电商宝ERP支持奇门对接 WMS,提升商家仓储运营管理效率,附:三方仓奇门对接操作手册!

hi,尊敬的各位掌柜们

11月11日,期待已久的双十一终于到来,相信各位掌柜们都取得了很好的战绩!为了帮助各位商家更好地实现商品库存、订单、出入库管理,咱们电商宝ERP经过为期近一周的研发测试,新版本正式发布上线,支持奇门对接 WMS,目前核心流程已经对接完成包括商品同步、入库单同步、发货单下发、WMS发货同步ERP发货、商品库存同步,满足大商家的日常需求。

注:自有WMS系统对接ERP,如果要获取淘宝订单可以自己对接奇门之后跟我们技术进行联调。现有5个接口对接,免费帮助商家对接,有需要的掌柜们联系客服咨询!

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一、奇门是什么?

奇门是支持ERP、WMS之间的系统标准化对接,通过构建ERP、WMS系统之间标准通信协议来实现不同系统之间的打通。电商宝ERP已实现奇门标准接口,可快速对接支持奇门接口的WMS。对接后,ERP可结合WMS,实现采购、销售、售后等业务。

如果使用了奇门之后将ERP和WMS之间的场景对接的数据标准化,形成了一个数据总线的概念。这样ERP只需要跟奇门对接来实现跟任意的WMS打通,反过来WMS也可以跟任意的ERP打通。

二、奇门对接

对接流程概览(技术咨询,请联系电话:0571-89935939或微信:895998):

1.开通:联系电商宝ERP开通奇门,并提供对接的WMS信息(提供WMS的appKey);

2.新建对接仓:在“仓库”界面下新建奇门对接仓,仓库编码需和WMS仓库编码保持一致;

3.新建快递:跟WMS确认可能会发哪些快递,在“快递公司”页面下建立对应的快递(对应淘宝快递需选择正确);

4.推单测试:仓库和快递新建好后,提供仓库编码联系电商宝技术进行配置。配置好后,您会发现系统设置、商品、销售模块下分别多了奇门配置、仓储系统商品同步、WMS配货3个页面;

1)奇门配置

该页面用于商家自助配置仓库,如在对接完成后,有新分配的对接仓可自助快捷配置,也可联系电商宝进行配置。

选择相应的wms类型,填入客户ID(WMS提供的customer ID/货主编码);

选择之前在仓库中维护好的奇门仓库,点击确认;

提示仓库配置成功即可,若有其他报错联系电商宝技术;

2)仓储系统商品同步;

奇门配置完成后,打开商品—仓储系统商品同步页面,选择需要同步到WMS的商品,是否已同步有√的即同步成功;

3)WMS配货;

4)在正式切换之前,先做少量订单的测试,确保整体业务没有问题后,再做正式切换;

三、与阿里奇门对接,对商家来说有何益处?

奇门项目支持ERP、WMS之间的系统标准化对接,通过构建ERP、WMS系统之间标准通信协议来实现不同系统之间的打通。对商家来说,省去了更换系统软件所带来的额外开发成本;

四、与阿里奇门对接,电商宝ERP能为客户提供怎样的服务体验?

电商宝ERP系统支持奇门对接 WMS,可为电商企业客户的仓库运营管理效率提升提供更多的帮助,实现高效管理仓库运营、防止产品装运及接受错误、出入库单核算等起到了很大的作用。

五、注意事项

在对接之前,需要先明确下几点注意事项,在确认没问题之后方可安排对接工作:

1. 对接的商品需提前维护好条码字段,否则无法推送商品。

2. 首次对接的商品系统会进行同步,为了完整维护对应关系,需确保WMS未录入过这些对接商品。

3. 商品首次同步,建立好对应关系后,不允许再修改商品编码,否则商品可能无法正确对应。

4. 系统组合商品推送时,将拆分成子商品推送,需将系统中的组合商品维护好。

5. WMS需支持奇门挂起接口和挂起流程,否则线上订单退款系统无法自动挂起。

6. 确认WMS发货和回传的流程。ERP同步淘宝可能会有失败的场景,若WMS先发货再回传或者未对报错做处理,可能会导致快递发出,但线上仍未发货。

7. 对接WMS后,订单所有快递单号都由WMS获取。在奇门配货界面,批量生成快递单号后,只在当前界面显示。不会传输到WMS中。

8. 发货单明细计算商品单价,单价保留两位小数,除不尽时四舍五入。通过数量和明细单价计算的总价和订单总金额,可能会存在偏差。不建议在WMS中维护金额。

9. 前期需要有少量订单先测试整体流程。

10.  ERP订单号不会改变,若WMS在撤销后不支持相同单号,ERP订单打回后就无法再审核推送(目前已知菜鸟WMS和巨沃WMS不支持)。

11.菜鸟对接注意事项

  • 仓库维护,需要维护仓库信息,否则菜鸟接单失败,如下图,除了固定电话,其它都必须有;
  • 供应商维护,需要维护供应商,否则菜鸟接受采购订单失败,如下图:

除了当前应付款和固话,都需要维护。

==========FAQ==========

1.推送到wms的订单发生退款了怎么处理?

退款/部分退款的订单会自动挂起。挂起后,奇门配货页面显示:挂起。WMS里提交到下一个环节,提示已挂起不能操作。

  • 若此时买家又取消了退款,需要在WMS配货页面,点击恢复,才可以解除挂起;
  • 若商家同意退款,订单就变成了关闭状态。WMS里,订单拦截关闭。奇门配货页面,也变成关闭看不到该订单了。

2.奇门对接是否支持批次号的推送?

奇门接口支持wms采购入库、退货,销售出库、退货,其他出入库单据批次号回传及批次号调拨业务。

3.ERP已与WMS对接,在ERP录错库存,如何改正?

在ERP【库存盘点】生成盘点单进行总库存的调整。

4.对接的WMS要发的快递在【对应淘宝快递】找不到,怎么办?

对应淘宝快递即淘宝后台支持发货的快递。若其中无三方仓配送的快递,可向三方仓索取快递编码,新增快递,使其编码一致,对应淘宝快递可选其他,联系电商宝技术更改配置为推送快递编码字段至三方仓即可。

5.wms配货页面打的订单标记是否推到WMS?

该订单标记仅在ERP销售环节展示,不会推送到WMS

6.入仓(菜鸟仓)也支持天猫直送业务吗?

支持。

目前,电商宝ERP支持奇门对接 WMS已经发布上线,欢迎各位商家前来授权体验,早日节省人力成本,提升商家仓储运营管理效率!

更多功能还在持续更新迭代,敬请期待!详情可登陆电商宝ERP官网http://www.ecbao.cn/product-erp/?pid=10进行注册了解,由工作人员带您体验!

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