一说起男士手动剃须刀，如果你脑子里还是只有吉列、飞利浦这些量产型老牌子，那可就真的有些Out了。近年来，美国的垂直电商的玩法溜得飞起：个性化定制的眼镜、每月寄送的美妆盒子、先试后买的床垫……现在，这股“妖风”已经刮到了男士手动剃须刀行业，其中就包括我们接下来要说的一个“奇葩”——Harry’s。
为什么说Harry’s是“奇葩”？近期，外媒Business Insider对这个品牌做了相关报道。
第一，Harry’s“初生牛犊不怕虎”。手动剃须刀就像喷墨式打印机一样，是一种很费耗材的玩意儿，十天半个月就得换一次刀片。为了把耗材价格压到最低，尽可能地让利顾客，Harry’s创立不到一年就设法买下一家有近百年刀片制造史的工厂。
第二，Harry’s设法把垂直电商的优势做到极致。Harry’s的两位联合创始人之一——Jeff Raider曾是大名鼎鼎的互联网眼镜品牌Warby Parker的创始人。他大量借鉴了Warby Parker的营销模式。相比较传统的剃须刀品牌，电商出身的Harry’s在用户服务、数据追踪这些方面自带“主角光环”——它可以根据顾客的售后反馈设计新的剃须刀片模型，定制剃须刀手柄颜色和材质，甚至雕刻上你的名字。
一个标准Harry’s剃须刀套装售价仅25美元
第三，Harry’s塑造了男士生活方式。Harry’s不只是一家剃须刀产销公司，它还是一个积极传递简单闲适的男士生活方式的品牌。它拥有一个生活电子杂志“Five o’ Clock（五点钟）”；在纽约开设主打“以物换物”概念的零售小店，传递品牌价值主张。
种种“奇葩”事件，让Harry’s在垂直电商竞争日益激烈的今天，始终不败于它的竞争对手，成长为一家估值高达7.5亿美元的公司。
2013年成立以来，Harry’s的高口碑让它吃下美国和加拿大300万客户，卖出超过500万片刀片。今年6月，野心勃勃的Harry’s更是走出北美大本营，进军英国市场。开出了英国的第一家分店。
成立仅十个月，Harry’s“吞下”有93年历史的剃须刀片制造商
Harry’s的诞生要从6年前一次糟糕的购物体验说起。
联合创始人Andy Katz-Mayfield不止一次向媒体吐槽过自己2011年8月的那次杂货店购物“奇遇”：“我跑进杂货店——因为我的剃须刀片用完了——然后我发现它们被锁在一个盒子里面。这真是荒唐透了，我要买的是剃须刀片，又不是钻石首饰！”“而且为了买几个刀片和一小撮剃须膏，我还得掏出至少20大洋。我有一种被‘抢劫’的感觉。”
Katz-Mayfield离开了，但很快他又折返过来——“我没有别的选择，那时候每家店都是这么坑爹。”Katz-Mayfield对着货架上的剃须刀品牌和样式看了很久，试图让自己喜欢上它们，“我真的爱不起来。它们就像儿童玩具一样幼稚——但我已经不是小孩子了。”Katz-Mayfield沮丧地说。
德国工厂制作刀片
第二天，Katz-Mayfield打电话向老友Raider吐槽了这次经历，结果，两人一拍即合，决定创立一家专门为像Katz-Mayfield这样的“剃须刀购买困难户”服务的公司。
2013年3月，一个名叫“Harry’s”的手动剃须刀品牌悄然诞生。
不过，梦想很美好，现实却很残酷：手动剃须刀最要紧的就是优质廉价的刀片，可好用的剃须刀片到底在哪儿呢？
为了剔除不合格的低端产品，两位年轻的联合创始人开始拿自己的脸做实验。他们尝试了市面上几十种刀片，“不管是情感上，还是身体上，这都很折磨人。”Raider表示。
经历了很长一段时期的“小白鼠”的日子，Raider和Katz-Mayfield终于挑出了那个符合他们要求的刀片制造商——Feintechnik。这是一家拥有93年制造史的德国老牌子，员工的平均工龄超过13年，能用极为传统的制造手段，把钢材磨成锋利且品质稳定的刀片。
但，彼时成立才不到两个月的Harry’s，想的不是怎么和Feintechnik搭伙做买卖，而是有一个更大的目标——收购它！
可能吗？
为了拿下Feintechnik，两人做了很多功课。“在收购之前，我们就把Feintechnik作为我们的刀片合作商，订单超过100万片，”Raider说，“这让Feintechnik对我们不再那么防备。”
