盒马鲜生开回阿里老家 已经有人开始打听“盒区房”价位

这两天,打开盒马鲜生App,首页上一则消息引起了电商在线记者的注意:定位杭州拱墅区运河上街的首店,将于9月28日正式开业,惊得记者虎躯一震,盒马鲜生终于要投入“爸爸”的怀抱了!

2016年1月15日,盒马鲜生在上海金桥广场开出第一家门店,很快便成为“网红”。在被马云爸爸公开认亲之后,盒马鲜生的身份就再也藏不住了。

“阿里动物园”新增重量级成员盒马鲜生,自此,盒马鲜生作为阿里巴巴新零售生力军正式编码。

虽然28号才正式营业,实际上盒马鲜生杭州店线上已经试运营半个月。

从App上看,这家店的配送范围,最北面以石祥路和留石高架为界,包括锦文雅苑、南北西岸、瓜山西苑、上石苑瓜山南苑等小区;西面以萍水东街的小河为界,配送范围包括新安天苑、吉如家园、顺发·吉祥半岛、天阳上河、名城燕园等;南面覆盖八丈井新村、胜利河美食街、大关南苑等小区;东面则包括了浙大城市学院和树人大学在内的区域。

如果小区还不在配送范围内也不要着急,盒马鲜生相关负责人透露,为了覆盖更多的杭州消费用户,盒马在杭州还会陆续开出新店。

开业当天,原价899元一只的阿拉斯加黄金帝王蟹(1500-2500克/只)当天开业价只要520元;购买活美国雪蟹(900-1200克)可赠送石斑鱼一条;活法国安芝莲生蚝29.9元/只,买一赠一;单只1斤左右重的活波士顿龙虾,只卖99元等。不仅比其他海鲜市场的价格低,更重要的是,大家都有机会吃到“马爸爸同款套餐”,开心不开心?

喜大普奔的同时,记者赶紧奔赴这家店一探究竟。

终于等到你生鲜新零售就是逛吃逛吃

盒马鲜生在杭州的首店,位于拱墅区台州路2号运河上街购物中心B1层。远远看去,浪漫的蓝色,游动的海洋生物,让人恍若来到海洋世界。

而广场正面的广告屏上,盒马鲜生9月28日杭州首店开业的消息也已经开启了强势霸屏模式。门口拉起的防护栏,更是撩拨着吃瓜群众的好奇心。

通往盒马鲜生的阶梯两侧,蓝白底海报张张扎心。妖妖灵吗?这货确定不是打进盒马鲜生内部的吃货?

盒马鲜生相关负责人表示,整个盒马鲜生总共有4000多平方米,除去厨房和仓库,逛吃逛吃的面积大概在2000多平米。

  检货的小哥哥

现场,工作人员们忙着检货、打扫,货柜排列得整整齐齐,每一个货架都被擦得锃亮。

哎呀,被发现了

收银台的小姐姐们排练着接待的流程:“您可以下载我们的盒马鲜生APP,享受我们的购物优惠哦······”据悉,注册成为盒马鲜生APP会员能够无消费金额门槛的免费配送,时不时还能参与一元秒杀的活动。

盒马鲜生工作人员介绍,从蔬果到酒水饮料饮品再到海鲜,在店内按照品类划分的几个区域,都会有几位拎着盒马购物袋的工作人员,他们拿着POS枪,只负责一个区域的拣货。

  自动付款机

每个在手机上下单的外卖订单都会被拆成好几个,推送到拣货小二的手持设备上,根据商品温度和保存条件的不同,拣货所需的购物袋分成灰色、绿色、紫色和蓝色。

蔬菜大多是盒马自营的“日日鲜”品牌,包装袋上印着生产日期,当天卖不完的就会被下架处理,盒马日日鲜不卖隔夜菜、不卖隔夜肉。

除了打包员工作的后场,盒马鲜生并没有额外的仓库,整个超市采用电子价签和自己开发的库存管理系统,在手机上应用上下得订单,负责拣货的工作人员也是直接从货架上拿货,一般来说,货架上剩下的商品就是全部的库存,当商品数量少于一定比例,系统会自动通知供应商补货。据说一到周末往往要补好几次货。

但是,厉害的还不止这些。线上订单经过小二拣完货,购物袋会被挂上超市天花板上的悬挂链系统,统一传送到超市后场,经过整合、打包,再交由配送团队送出。就是下面这些看上去非常厉害的悬挂链:

