零售初创品牌私域营销案例:可可满分半年完成三轮融资,重视私域运营及用户转化成其核心之一!

据公司情报专家《财经涂鸦》消息,椰子生活方式品牌「可可满分」在半年内已连续完成三轮融资,募集金额将主要用于团队拓展、产品研发和品牌建设。

早在2020年12月,可可满分便获得由真格基金领投,壹参资本与UpHonest Capital跟投的数百万元种子轮融资;今年4月又完成数百万元天使轮融资,由梅花创投领投,棕榈资本跟投。5月,可可满分获得最新一轮数千万元Pre-A轮融资,壹参资本领投,梅花创投与真格基金跟投。

据前瞻网数据统计,2007年至2016年,中国食物蛋白饮品市场从169亿元以24.52%的复合年增长率增至1217亿元;而到2020年,中国食物蛋白饮品市场规模继续以超20%的复合年增长率进一步增至2583亿元

作为植物蛋白饮品中重要的一环,2018年,椰汁市场规模在150亿元,到今天几乎翻了一倍

成立于2020年10月的可可满分以椰奶为切入点,围绕无糖椰乳,将进一步把风味椰乳、椰水椰乳品类夯实,其首款产品无糖椰乳在5月10日上线后,2天内全部售罄。

可可满分定位中高端品牌,其椰乳饮料品类主打无糖/低糖的概念,建议零售价为8.9元/330ml,主要目标用户是18-35岁一、二线城市的年轻用户。

可可满分创始人方乃锃讲到,目前,在0卡糖等趋势下,18-35岁的人群已经不满足于传统椰奶品牌,寻找更加健康的替代品

方乃锃本科毕业于新加坡国立大学、研究生毕业于哥伦比亚大学,曾担任信中利资本消费组投资副总裁。

很多人提到椰子饮品,首先映入脑海的便是“椰树牌”椰汁,一时半会儿也想不到其他入局玩家。但方乃锃对《财经涂鸦》表示,这里其实有个误区,除椰树外,很多地域性品牌也已经做得蛮大。

他讲到,大部分椰奶品牌的传统玩家是从上世纪90年代起家的,基本上都是围绕着餐饮渠道去做,其中,椰树一年销售大概接近50个亿;特种兵在江浙一带一年卖20个亿;欢乐家在广东一带卖20个亿左右。

这些玩家们基本上都是走经销商体系,从零售端来看,椰子饮品的市场规模至少是200-300亿元

椰奶本身可以“打”的场景非常多,过去的传统玩家们基本上集中在餐饮渠道,而可可满分主打的则是迎合年轻消费群体的一些新兴场景,如日常的居家生活、日常办公、咖啡厅、酒吧、便利店以及中高端商超这些。

“我们现在品牌实力还不足以能够去抢传统椰汁的(餐饮)市场,”方乃锃说。

渠道方面,可可满分将实行全渠道策略,线上和线下并行,公司已经开始切入线下咖啡店,但还没有很多量,品牌首要的想法还是先主攻线上的天猫旗舰店以及线下便利店

由于椰汁主要的存量消费群体是在华南和华东地区,可可满分针对便利店的铺货也将从这两个区域入手。

讲到可可满分的竞争力,方乃锃提出三点–产品力、视觉以及消费群体。

首先可可满分在产品力上有一定的提升,尤其是在研发这一块做到了一个升级。目前公司有自己的研发团队,也有与第三方的配方公司一起去做研发。

视觉方面,方乃锃表示,可可满分给大家传递的时尚感以及品牌理念会比其他传统品牌要更强。

同时在与其核心消费群体–18-35岁的客户接触时,可可满分的沟通及运营方式会很大的有别于传统玩家。传统玩家在私域运营上稍显弱势,而新兴品牌却会下功夫搭建私域流量

据了解,可可满分除通过小红书、抖音、微信视频号等进行内容投放,及公众号、个人号日常运营外,还会注重与用户的沟通,企业微信将会系统化运营,服务好“椰子爱好者”,可以说私域流量运营和营销成为可可满分成功的关键,利用好SCRM私域营销系统能够很好的将品牌私域客户沉淀、落地、裂变、复购,形成私域流量自裂变闭环。

“基本上从这三个方向出发的话,”方说,“我们会比传统玩家做得更好。”

供应链来看,可可满分所有的原料都是从东南亚进口,尤以从印尼进口为主。将新鲜的椰子冷链运到海南后,海口本地的工厂会进行椰子生榨的过程,然后再把冷冻的椰肉汁通过-18度冷链寄到可可满分在滁州的代工厂,进行杀菌无菌灌装过程。

目前可可满分已有四款SKU,将分批次推出,今年七月将推出第二款,第三款则预计在九月上新。在推出产品的同时,可可满分也将不断地进行新产品的研发。

方乃锃认为,现阶段椰奶的市场已足够大,单单做椰奶、风味椰奶,以及一些创新型的椰奶产品,就已经足够在第一阶段形成一个非常好的增长曲线

之后第二增长曲线可能来自品牌对椰子零食、个护相关的跨品类的探索和研发,但核心的增长还是来自于第一阶段。作者:刘小七

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