淘宝新店如何利用淘抢购引爆店铺

今天我分享的主题主要是我的店铺从新店是如何拿下官方活动淘抢购,以及在打通淘抢购路上我所犯的一些错。

首先我先给大家看下我的店铺从我接手到现在的月成交额账单:(不出意外的话8月份可以完成60万)

新店如何利用淘抢购引爆店铺?

大家可以看做,从3月到7月,成交额呈增长趋势,但也不难看出4月份是有问题的。

这里我就要讲到了我的店铺遇到的第一个问题:选品问题。

3 月份接手这个店铺,由于当时还在适应公司,适应产品的过程中。对公司的产品还没有足够的认识的情况下,推了一波淘客,所以三月份会有2W多。然而在4月份问题就出现了,推出去的产品回来的评价全是差评。导致店铺评分从4.9一路下跌至4.6,整个4月份店铺几乎没有成交,当时我整个人都是崩溃的。所以我4 月份的重点工作就移到了怎样提高动态评分上,把能想到的方法都想了,终于在5月份弄到了4.8,初步恢复了正常。

从5月份我就开始研究如何把销量弄上来。由于我是新店,在搜索上是无法与竞争对手抗衡的,于是我就开始研究淘宝官方活动。说实话,天猫店的活动是真的少,与淘宝c店比活动少的不能再少了。研究了半天就只剩下了淘金币,淘抢购和聚划算。聚划算就不用说了,我还是有自知之明的,淘金币试了两期,还是半价兑,根本出不了量。再加上后来金币改版,天猫店根本没法玩了。

于是我把重心移到了淘抢购上,说实话,之前做的店铺从来没有上过淘抢购。开始我打心里是怀疑自己的,但是没办法只能硬着头皮去研究。

在5月份里我们团队每天都在研究淘抢购,每个人每天必须在我们电商群内分享参加淘抢购与我们类目相关的商品,包括店铺的评分、宝贝销量、评价、价格等以及卖出的情况。说实话,开始真的很懵,可是分享一段时间便豁然开朗,心里有底了。于是就开干,有了一定销量和评价便开始去报名。皇天不负苦心人,在月底竟然通过了。我记得很清楚,当时真的激动的跳起来了,很激动很兴奋。

活动虽然过了,但是问题来了,淘抢购怎么玩,我真的不会。一场抢购摆在面前我是发懵的,每个环节都不清楚,只是一点点摸索着来。从通过到支付费用,到拖带品报名,再到抢购官方营销工具的玩法都是陌生的,最后决定设置后两个工具。

新店如何利用淘抢购引爆店铺?

当时真的是第一次,傻傻的以为这就行了,等着开卖吧。结果到当天就傻眼了,下面是数据,大家可以看下。

新店如何利用淘抢购引爆店铺?

新店如何利用淘抢购引爆店铺?

    这是晚上11点的数据,就这样我的第一次抢购做失败了,打击挺大。与心理想的,与当时看到别人上抢购为什么差别这么大,于是我开始思考。

我想大家很多人都听过淘大的课,应该都知道,做电商的第一堂课就是选品,选品是电商成功的开始。如果选不好,那么电商越做将越没有信心。同样淘抢购也是一样的,没有选好品,终将和淘抢购无缘。那么淘抢购该如何选品呢?

通过第一次活动失败,本人总结如下:

    1、选爆款

建议最好选择热卖的店铺爆款,市场认知度比较高,老顾客粘度比较强的,好的产品可以免去产品无人接受的尴尬局面。不然到时候不只是亏了坑位,还会造成库存积压,增加退款率。

    2、选应季

建议选择应季商品,这些商品都是顾客在这个季节有需求的。特别是食品,不会错季购买,不易长时间存放。即使你价格或者活动有着非常丰厚的优惠,顾客来抢购的可能性比较低的,根据季节不同选择合适的产品才能满足顾客的需求,才能被抢购。

    3、选需求

选择店内近一个月内人气宝贝、收藏量大、好评数多,问大家回答好的宝贝,作为活动款式。因为千人千面这些款式在很多人面前已经有展现了(收藏和人气等),代表了这类款式和产品的接受度高,和客户的心理匹配很强。如果是新品或者是单纯自己认为好的产品,没经过筛选,那么淘抢购的失败几率就会增大;

    4、选品质

品质是根本,不想增加自己的售后和降低顾客购物体验,就选择自己品种质量稳定,口感好,外包装合适的优质宝贝;特别建议选择自己有独特技术、独特工艺的商品或者货源有优势的商品。这样在市场竞争中有着自己的独有优势,最好不要跟大的品牌去抗衡,找自己的小而美;

