Hi,聚客SCRM的各位掌柜们!
下午好,经过聚客SCRM产品研发团队小伙伴的努力研发,升级迭代更专业,聚客SCRM(原电商宝SCRM)首页全面升级。接下来让小编带大家详细了解下!
首页主要由私域流量运营分析、自动化营销工具、营销工具、常用功能、待办事项、侧边栏六大版块组成。
一、私域流量运营分析
该版块可以看到所绑定账号的实时数据,可利于运营人员进行数据监看。
粉丝新增:指绑定的公众号新增的关注公众号的数量
客户新增:指在绑定店铺内产生订单的客户增加数
活动数:自动化营销工具的进行中的活动数
信息新增:所绑定公众号的实时信息
二、自动化营销工具
该版块给用户们提供了最常见场景下的三个自动化流程的模板,可进行相对应客户的个性化营销、丰富用户画像、进行多渠道触达。
点击【立即使用】则可直接开启该流程,无需自己在手动设置流程,更方便、更直接。
模板一:销售管理型,适用于传统电商、社交电商、直播电商等行业。
模板二:品牌营销型,适用于品牌零售及社交电商行业。
模板三:售后服务型,适用于医药健康、医疗美容、车品车后、房产中介等行业。
三、营销工具
该板块集合了系统内 用户们常用的营销工具(买家秀活动、返利集市、售后返款、选品投票追评有礼、新品破零),此些可帮店铺大幅提升转化率、复购率、粉丝活跃度等。
四:常用功能
该板块的工具是收集用户们的常用功能集合归类。
互动群发:加强粉丝活跃度,增加粉丝粘度
智能营销:配合会员权益,自定义客户营销方案
好友欢迎语:加强新客户好感,增加粉丝粘度
五:待办事项
评价待审核:还未审核买家所参与的买家秀活动所提交的信息数据
售后待处理:售后返款里面的待处理数据
待处理订单
进行中活动:是指智能营销的活动数
六:侧边栏
该板块更新版块为系统公告+常见工具。
系统公告:可最快知晓到电商宝SCRM更新版本信息
常见工具:为用户们提供一些常用工具的使用快捷入口
以上就是本次新版本的所有内容了,目前该版本已正式发布上线(查看详情《聚客(电商宝)SCRM企业微信操作手册》),欢迎各位商家朋友们抢先注册体验,更多详情欢迎登录爱聚聚客SCRM企业微信官网:http://work.aiju.com注册,由客服人员带您体验!更多功能正在不断优化升级,敬请期待!
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聚客SCRM作为爱聚旗下明星品牌,成立于2012年4月,是国内最早的电商SaaS云ERP和SCRM厂商。创始人和早期投资人来自于阿里高管和阿里资深专家。电商宝品牌注册于2012年,由“电商”和“宝”的组合而成。寓意在电商时代,成为广大卖家经营店铺的法宝,让一切店铺经营变得更轻松、更高效、更简单。
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