hi，尊敬的各位掌柜们！
下午好，刚刚咱们电商宝scrm又发新版本了，本版新增【售后返款】营销应用，解决商家在使用刷单过程中遇到的特殊订单逐一返款问题，节省人力成本，减少出错，提高返款效率！
该版发布后，电商宝SCRM包括评价有礼、追评有礼、会员签到、返利商城、积分商城、推广海报等二十余款营销应用助力商家私域流量运营，互动营销激活老客，提升店铺复购率！
商家可通过后台设置买家需提交的订单编号、店铺、返款说明以及图片等，买家只需在公众号输入“售后返款”即可根据页面提供输入相关信息。同时，系统可自动检测或手动检测订单，自动或手动给买家返现。
一、售后返款设置
①【返款信息及审核标准】：商家可根据自己的使用场景，设置包括系统检测订单或不检测订单，以及买家需要提交的订单编号/店铺/反款说明/是否上传图片等反馈信息；
②【金额设置】：支持根据选择用户自定义、随机金额、固定金额、定额随机、订单金额比例以及订单区间共6种返款方式进行返款。
③【其他设置】：商家可以选择领取返款时是否需要开启验证码，提高安全性，填写好相关信息，点击【修改并保存】即可。
二、页面设置
系统默认给出售后返款图文标题、摘要、封面以及提交页面的顶部图片供商家使用，同时也支持商家自行替换成个性化文案及图片。
三、返款明细
商家设置并开启售后返款活动后，已返款或未返款等全部状态的提交信息均在【返款明细】列表可查询；支持商家批量返现，以及返款金额不足可及时进行进行账户充值。
四、买家提交信息
买家在公众号输入关键词后，根据给出的H5页面提交如图信息，点击【提交】后台即可检测该条信息。
以上便是此次电商宝SCRM优化升级内容，目前该版本已正式发布上线，欢迎各位商家朋友们前来注册体验，更多详情欢迎登录爱聚电商宝SCRM平台官网：http://scrm.ecbao.cn注册，由客服人员带您体验！
更多功能正在不断优化升级，敬请期待！
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