私域流量到底有多香？看看现在的抖音和快手这些直播平台在做什么就知道了。以抖音为例，抖音作为泛流量的玩法，主要以内容作为触手，平台和抖音主通过内容分类用户，然后以个人微信或者企业微信作为留存，同时也是评估的重要依据。尽管这种方式获取流量并没有那么轻松，而且未来还需要更精细化的用户服务和运营体系的搭建，但是抖音还是不遗余力的在推进私域流量。
薇娅和李佳琪这两位直播界的顶流“明星”在所有人都认为微信公众号将逐渐式微的时候，大力推自己的微信公众号并引流到微信社群，布局自己的私域流量池。对于私域流量的布局，这些行业巨头其实早就已经在进行，几乎所有的巨头都把手伸向这一块巨大的蛋糕。
相信很多人会问，为什么他们要这么着急布局私域流量，抖音、快手这些平台那么高的在线流量难道还不够吗？
当然，线上流量触碰到天花板，这并非是这些超级主播转型的唯一原因，其实危机感从未消失，李佳琪在去年的博鳌论坛专场上就直言不讳的说道：“李佳琦终有一天会消失，直播有一天也会消失。我现在想的，不是害怕流量没有了怎么办，而是去想在消失的那一天，我用什么姿态站在大家面前。”
尽管线上流量数字看起来极为庞大，但是依旧比不上线下的流量池，尽管线下流量相对较为分散，但是苏果超市开的再大，你平时买个东西，不也得去小区门口的小超市么？
私域流量的重要性不言而喻，那么，对于电商来说，私域流量究竟该如何去运营呢？
私域流量本质是什么？
在正式运营之前，所有的电商企业都需要明白，私域流量运营的本质到底是什么？
私域流量的核心在于人而不在于流量，更重要的是要去认知消费者，这才是私域流量最大的价值所在。
如果把私域流量比作鱼塘，运营比喻成养鱼，那么从公域流量获客就是从大海捕鱼的过程。私域流量就是给你创造了这样一个环境，把从大海中捕捞到的所有品种的鱼放到一个更小的鱼塘中，筛选出你需要的鱼，并且和这些鱼建立更紧密的关系，也就是养鱼。
私域流量是有温度的，它不是把消费者拉到一个群里，当你需要卖货，需要裂变的时候就到群里利用利益去触发他们。
私域流量的本质其实是运营关系，被誉为“百度贴吧之父”的俞军老师认为，用户不是人，是需求的集合。
也就是说，我们现在需要考虑的重点是如何满足消费者的需求：消费者会在什么场景下，去什么地方找到你？
当消费者需要消费的时候，第一时间脑袋里跳出的是你的品牌的时候，那么成交就变得水到渠成了。
私域流量如何变现？
在我们搞清楚私域流量的本质之后，我们需要搞清楚的是，如何通过私域流量去实现变现。
相信很多企业有了自己的直播或者短视频制作，甚至已经积累了一定量的粉丝，但是在却没办法将这些粉丝转化为实际的销售量。
私域流量运营其实整体可以分为两个步骤，一个就是裂变，一个就是运营转化。
这里我们主要讨论两种裂变方式，一种是种子用户裂变，另一种是活动/游戏裂变。
种子用户裂变顾名思义，就是通过你现有的种子用户来帮你进行粉丝的拓展。这个时候我们需要注意的一点就是需要有足够的利益点来打动种子用户以及更多的潜在用户，让其主动分享。
活动/游戏裂变也是现在常用的一种裂变方式，通常，我们以活动或者小游戏作为场景，在提高了用户日活的情况下带来新的用户增长，于此同时，在游戏或者活动中以一些互动环节作为用户裂变的抓手，从而实现转发裂变。
私域流量运营的第二个步骤是运营，这也是实现变现功能的最重要的一步。尽管用户已经进入到你的私域池，但是对你的信任度还比较低，我们需要做的事，就是通过设计环节，增加用户对你，对产品的信任度，从而实现用户从首次购买到复购到传播的闭环。
为此，我们需要搭建四大体系，来提高用户的满意度，从而增加互动的意愿和频率，提高用户与你的粘性。
售后服务体系
我们首先需要搭建的是一个完整的销售链路，对于电商企业来说，部分用户是在首次消费之后，成为了你的私域流量池储备，但这时候的用户粘性极低，当下用户消费的逻辑不仅仅满足于获得了优质的商品，更重要的战场在于售后服务，相比商品，及时，贴心的提供高质的售后服务，将在很大程度上决定，你是否能够直接赢得客户的青睐。
这也是很多企业在前期爆发势头很足，但是后期却极为乏力的原因之一。持续、高质的售后服务是销售链路中的不可忽视的环节。金天合纵就是本着这样的原则所成立的一个为消费者提供高质、优价、有保障商品的共享商城。
除了商品质量过硬之外，合纵引入新消费顾问这一机制，区别于传统电商人找货的模式，积极主动的根据消费者的切实需求，匹配商品，为消费者节约时间和金钱成本，在完成消费之后，还将持续为消费者提供完善的售后保障，并根据大数据，进一步提高为消费者服务的水平。
积分互动留存体系
很多企业或者品牌都有积分这一概念，但是绝大多数企业的整套积分的留存体系也是非常的不健全的。
积分留存这种形式，要把其获得方式尽量的多元化，同时消耗的渠道也需要多元化，积分商城对于很多用户来说，用户不知道他的积分能够干什么，这个时候，我们需要完善积分属性，从而进一步推动用户以积分的形式与你进行互动。
对于入主合纵的企业来说，合纵都将为其提供最完善的客户积分体体系，积分不仅仅可以用来作为抵扣消费时的优惠，还能成为用户升级的重要指标，随着用户等级越高，他在商城中可以享受到的优惠和权利也越高。
商城资讯传播互动体系
这种形式，顾名思义就是通过内容输出的形式，来实现用户留存，传统模式中，通常采用个人号、公众号、朋友圈等形式结合的方法，但是通常需要投入相对比较多的人力和时间成本才能增加触达的频率。
金天合纵为入主的商城提供了一个重要的社交和内容传播的功能——圈子功能，在圈子里面，消费者可以在里面发表商品或者服务的体验，也可以分享商城的积分攻略等，当然，城主可以通过在圈子里面发布一些文章或者咨询等内容从而提高用户触达与粘性。
基于用户特征的利益点留存体系
这个体系最核心的逻辑是基于用户的购买的时间频率和频次金额来决定整个模型的属性，在不同的用户的属性当中，更多的需要做评级评定，从而用不同的策略对用户产生不同的吸引方式。
金天合纵的推荐几只基于大数据和用户兴趣等数据，合纵会根据消费者的消费习惯等，不断修正为消费者所推荐的商品以及服务，甚至还可以针对用户的生日、家假日等信息，定制问候，关怀以及其它适配的商品。
对于入主的合纵的企业，想要打造私域流量将更为轻松，因为你的所有的客户，都只会与你自己的商城实行终身绑定，只要他登录商城就只能进入到你的商城，这样可以防止流量的流失。
想要通过私域流量来实现进一步增长的企业，可以通过入主合纵，与千千万万中小企业家联合在一起，组建新消费企业生态联盟，凭借合纵的赋能，更好的构建自己的私域流量池，从而为企业腾飞助力。
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