浅析,你的店铺为什么关闭?

电商卖家做起来的原因可能有千万种,但是运营崩溃却往往只需致命的一击——尤其那些没有雄厚资金撑着、并不断去试错、试错了又不能立即总结、并又幻想着“最好的业绩在下一个月”的卖家。

 

所以总是有无数教人成功的经验,就是没有人谈谈失败的教训。成功的经验未必能学到,失败的教训却可以努力避免,所以也就是今天小宝想写这篇文章的原因,想将一些最主要的原因列出,供大家参考。

 

原因一:没有详细的落地计划,走一步算一步

这里的计划是不是那些拍拍脑袋就随便定的,或者有些只是形成在老大的脑海中,没能细化下去。也就是下面的无论客服推广文案永远只晓得自己有事情做或没有事情做,月销量大约几何之类,从未明白一个步骤完成之后要紧接着下一个步骤,它的目的和目标是什么,若此步骤不完成或打折扣它对目标会产生什么样的影响。

原因二:没有经验,不重视数据分析不总结,凭感觉做事

 没有经验的直接恶果就是,对数据不重视,对数据漠不关心。但是淘宝又是与数据如此密切关联,乃至所有的问题都可以在数据上得到反映,而很多卖家除了关注销售额和拿到手的票子有多少,甚至很少认真去分析后台每项的数据有什么意义。

原因三:不重视客户运营

推广是为了争取新客户,但获客成本较高,节约推广成本的有效方式是提升老客户的复购率,其中最重要的是粉丝营销,也就是培养客户的品牌认可度和忠诚度。而当前环境下,“得粉丝者得天下”这种观点越来越被认可,越来越多的电商重视SCRM。将店铺管理与粉丝互动相结合,打通客户社交与交易数据间的壁垒,玩转社会化电商。如果这方面做得实在很欠缺,就容易造成总是靠高投入推广去拉客,没有做好客户维护,从而没有形成客引客的良性循环。

原因四:库存管理差

库存管理做得好不好,直接决定电商卖家在市场上的竞争能力和利润水平,有时甚至能决定其生死。库存管理差不仅仅只造成商品堆积或者缺货等问题,对店铺自己的发展不利。畅销的货不够,滞销的卖不完。恶性循环下,店铺迟早要关门。
 

以上仅为一些电商败走的一部分原因,

其实一款好的电商管理软件就可以帮助他们解决这些问题的。

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