经不再是一件艰难的事情。

小程序直播的核心价值:

小程序直播是提供给小程序电商运营者的效率转化工具。商家通过运营直播内容,提升销售转化效率。

小程序直播是很多大咖预测的2020的新风口,如果你对这个有想法的话,趁现在人少,赶紧操作,当所有人都来参与的时候,竞争就变得很残酷了。

小程序本身就背靠微信10亿流量的红利,这种红利也让小程序直播引流变得更加简单!当然直播并不是所有商家都可以开,需要满足以下适用范围:你可以找电商宝一起播工作人员(微信:895998),协助申请开通小程序直播权,几乎所有的商家都可以通过绿色通道开通小程序直播权。

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