从谈判开始到结束，一共经历了整整八个月，Harry’s也从两个月的“新生儿”成长为一举拿下1.2亿美元投资的创投圈新星。2014年1月，离Harry’s的周岁生日还有一步之遥的时候，事情成了。
“很兴奋，我们创造了HF——Harry’s和Feintechnik的组合，它是当时世界上唯一的垂直一体化的美容品牌。”
这次惊世的“一亿美元收购”中，Harry’s获利颇丰。据Business Insider报道，它保留了Feintechnik的数百位高管和制造人员，在2014年，将收入翻了5番。此外，Harry’s还将两者的结合体转型成了一个更加纯粹的“垂直一体化”电商品牌，以便于更好地控制产品质量和成本。
杂志、理发店……Harry’s卖的不只是剃须刀
作为一家初创型互联网电商，Harry’s可以说是打了一个漂亮的头阵，但若是想要叫板吉列、Schick这样的老牌玩家，Harry’s的根基还说不上稳固。更要命的是，随着各大玩家的入场，手动剃须刀这个美容小类目正在变得越来越拥挤：创立于2012年的“一美元剃须刀俱乐部（The Dollar Shave Club）”凭借“每月只需要花1美元便可将剃须刀片快递到家”的概念，轻松拿下7000万美元融资；前Foursquare员工Tristan Walker于2013年4月创立的Walker＆Co，由于使用Harry’s同款德国产刀片，亦成为其不可小觑的对手。
为了在同类竞争中杀出一条血路，Harry’s开始把目光瞄准了线下。
2013年10月，Harry’s悄悄地在纽约开张了自己的第一家线下店Harry’s Corner Shop。有意思的是，这家小店的主打噱头不是卖剃须刀片，而是男士理发！它的官网是这样描述的：“Harry’s Corner Shop致力于塑造传统理发店的社区氛围。人们可以在店内享受理发和剃须服务，并购买Harry’s的自有品牌剃须刀等男士美容用品。”
位于纽约的Harry’s实体店出售理发、剃须用品
不同于传统的简陋理发小店，Harry’s Corner Shop的每个角落都隐藏着互联网的基因：为了更好地追踪用户，Harry’s专门开发了一个名为“Cut Archive”的iPad应用，理发师可以在里头记录下每一个顾客的剪发偏好；Harry’s刻意在小店角落打造了一个塞满Makr皮革制品、Sleepy Jones拳击手套、Trusco工具箱，甚至Biltwell摩托车头盔的架子，试图用这些精心挑选的玩意儿，传递一种轻松、有趣的小资生活方式。
不得不说，美国人确实很吃这一套，以至于现在，这种对“简单闲适”的推崇已经成了Harry’s的经营理念。
在Harry’s的官网上，一个名为“Five o’ Clock（五点钟）”的电子杂志占据了网站的半壁江山：清新淡雅的薄荷绿色调令人放松；“当工作不是你的唯一”、“更好的早晨”的标题让人会心一笑；“窝进沙发休憩”、“捧茶从阁楼天窗远眺”的配图更是很好地迎合了人们忙里偷闲，享受生活的情绪。
Harry’s杂志传递出一种闲适的男士生活方式
而在Harry’s的另一家店“Harry’s Bartershop”中，这种生活理念更是被发挥到了极致。
正如字面意义上的理解，这家小店玩的是“以物换物”的概念，任何竞争对手家的产品都可以拿到店里进行置换。譬如说，你在别家4美元一个的剃须刀片，可以到Harry’s Bartershop店里换两个售价2美元的Harry’s牌刀片。通过这种纯粹的交易方式，Harry’s向顾客传递出一种拒绝高溢价、简单生活的价值主张。
Harry’s “以物换物”概念店的内部装潢
Harry’s Bartershop的装潢被大胆地设计成一个浴室的模样：简洁的块状地砖，素雅的线条装饰画，插在马桶里的阔叶绿植，更妙的是服务员会从圆形镜子里伸出头来和你“交易”!前卫的外观设计和趣味的销售手段，让Harry’s的价值理念更加深入人心。这些，就是Harry’s 的成功秘诀——不仅仅贩卖剃须刀片，还要“收买人心”
0 条评论