  还没开业就有人咨询“盒区房”

在盒马鲜生的出口处,整齐地排列着盒马鲜生生鲜配送车队。一位忙着配送的快递小哥今天已经送出了20单左右,但他表示,正常情况下,之前一天正常可以接到30、40多单,今天算少的。

这时候,另一名忙着打包的快递小哥笑着打岔:“今天都爆单了。”看着他摞起来的盒马专业配送箱子,生意确实够火爆。

50岁的出租车司机陆师傅是个金华人,全家都酷爱吃海鲜。就在前几天,看到盒马鲜生的广告,一扫码就成了“盒马鲜生”的首波会员之一。

前两天,盒马鲜生已经给他推送了开张的信息和优惠券。正好碰上明天轮休,他已经安排好要和家人一起去店里逛逛。

之前买海鲜一般是去菜场买,或者托熟人去象山带回。现在海鲜就在家门口,还是进口海鲜,陆师傅笑的很开心。而另一位在盒马鲜生门口驻足的男子则表示,家里做不好海鲜,出去吃成本又太高,明天要带上儿子来店里吃大厨烹饪的海鲜。

半月前,在离盒马生鲜约300米开外的链家,业务员小张接待了一名购房的客户,对方告诉小张想要购买“盒区房”。小张当时一脸懵逼,赶紧上网百度了一下盒区房是什么意思:在阿里旗下“盒马鲜生”门店附近3公里范围内的房子都被称做“盒区房”。升值空间大,房源抢手,租房买房人都想要。被誉为丈母娘挑女婿的新标准。才知道原来“盒区房”已经变成了土豪住宅区的代名词。

自营与联营两条腿走路

一大波盒马鲜生已经在路上

除了杭州外,28号同时上线的还有在北京、上海、深圳和贵州的十家门店。这是盒马鲜生2016年1月首店开出以来,最大规模的一次集体亮相。

从2016年开始的小规模复制,再到2017年下半年加速扩张,盒马似乎已经走到了模式验证的关键节点。深圳、杭州和贵州也是盒马鲜生首次进驻的新城市。

联商新零售顾问团秘书长云阳子曾表示,盒马之前多采用自营重模式,是为了探索新零售的玩法。

目前看,盒马模式基本跑通。本次盒马将在在杭州和贵州实践联营模式,分别与当地零售企业宁波三江和贵州星力联营,共同建设门店。

根据中国电子商务中心发布的数据,2016年国内生鲜电商整体交易额约913亿元,比2015年增长80%,而整个生鲜市场,则是上万亿的规模。国家统计局数据显示,2016年中国的生鲜市场规模达到1.36万亿,算下来,电商的渗透率还不到0.7%。广发证券的研报数据显示,这1.36万亿中,有38%是从生鲜超市卖出去的。

根据BCG生鲜消费调研数据,在线上卖掉的生鲜里,水果、干货这类标准化程度较高的品类电商渗透率更高,肉类、海鲜的渗透率则相对较低。

过去几年里,大电商都在投资生鲜电商,并将它们拉进自己的平台、给它们注入流量。天天果园接受京东投资入驻京东官网,易果生鲜接受阿里巴巴投资入驻天猫,每日优鲜接受腾讯投资入驻美团和饿了么等销售渠道,中粮我买网接受百度投资等。而从去年开始,原本只在幕后的综合电商开始自己做生鲜。

2016年12月,天猫的组织架构调整,成立三大事业部,天猫超市和天猫生鲜等业务都被并入快速消费品事业部,与此同时,天猫也开始大推全球采购的生鲜选品。今年8月2日,天猫宣布再投资4亿美元给易果生鲜。

而从2016年起,京东将生鲜从一个二级部门提为一级事业部,与3C、家电平级。刘强东还在当年的京东年会中表示,三年内还要投入100亿元搭建京东冷链物流网。

无论是美团、京东到家这样,以配送为主切入生鲜,还是盒马这种更重线下体验的超市,最终还是一个用尽各种方法,把人拉到线上的生意,就像当年淘宝让人开始习惯在网上买衣服一样。

生鲜是电商未攻占的市场里,规模最大的一个,甚至可以满足阿里、腾讯、亚马逊等公司未来十几年的增长需求。但是,随着冷链物流技术在一二线城市越渐成熟,物流可能不会再是生鲜市场的最大挑战,消费习惯的培养,商品销售速度和周转率,或许是生鲜市场更应该思考的问题。

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