     5、选价格

选品的价格定位,需要全盘去考虑,商品的成本、运费、营销成本,这个不仅仅是要考虑最低价的问题,也要考虑淘抢购平台判断你在营销过程中措施,让系统快速抓取到你的品已经起爆或可能起爆。当然选品的价格定位还需要考虑同行竞品的情况,综合考虑后进行定价定位。记得原则,淘抢购是一个抢!抢!抢!的营销频道;

      6、选赠品

选品中赠品搭配。赠品在淘抢购中有着非常重要的意义,有赠品和没有赠品在抢购过程中是不一样的,建议大家在选品中有足够的利润支持到有赠品。有些人说赠品嘛,给点东西就好啦,其实在我看来和我的经验告诉我,事实往往不是这样。

记得赠品和产品相关联性,客人拿了以后有很强的实用性。赠品的质量也要充分考虑到,别给顾客粗劣的,当然最好送原品或者原品小包装或者关联用的用品。例如粉剂给勺子杯子,这样顾客在对比的时候就会自然而然的选着我们的产品。另外我们做吃的还可以给一些试吃,关联到店铺其他品种的销售,但是千万别给快过期的啊。这个我们很多商家会这么干,扔了白瞎了就顺带送了吧。这样会引起顾客的不满,心里认为你把他当垃圾桶了。

     7、盯竞品

养成良好习惯,将同行的品种上淘抢购信息进行登记,主要内容品种、规格、价格、促销手段、活动时间、整个淘抢购过程不同时间段的销售情况等等。你认为对你选品有作用的信息都进行登记,方便自己日后在淘抢购品类规划时做参考,只有了解自己的竞品才会抓住更多的机会。

以上7点本人总结,原则方向:切勿用推销观念来选品,营销思路选品是根本。就是需要我们考虑的是什么品适合淘抢购,不要拿自认为不错的品。

到后来我得知,参加抢购单坑低于2W的商家,严重拉低了整个类目的产出,会被拉黑一个月。说实话我还是很庆幸的,刚卖的比2W多一点。如果被关进小黑屋的话,商家不要自己去找小二说能不能取消,下次保证做好什么的。机会已经给过你们了,自己先安安静静想想怎么才能卖的好。一个月的时间,期间如果自己去找的话拉黑三个月,所以大家要特别注意这点。

经过第一次失败的抢购,我又重新培养了产品,总结了第一次的失败,从报名通过后的准备工作到结束。每个环节我都细细的琢磨了,反思了,于是我开始准备第二次报名。

天不如人愿,在六月份,出现了第二个问题:产品最低价的问题。

6月份每天都在加班,那个时候真的很累,最后导致了一个重大的问题,抢购之前设置过搭配价,导致一个订单的价格比淘抢购的价格低了。

第二天就给我发站内信了,我看到后人都慌了,赶紧问朋友,有没有解决办法,如何处理。好多人给出的办法就是主动承认错误,给小二留言承认错误,说明是之前设置的,忘记改了是无意的。我也申诉了,也向小二解释了,可还是被扣了三分。

新店如何利用淘抢购引爆店铺?

    不知道是不是这个原因,导致6月份一次抢购都没参加上,一次次的打击快把我弄得没信心了。不过,我必须理清思路,不能就这样结束了。

7月份继续报名。还是按照之前第一次报名的要求去报,庆幸的是在8号通过了。因为有了前车之鉴,接下来我们就做了活动前的准备:

A) 预热,可以在店铺,详情页挂上与淘抢购有关信息。

B) 我们会给一些老客户发短信通知,有淘抢购活动。

C) 很多产品是有很强的关联性的,那关联就是必不可少的。

D)利用朋友圈,公司官方微信,微博进行发帖预热。

E) 找淘客助攻(很重要)

等等还有很多。。。。

对于食品来说,淘客助攻很重要。一切的一切都是为了产出,要满足小二,基本的产出还是要有的,不然下次同产品竞争的时候你的审核通过率就会降低。甚至太差的就可能等着小二把你关进小黑屋吧。

接下来我给大家展示下我店铺从7月份开始参加抢购的数据:

新店如何利用淘抢购引爆店铺?

7月8日的数据

新店如何利用淘抢购引爆店铺?

7月17日的数据

新店如何利用淘抢购引爆店铺?

7月26日的数据

新店如何利用淘抢购引爆店铺?

8月4日的数据

新店如何利用淘抢购引爆店铺?

8月6日的数据

新店如何利用淘抢购引爆店铺?

8月15日的数据

新店如何利用淘抢购引爆店铺?

