新手需知:4大实用方法教你如何运营私域流量?私域流量打造全过程关键步骤拆解,轻松打造私域流量方法!

如今,做自媒体变现、直播卖货,都需要大量的流量!流量在哪,生意就在哪!互联网的变现本质就是流量!像目前来说,竞争对手层出叠现,流量是越来越贵了。而且买流量的话来的都是一次性的,不管你的转化率多少,用完一次还得继续买!

获客成本也就自然水涨船高了!如果你想源源不断的获得流量,我们就得自己挖一个池塘,做属于自己的私域流量!今天,准哥要分享给大家的就是如何运营私域流量的方法,希望能对你有帮助!

一、1分钟了解私域流量

私域流量指的是以用户为中心、建立信任关系的精细化运营,是可以随时触达、自由控制、反复使用的私有用户流量。

打个比方,你是做商场实体店的,通过商场的自然人流量来产生交易的就属于“公域流量”,但你如果通过精细化运营,和这部分顾客建立了信任关系,能对他们反复进行营销,那么这一部分客户就是属于你的“私域流量”。

像微信就是目前最适合做私域流量的平台,可以去中心化、打造个人朋友圈,是比较自由的。

二、如何运营私域流量?

1.打造个人IP

要想做私域,第一步就是打造自己的IP和人设,让客户能快速认识你,知道你能提供什么价值?对他有什么用?不然引流进来了也是白费,因为用户不知道你是干嘛的。

你的人设要围绕你卖的产品设定。比如你是卖母婴产品的,就专注围绕母婴打造人设就可以了。那么该如何打造呢?我们可以从以下2个方面着手:

1)功能属性

功能,顾名思义就是你能给用户提供什么?比如,可以帮助解决用户难题,让他享受不一样的产品优惠……

2)性格属性

性格就是你的人设是一个什么样子的人?我们可以通过打造朋友圈内容、客户交流之中展现自己的个人形象。比如,爱分享专业知识的大佬……

2.如何引流私域客户

做私域流量,首先我们得从公域中去引流才行。以下介绍大家3种引流方法:

1)线下引流

像很多人都会租个门面开店,平时路过的,进店咨询消费的都是自然流量,我们可以把他们从线下导入线上,进行精细化运营。

2)线上自媒体平台

像小红书、抖音、知乎、微博都可以是我们线上引流的平台,我们到各个平台上去运营账号,通过内容涨粉导入。

3)拉新裂变

我们可以在已有客户的基础上,搞一些分销、拼团、助力的活动,让老客户带新客户进来。比如:XX人加微信送礼品、加微信送代金券……

3.内容营销

用户一般都是通过我们发布的内容来了解我们,产生信任。那么持续、稳定、有价值的内容输出,是运营私域的一个重大因素。

那么该如何打造朋友圈呢?可以从以下3点进行打造:

1)生活内容

你会喜欢一个一天到晚发广告的机器人吗?

正常的话一般人都不太喜欢把?我们可以多分享自己的日常内容到朋友圈,让人感觉更接地气,更有温度。

2)广告内容

可以发产品的特点、用户反馈、产品优势,也可以发企业的荣誉,牛逼事迹等;围绕产品垂直输出即可。

3)干货内容

可以发一些小tips向用户展现你的专业度,这是对用户有价值的内容,是必不可少的。

4)互动内容

可以发一些互动的活动让用户和你产生互动,增进关系。比如,点赞多少位送礼品;对于XXX你怎么看?

