你不得不知道的企业微信私域矩阵黄金组合打法，服务号+订阅号+企微个人号+客户群+朋友圈+视频号矩阵玩法揭秘！
电商宝小半 |
2021-02-04 阅读
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在2020年这一特殊年份，“私域”因疫情成为企业数字化营销的破局点，在未来流量抢夺战中，私域必将成为增长运营的标配。而且越来越多企业意识到，相对个人微信，企业微信才是私域流量运营最佳选择，很多企业已着手布局企业微信私域运营。
企业微信运营作为当下如火如荼的商业运营模式未来发展如何？用什么的营销组合策略能够实现最佳的引流转化呢？
2020年企业微信更新了27个版本、迭代1000多次 ，我们可以看出企业微信的一些走向趋势：
·趋势一：继为客户提供双微一抖、B站营销服务后，企业微信将成为第三方营销代理公司为客户提供的新业务分支，企业微信将成为品牌营销的新一级。
·趋势二：从企业微信3.0版与微信打通后，微信生态12亿用户为企业微信以及全行业带来了更多增长触点。企业微信正成为SCRM与私域流量承载的最佳工具。
·趋势三：基于企业微信SCRM和私域流量价值基础进行用户标签化管理和数据沉淀挖掘，为企业针对性精准复购营销提供了新契机。
·趋势四：作为帮助企业直连消费者、提供专业服务的数字化工具，企业微信丰富了”人即服务”能力。数字化的今天，企业和用户想要建立更长久稳固的关系，营销和服务需要回归到“人”的本质——个性化、有温度。
数据显示，现在80%以上的500强企业都已开始布局企业微信，而使用企业微信的组织与企业数也已达到了550万。
西贝用企业微信联系9万多的消费者，线上营收占到总营收的80%；
屈臣氏用企业微信连接 200 多万的消费者，线上云店销量增长5倍；
UR调动线下300家门店的近500名导购，用企业微信盘活了1000万会员，2020年3月线上销售额环比增长超50%……
很多企业已经摸索出了一套属于自己的私域打法。经过实践，整体营销效果不错的组合玩法主要有：
·订阅号+垂直媒体平台+企业微信：通过订阅号，分享有营养的内容，再通过价值输出平台，进行精准推广营销
·朋友圈+企业微信：通过朋友圈推送活动内容，让信息高效率触达用户
·客户群+企业微信：通过社群运营，高质量内容，加强用户交流，增强用户黏性
·服务号+企业微信：用户有需求时，能直接找到你，解决问题
·红包+活动裂变+企业微信：与用户最快达到联系，提升产品公众形象
·直播+企业微信：一键开启直播，与用户面对面交流，拉进与用户的关系，提升用户信赖感
·小程序+企业微信：最方便的购买渠道，促进用户成单转化
这种玩法更适合品牌类企业，打造品牌形象。以完美日记为例，通过打造“私人美妆顾问”小完子形象，快速提升品牌知名度。
首先用户从完美日记公众号底部的菜单栏点击参加“限时抽眼影”活动，到码后添加企业微信个人号“小完子”，最后会收到一条入群参加活动的邀请。
另外，完美日记也非常注重小完子朋友圈的运营。朋友圈内容会推送产品体验，也会有个人生活、工作日常的分享，日常分享会配图真实的美照，塑造了一个爱美妆的人设，与完美日记的品牌基调相符。
平时也会通过公众号做内容营销，文章内容主要有新品预告、美妆教程，也有产品评测，互动活动。
这种玩法更适合电商、门店类行业。对于很多线下品牌来说，为了接入下单小程序，都会申请服务号。这样一来，每个月就只有 4 次推文的机会，也就是每月对每个用户只有 4 次的触达。以餐饮行业乐凯撒为例：
比如乐凯撒披萨会在公众号推文，引导用户添加客服的企业微信，高效的触达用户。也会在小程序下单界面设置一个“暗号特权”模块，拥有特权的话，本单可以免费领一份小食。用户只要扫码添加企业微信个人号，加入企业微信群，即可在群公告中获得暗号，暗号及赠送小食都会不定期更换。
引导用户加入社群后，通过优惠券、抽奖、拼团等活动，结合企业微信欢迎语、小程序下单功能等，增加商品曝光度，刺激客户购买，提高复购率和客单价。
当然电商、门店类行业也可通过直播功能带动销量，比如屈臣氏通过直播带货，2小时达到65万销量。也可借助【夺冠SCRM】红包功能实现向用户或用户群发送转账或发红包能力，在多个场景下提高用户员活跃度，构建有人气、有温度的活动氛围。
这种玩法更个人、机构、媒体行业。比如以教育行业猿辅导为例：
通过微博、抖音等各种外部投放将流量转化为微信公众号流程，再通过公众号进一步转化。完成支付后，添加企微个人号，拉入用户进入企业微信群进行精细化运营，再通过群内有限期内的红包抵扣券来引导用户进行年课的购买，提升用户复购率。
企业微信作为企业私域流量沉淀转化的重要工具，主要用户客户沟通营销，如果将它与公众号、小程序、直播等功能结合起来，将会形成完整闭环，给企业带来可持续增长。
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