Hi，聚客SCRM的商家企业用户！
如今，私域流量越来越火，甚至超过了前一阵流行的“增长黑客”、“流量池”、“裂变式增长”，迅速风靡整个互联网圈。简单来说，私域流量就是通过公众号、微信群、私人号、小程序沉淀下来，企业可以自己掌握的流量。这其中微信个人号至关重要。但是一人管理多个人号显然是不是现实的，中小企业或零售商又没有太多的人力成本，但是用我们聚客SCRM的SOP功能可以轻松解决这一问题，还能让营销效率实现阶梯式的增长。
下面跟小编一起来了解一下然后使用我们sop功能，实现微信个人号的自动化营销吧！
一、开始条件
即整个流程触发的规则，在流程设置完成后，只有符合开始条件的用户才会按照流程执行下一步的操作。支持将用户微信个人号相关行为作为流程的触发条件。
目前支持3种用户行为：
1.触发关键词，用户在聊天过程中触发设置好的关键词时将会触发下一步操作；
2.加好友时间，用户在某个时间段或某个时间点后添加个人微信号成员为好友时将会触发下一步操作，可根据需要选择长期和时间段两种类型；
3.成功入群，用户成功加入指定群聊时将会触发下一步操作；
二、可执行操作
当开始条件创建完成后，可在左边拖出想要添加的可执行操作进行流程创建。注意：所有可执行操作采用拖曳的方式进行操作且可根据需要重复添加同一操作流程。
目前可支持的操作有：
1.个号好友消息：给微信个人号的用户发送微信消息。
2.个号群消息：给微信个人号的群聊发送微信消息。
3.群邀请：指给微信个人号的用户发送群邀请链接。
4.群剔除：指将个人号群聊成员剔除选择的群聊。
5.群欢迎语：可自动针对选择的群聊发送入群欢迎语。
6.标签：指给运行到当前节点的用户自动添加或移除特定的标签。
7.等待：将会使流程在运行到当前流程节点时暂停一段时间。你可以按需要设置具体的等待时间，等待的时间分为两种类型。a.一段时间：即执行完成上个操作后，在自定义的一段时间后，再执行下个操作; b.具体时间：即执行完上个操作后，等待到具体的“xx 年 xx 月 xx 日 — xx 时 xx 分”执行下一个操作。
8.分支条件：分支条件将流程划分为两个分支，“是”和“否”。按照用户是否满足这个条件，来决定两个分支条件下采取什么操作。目前支持的分支条件为基本资料和属性资料两种。
9.结束：操作没有实际的营销意义，仅表示当前流程到此结束，注意：每个流程的末尾必须加一个结束流程，以便于操作人员后续进行识别。
三、发布个人号SOP自动化营销流程
当个人号自动化营销流程设置完成后，点击右上角的“发布”按钮，填写对应的流程名称和流程类型即可发布成功。注意：点击“存为草稿”，将会在自动化流程列表生成一条记录，但状态属于“关闭”状态，所有设置的流程将不会生效。
以上便是此次聚客SCRM微信个人号自动化营销的所有内容了，更多企业微信自动化营销功能正在不断优化升级，敬请期待！目前该版本已正式发布上线，欢迎各位商家前来注册体验，更多详情欢迎登陆聚客SCRM软件官网注册，由客服人员带您体验！
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