以上,就是我今天分享的运营私域流量的4个方法,一点个人的实操经验,觉得自己有收获的小伙伴给我点个关注和赞好吗?作者:准哥微课堂

三、聚客SCRM电商行业丰富营销应用玩法a.素材库、常用话术库

企业微信,可在微盘中查找企业或个人储存素材。内容同样无法追踪效果,仅支持文字快捷回复。

在聚客SCRM中,可储存文字、图片、视频、网页、小程序、文件等素材,素材可见范围灵活设定,支持客户端快速搜索调用。

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「素材库」功能示意图

基于企业微信的会话存档功能,聚客SCRM支持消息查询与追踪功能,敏感词和敏感行为提醒功能,有效监督员工服务水平与质量。

企业微信聊天侧边栏,可快速调取素材库中整理的素材。支持快捷回复批量导入导出,支持话术分组和快速搜索调用。b.红包及转账收款

企业微信:企业微信员工无法发红包和转账给微信好友;好友无法收发红包和转账给企业用户,只能通过微信商业版小程序收款和二维码收付款。

聚客SCRM:支持为客户发送红包,可自动关联订单,发送记录详情支持导出进行财务对账,满足企业营销所需,有效增强客户归属。

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聚客SCRM「小红包」聊天侧边栏示意图

c.聚客SCRM企业微信客户数据与订单打通

聚客SCRM可以实现企业微信侧边工具栏全渠道电商平台订单打通:支持发送红包给企业微信外部联系人,可关联订单发送,红包金额与数量可限制;可导入多平台店铺的订单数据,快速查询客户的购买历史;支持商品推送,一键发送商品详情页面给客户,提升客户购物体验。

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聚客SCRM「订单打通」聊天侧边栏示意图

聚客SCRM打通多平台数据,支持多维度多方式的筛选客户,助力商家实现精准营销,为企业决策提供数据支持。

基于企业微信API接口合规开发,聚客SCRM提升了企业微信在引流、接待、营销、支付、店铺管理等多方面的能力,助力商家高效聚客引流,精细化运营客户,构建私域流量池。

3.企业微信+直播+裂变矩阵设计

以“幸福西饼“为例,线下开设了很多加盟店,但是由总部统一进行企业微信的管理和运营。通过各种直播活动、裂变,用户可以在线上领券,再到线下门店兑换,很好的实现了将放大后的线上流量引导至线下。

3.1 三种常见的企业微信裂变玩法

过去,我们在微信生态做了很多有趣且有效的裂变,比如任务宝裂变、截图裂变、一元解锁、群裂变、分销裂变等等。用户新鲜感决定运营玩法需要不断创新,但这些玩法在企业微信这个新载体上,是可以复用并且依然有效的。比如:

企业微信+群裂变玩法

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为避免很多用户觉得添加个人微信侵犯隐私,我们可以采用企业微信群裂变,不用借助第三方工具即可实现用户无限制进群。

具体流程为:用户看到海报,扫企业微信生成的活码,自动被分配到不同的企业微信群,然后在群内进行分享引导裂变。

小程序+企业微信裂变

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相比于公众号推文、图片等,小程序在群内的展现形式更大、点击率更高。通过将小程序和企业微信相结合进行裂变也是非常好的选择。

具体流程为:小程序生成裂变海报、扫码添加企业微信好友、好友助力实时更新、完成任务推送奖励。

公众号+企业微信裂变

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公众号任务宝裂变是我们都十分熟悉,且非常有效的方法,通过用公众号引导用户添加企业微信,或者在企业微信里引导用户关注公众号均可。

以公众号引导添加企业微信为例,具体流程为:公众号生成海报,邀请好友关注获得奖励、完成任务后引导添加至企业微信个人号领取奖励。

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以上都是各种载体的不同组合,衍生出的各种创新裂变玩法。需要我们注意的是,裂变不只存在其中的某个环节,而是要贯穿于用户的整生命周期。发掘用户生命周期中的每一个可裂变环节,匹配不同的场景,配套不同的裂变玩法。

总之,企业微信是被公认的私域流量经营最佳工具,但俗话说“好马配好鞍”,没有合适的“鞍”,哪怕是“汗血宝马”,也最多是观赏用,聚客SCRM就是企业微信最搭的“好鞍”,能够让企业微信后台管理能力更强大、更好用!

小结

公域流量越来越贵的大环境下,企业只有沉淀私域流量,才能实现持续性的快速增长。

爱聚科技聚客SCRM企业微信数字化营销解决方案,将企业、员工、客户三者连接成一个不可分割的整体,布局私域流量,蕴藏巨大商机。未来,爱聚科技聚客SCRM将持续推出一系列方便客户洞察、企业管理、员工高效工作的企业微信新方案,敬请期待!

聚客SCRM是专业的全流程私域流量解决方案提供商,致力于帮助客户提高私域流量运营能力。

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