8月19日的数据

    我的下一场淘抢购是在8月25日。也许大家会说从之前失败的抢购跨到现在每月几场,而且次次售罄,是不是节奏太快了。

我说不快,规则每天都在变,我们能做的就是加快步伐,适应抢购的规则。从失败到一次次抢购的完美收工,没那么简单,需要你真真正正的静下心来研究每个细节,一定要记住细节决定成败。

接下来,我再讲报名几点建议吧:

1. 新商家报名一定要报日常坑位。不要报其他的,比如必抢和品牌团,那些根本不是你能驾驭的了得。

新店如何利用淘抢购引爆店铺?

每月有6次机会,新商家能通过3次就不错了,要慢慢来。

2. 建议新商家多报名周六日

因为这2天流量比平时稍微差一些,大商家一般报得比较少,你的机会就会多些,这个道理应该懂吧。

3. 货值的多少一般决定排期的时间点

排期时间不同,流量真的有很大区别,我参加过23点的、0点的、8点的、15点的。货值少时间差,货值高时间好,当然也别特意去做这个事。也需要结合自己运营能力和商品预期来规划货值,不要一味的报高货值来博得小二认可希望通过审核,一切量力而行;

食品的报名货值大约在8到12万就可以,报名数量在自己可控范围内也可以逐渐递增。参加的次数多了,要去报爆款返场,多些店铺和商品的曝光机会。(返场的要求是主场必须售罄,才会有返场)

4.一旦打通抢购,报名的产品,要合理布局

提前安排好报名日期,一旦有意外,立刻调整。活动主推哪个一定要优先报名,剩下的往后排。虽然你看我每月参加很多次,但是不是所有的报名都会通过的,你看快审核的时候还没过。就赶紧撤销重新报名,一定掌握好节奏,包括报名节奏,审核节奏。

注重细节,不同审核阶段,审核状态文字以及颜色都是不一样的。下面是三种审核状态,特别注意的是如果一直处于黄色的待审核状态,那就是说明哪里出现问题了,不是店铺层级不够,就是有过违规等等。

新店如何利用淘抢购引爆店铺?

    99大促的今天已经通过了。

新店如何利用淘抢购引爆店铺?

    5. 平时做好日销

日销没做好,小二哪来信心给你机会。小二担心你做砸了,机会永远给有准备的,再咋样要资源估计小二也不会给的。

6. 注重活动细节

未来的趋势必定是小卖家越来越难存活,电商都开始慢慢的都走向精细化回归商业本质,对手的实力也越来越强。上有用的活动都比较难,任何一个小活动也都会做的精益求精,尽量避免犯不必要的错误。

7. 售罄问题

要想售罄,官方的营销工具一定要用好,在加以其他辅助,只要你想售罄,一定能售罄的。

8.说个细节问题,关注抢购的伙伴应该知道,手机端现在的活动展示页面和之前不一样了。

新店如何利用淘抢购引爆店铺?

    现在上面的时间进度条只能展示,此时间点以后的,之前的时间段场次消失了。但是多了一个热卖榜单,只要近一个小时卖得好,就会展现在这里,获得更多的流量。

新店如何利用淘抢购引爆店铺?

    下面还有个即将售罄,只有进度条在80%以上,才会出现,这为售罄又多了流量来源。再说下中间的围观抢工具,一定要用,转化相当的高。现在我给大家分享下我的数据,你们能从这两张图发现点东西吧。

新店如何利用淘抢购引爆店铺?

新店如何利用淘抢购引爆店铺?

围观抢红包,虽然从2000长到4000明显效果不一样。

新店如何利用淘抢购引爆店铺?

    再说下爆款返场,没有把握主坑售罄的不要报名,只有主坑位售罄第二天才会返场。哦,没有售罄,是进不了返场的。

分享结束,讨论环节

娱乐至仙:

是不是售罄的时间做的越快,之后对于自然搜索流量的扶持越大呢?我们有个对手,每次都做的特别快,所以我一直在想这问题。

Mr彭:

售罄的时间做的越快,拿的流量越多转化越高,商品排名会靠前。下次报抢购,通过的概率越大。

娱乐至仙:

我也来顺带给群友们补充点小技巧好了:

新店如何利用淘抢购引爆店铺?

    1、要注意的是现在抢购的标题通过后是不能修改的,卖点是可以的。加上现在官方工具不影响最低价,所以报名的时候你们要注意。

而卖点在售罄的时候也是不能编辑的,所以你想用我之前那小技巧搜店名进店反差的话,记得要在售罄前去改。

2、是拖带一定要用心去选,平常的爆款上拖带数量就多报点,是有可能比你的主款卖的还多的,渣渣的拖带就少报点。记住拖带品是可以出利润的。

最后就是拖带款其实也可以报围观抢的。

分享到QQ 分享到微信 分享到微博

0 条评论

发表我的观点

取消

  • 昵称 *
  • 邮箱 *
  • 网址