我们都知道微信是单向删除的，如果被微信好友删除的话，除非我们给好友发消息，才能知道。企业微信同样继承了微信这一点，客户流失后是没有提醒的，我们无法得知客户什么时间将我们删除好友。
所以为了第一时间得知客户流失情况，可以使用聚客scrm的流失提醒功能。当客户删除员工后，被删除员工就可以收到被删除提醒了。可以第一时间采取措施挽回客户。同时如果员工恶意删除客户，企业微信管理员也能在聚客scrm后台查看到所有客户删除提醒。
一、流失提醒
1.当企业微信成员被客户删除时，被删除的员工会收到一条聚客crm发送的删除提醒，如下图：
2.管理员可查看企业所有流失的客户，并导出客户流失表格，包括所属员工、客户标签、流失时间等，可根据员工和流失时间来筛选流失客户，如下图：
3.点击详情可跳转到客户管理页面，查看更详细的客户信息，如下图：
3.如何将客户共享给好友
1）进入客户个人信息页面点击右上角三个点，如下图：
2）选择共享给同事即可把客户共享给同事哦！会将备注、描述、标签等信息共享给对方，同事可以添加该客户为联系人，如下图：
二、删除客户提醒
如果员工恶意删除客户，企业微信管理员也能在聚客scrm后台查看到所有客户删除提醒记录。同时也可通过【通知配置】将客户被删除消息通知管理员或其他员工查看，保障企业和客户利益。如下图：
以上便是此次聚客SCRM企业微信更新内容，目前该版本已正式发布上线，欢迎各位商家前来注册体验，更多详情欢迎登陆聚客SCRM软件官网注册，由客服人员带您体验！
更多功能正在不断优化升级，敬请期待！
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