私域矩阵运营之如何用公众号打通视频号私域直播,如何用私域矩阵的再唤醒公域的浅沉淀?

你跟忠实粉丝的距离,只差一场直播。

昨日,新电商报道了订阅号与视频号直播打通的消息,并对开闸放量后的微信生态运营做了深度的分析。

与此同时,视频号的两个“老朋友”夜听刘筱和潘乱均在昨晚进行了一场直播,新功能对他们直播引流效果显著。

夜听直播间在两小时就达到了100w观看,最终观看数达到103.7w,刘筱甚至在朋友圈表示,“因为视频号,公众号值得再做一次。”

此外,新功能下,潘乱直播间也达到有史以来最高观看量27.6w。

这一新功能为图文场景与直播场景的相互导流提供了渠道。直播到公众号,是一次公域流量的浅沉淀,公众号到直播,则是对忠实用户的再唤醒。在拉新和唤醒功效背后,其实是一场培养用户习惯之战。

唤醒:你与忠实粉丝之间,只差一场直播

夜听的视频号负责人肖涛告诉新电商,昨晚“夜听”直播间在前15分钟观看就达到了10w,起量速度远远快于以往同类直播。“这和订阅号打通直播入口的新功能有很大关系。”

据了解,此次直播预热仅仅两天,而且属于轻量级的“聊天、谈话”式内容型直播,但最终数据却有“意外惊喜”的感觉。

公众号粉丝看直播,实则是一场大型”面基”。在直播过程中,刘筱向观众提问,“从公众号看见我直播才进来的留个言吧”,评论区顿时被刷屏。与此同时,还有数条留言表示,“关注了夜听五六年,这是第一次见到真人。”

这恰恰意味着,公众号打通直播状态后,激活和唤醒了巨大还未养成直播习惯的用户。

肖涛也解释,夜听公众号的粉丝量基础巨大,各自使用场景不同。有部分用户会习惯在夜间一边播放音频、一边处理其它事情,这部分用户平时很少被引流到直播间,但是在这个新功能“直播中”状态引导下,就会开发这个新的直播场景。

夜听公众号夜间推送的时间是9-10点,而刘筱的直播也与这段时间重叠。肖涛感觉到,直播间在9-10点内流量持续爬升。

用户习惯培养持久战

不仅刘筱,昨晚潘乱也进行了新功能下的一次直播。同时,他直播间的流量也达到了有史以来最高。

潘乱的公众号“乱翻书”已经与视频号打通,他表示,个人公众号写了很多年,有了一定的个人品牌积累,从而吸引了一波新用户进入直播间。

在过去的八年内,公众号早已成为了国民接受信息的一个渠道,无数的企业、机构、自媒体通过公众号平台建立了自己的品牌。

在基于这样的强纽带和高度认知下,公众号就像是一种“背书”,能够大批量将用户引导进新的场景里。

在图文时代下,许多人被关注的博主用文字吸粉,而从未识其貌,天然会对这个账号主体背后的“人”产生好奇,而直播这种场景则给了近乎面对面的展示、互动机会。

除了品牌IP认知,另一方面,数亿的用户早已培养起每日浏览微信订阅号的习惯。以央视新闻、环球时报这类媒体机构为例,大批尚未习惯直播的用户将会在收到公众号消息后被吸引进直播间,了解此刻正在发生的事情。

在此之前,公众号与视频号之间也历经了数次打通:最初公视频号就可链接公众号文章,其后公众号内可插入视频号卡片、名片绑定、直播预约卡片,但均是导向视频动态。

同时,直播也被开过几次口子:朋友圈上方、视频号上方及视频动态中,但视频号以外、微信内的入口里还没有太大的入口。

让用户培养起在微信里看直播的习惯是一个漫长的动作。

而通过订阅号浏览习惯带动直播观看习惯,这个入口的开启,或许这会成为微信视频号直播进程中的重要一个里程碑。

挖宝公众号流量

如肖涛所言,这一新功能对于头部公众号、有粉丝基础的账号具备很大优势。

“我们公众号有3000万粉丝,但现在视频号也不过几百万,所以我们相信转化和挖掘的空间非常大。”虽然过程中没有太多关注引导,但是昨晚直播的涨粉效果却很好。

比起通过带货类型直播,内容型直播或许更能吸引老粉。肖涛表示,对未来视频号直播流量很有信心,同时会调整直播节奏和战略,适当加大内容型直播,希望更快将这群老粉丝沉淀和转化到直播间。

最后,既然公众号流量是个“宝藏”,那么创作者们更应该利用和挖掘起来。新电商也从刘筱和潘乱的案例中总结了一些导流技巧:

1.唤醒沉睡粉丝,尽量选择与公众号推送时间可重叠的直播时间段,让推文直接引流;

2.提炼公众号吸粉元素,在直播间放大,让你的老粉在直播间同样有归属感;

3.一定程度上,内容型直播比带货型直播更能吸引你的公众号粉丝。

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