2018社交电商大事记 展望19年电商卖家玩法新趋势

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2018年,社交电商强势爆发,政策、资本、行业动作频频,“社交电商”迅速成为与“新零售”并驾齐驱的新风口。作为电商平台卖家如何抓住趋势,布局自己的会员社交电商玩法,增加店铺销售额成为19年最为重要的任务。首先让我们先逐一了解18年社交电商大事记:

 

1、《中华人民共和国电子商务法》颁布

2018年8月31日,《中华人民共和国电子商务法》颁布,并于2019年1月1日正式实施。其中,新电商法把以社交渠道为主阵地的微商列入电子商务经营者范畴,对主体登记、依法纳税、保护消费者合法权益等作出规定,标志着数以千万计的微商群体被正名,自此告别野蛮生长。

 

2、拼多多IPO上市

拼多多于2018年7月26日正式在纽交所挂牌上市,股票代码PDD,当前市值已达320亿美元。拼多多刷新了中国互联网企业最快上市纪录,被认为打破了淘宝一家独大的电商垄断格局,自此掀开了互联网下半场以社交电商为主战场的新序幕。

 

3、社交电商扎堆融资

2018年,以拼多多、云集、有赞、微盟、电商宝等为代表的社交电商平台和社交电商软件平台接连获得融资,社交电商融资总金额超200亿元,成为“行业级”现象,一方面反映了资本对于社交电商模式的认可程度不断提高,另一方面也印证了社交电商的崛起已是大势所趋。

 

4、腾讯投资小程序电商

2018年1月,小电铺获得了腾讯领投的C轮融资,是拼多多之后,腾讯投资的第二家基于微信生态的电商平台。此外,智能商业服务提供商微盟4月完成的D1轮融资以及11月港交所上市的“小程序第一股“同城艺龙,背后资本都有腾讯的身影。得益于微信的超级入口优势和绝对流量优势,小程序已成为电商新赛道,对整个微信电商生态来说,小程序正逐渐成为标配。

 

5、淘宝上线“特价版”APP

3月,淘宝正式上线“淘宝特价版”APP,以低价、爆款为主要运营思路,一反手淘“千人千面”的运营逻辑。此举被行业解读为阿里的降维打击,意在正面牵制拼多多。

 

6、“手淘+钉钉”、“企业微信+小程序”

在探索线上线下全渠道打通的过程中,AT两大巨头同时选择了发力导购赋能,阿里推出钉钉+手淘,让原本松散、无系统管理的线下门店人员在线化,并能把会员数据沉淀在钉钉里为品牌所有。腾讯则以小程序贯穿进店、购物,企业微信与微信公众号共同承担售后客服重任。从两套方案的产品逻辑上,手淘的属性决定了阿里更侧重交易、形成逛的购物场景;微信的天然社交粘性则更容易形成社交裂变、形成营销扩散。

 

7、传统电商平台加码社交“拼团”

2018年8月7日,淘宝联合支付宝上线了拼团功能,与此同时,京东、苏宁、贝贝等平台也纷纷上线“拼购”。拼购模式依靠用户口碑传播形成裂变扩散,以极低的成本带动新用户的增长,成为传统电商平台争抢社交电商流量红利的有效途径。

 

8、微信全面开放商品搜索

2018年11月2日,继“搜一搜”之后,微信对商品搜索功能的第二次开放,也是相当彻底的一次开放。自此,微信中已经形成了一套直通商品的交易通道,支持完整的购买流程。以单品为维度呈现的商品来源并不局限于京东,而是来自更加广泛的平台及商家,这是腾讯对外释放社交流量红利以谋求更广域商业机会的重大举措。

 

9、淘宝接入小红书

2018年11月28日,手淘开启新一轮内测,商品可实现与小红书内容的打通。阿里的意图很明显,天然缺乏社交基因,便向站外要用户、要流量、要内容。小红书定位内容社区,自带导购属性,逐渐成为诸多店铺、品牌“种草用户”的运营重点。淘宝目前积极推动“电商内容化”,非常需要小红书及所有能生成内容的入口流量。

 

10、社区团购火爆

2018年下半年,社区团购突然变得火热。社区团购企业大量涌现,传统零售巨头、垂直类目独角兽迅速进场发力。社区团购获客成本低、交互体验好、运营模式轻等特点符合资本对倍增式增长的期望,社区团购旋即成为“新赛道”、“新风口”。

 

11、社交电商玩法卖家赋能

2019年初,电商宝平台开放小程序会员及分销玩法,电商宝平台ERP及SCRM商家,可以一键导入ERP及SCRM系统中的商品及会员数据,快速生成会员分销小程序。完美打通淘宝、京东等40多家平台及线下买家数据与自有小程序买家管理、分销管理系统。商家不用担心自有小程序过高的运营成本和维护成本。

 

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