构筑自有流量池,电商宝SCRM(微信公众号和个人号管家)助力企业打赢粉丝争夺战

互联网、尤其是移动互联网的快速普及,在很大程度上催生了生意模式的变化。在当前,通过在各大流量平台投放广告以获取精准流量,已经成为企业进行销售推广不可或缺的环节。无论是竞价、还是头条,从精准投放到实现转化,购买流量已经成为支撑企业销售的重要策略。
但遗憾的是,在大多数情况下,企业花重金所购买的流量并未能高效利用起来。
传统模式下,只有成熟客户才能带来成交

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在线上销售环节,成功获取目标客户的联系方式至关重要。但通过精准投放引流而来的客目标户,只有对于产品需求特别迫切的,才愿意主动留下自己电话、微信和qq。
在大多数情况下,前来咨询的客户,往往只愿意在网页端的弹窗与客服人员进行简单的交流沟通。特别是对于尚处于咨询阶段的客户而言,销售人员无法获取到他们的联系方式。因而,后续的沟通乃开发更无从谈起。
事实上,传统的线上客服接待模式,所能筛选的只是意向度非常成熟的客户。信息流生意,大多数都是一锤子买卖。只有对于需求强烈的客户,才能形成快速成交。
但从消费决策而言,高意向度客户的占比比例其实并不高。而由于无法精准追踪目标客户,因而后续的开发无从持续进行。因而,销售人员也无法对这些潜在的目标客户进行转化。
从这个角度讲,目前的线上销售模式对所购买的流量利用率仍有非常大的提升空间。只要能够解决目标客户的留存这一痛点,销售人员便能实现对目标客户的二次开发。
电商宝SCRM(微信公众号和个人号管家)软件助力企业构筑自有流量池

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那么,企业如何构建自有流量池呢?就目前的内容平台而言,微信公众号是企业构建自有流量池的最佳入口。在进行网络推广时,企业将自身公众号的二维码,放置到引流内容当中。只要客户扫码进入公众号中,目标客户便在微信公众号里沉淀下来。

但对于销售而言,如果无法有效激活,积累到微信公众号当中的粉丝就无法有效转化。如果仅仅是将客户引导到公众号里,这还无法形成真正具有开发意义的流量池。
但电商宝SCRM软件,恰恰是有效激活用户的营销利器。企业的微信公众号接入电商宝SCRM软件后,不用添加个人好友,客服可以通过电商宝SCRM软件系统,在公众号后台与粉丝展开即时的在线交流。
公众号只要接入了电商宝SCRM软件,就相当于全部添加了粉丝的个人微信。销售人员能够通过强大的电商宝SCRM软件系统,对客户进行持续跟踪和开发。电商宝SCRM软件加企业微信公众号的模式,让企业在购买流量的同时,也自建了一个完全属于自己的流量池。
电商宝SCRM软件负责人表示:“电商宝SCRM软件除了强大的沟通功能外,产品自身的人工智能属性也在行业内高居领先地位。电商宝SCRM软件能够对粉丝的轨迹进行精准追踪。在电商宝SCRM后台,销售人员对目标客户是从哪个渠道进来的、对公众号文章阅读的时长,都有精准的记录。销售人员掌握这些细节后,能够对客户的需求和心理预期进行预判。而这显然有助于提升客户转化。”
电商宝SCRM软件的很多用户也尝到了自建企业流量池的甜头。一家连锁摄影行业的公众号负责人说,搭载电商宝SCRM软件后,我们通过对沉淀的粉丝进行激活,销售业绩有了明显稳定的提升。在他的推动下,目前该连锁机构的二十余家门店全部都用上了电商宝SCRM软件。

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