大中小卖家分别如何选择电商ERP,细数大中小卖家电商ERP企业谁家最强?

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目前的全渠道电商erp有很多家,比如聚水潭、电商宝、网店管家、管家婆、新电商等。不过每家的系统针对的用户群是不一样的,比如,聚水潭、旺店通是针对大型的卖家,电商宝、网店管家等支持中型卖家,新电商等支持小型卖家。

整个行业来说,各个服务商服务的群体差别不较大,卖家的需求是多样化的,而且各家的ERP系统在系统流程的优化上差距也比较大,具体卖家可以自行多家体验感受。
选系统还是得根据你自己的情况来定,可以选择合适的系统。需要你明确你当下需要的主要功能,或者业务流程,找到对应的系统。

在电商企业中,一般的管理主要包括三方面的内容:销售管理(订单、发货)、进销存管理(商品、采购、仓库、分销)、和财务管理(会计核算、财务管理)。这三大系统本身就是集成体,它们互相之间有相应的接口,能够很好的整合在一起来对企业进行管理。ERP 就是将企业所有资源(物流,资金流,信息流)进行整合集成管理的管理信息系统。随着企业对人力资源管理重视的加强,已经有越来越多的厂商将人力资源管理纳入了ERP 系统的一个重要组成部分。

一、ERP软件对企业有哪些帮助呢?
ERP的核心目的就是实现对整个供应链的有效管理,拿ERP软件中的佼佼者新页软件来说明。主要体现在四个方面:
管理整个供应链资源、精益生产同步工程、事先计划与事中控制、财务税务协同管控。在这四方面带来的不仅仅是经济效益,更是对企业传统的经营方式进行根本性的变革。根据美国生产与库存控制学会(APICS)统计,使用一个ERP系统,平均可以为企业带来如下经济效益
1.库存下降30%~50%。这是人们说得最多的效益。因为它可使一般用户的库存投资减少1.4~1.5倍,库存周转率提高50%。
2.延期交货减少80%。当库存减少并稳定的时候,用户服务的水平提高了,让使用ERP/MRP II企业的准时交货率平均提高55%,误期率平均降低35%,这就使销售部门的信誉大大提高。3.采购提前期缩短50%。采购人员有了及时准确的生产计划信息,就能集中精力进行价值分析,货源选择,研究谈判策略,了解生产问题,缩短了采购时间和节省了采购费用。
4.停工待料减少60%。由于零件需求的透明度提高,计划也作了改进,能够做到及时与准确,零件也能以更合理的速度准时到达,因此,生产线上的停工待料现象将会大大减少。
5.制造成本降低12%。由于库存费用下降,劳力的节约,采购费用节省等一系列人、财、物的效应,必然会引起生产成本的降低。
6.管理水平提高,管理人员减少10%,生产能力提高10%~15%。

二、如何选择适合自己的ERP呢?
首先ERP主要分为两大类:通用型和专业ERP(也就是所谓的订制)。各家通用型ERP厂商,又会根据客户的体量规模、使用场景、功能需求,差异化自己的功能。譬如有些ERP强化与WMS一体化管理功能,有些ERP强化供应链分销管理功能,有些ERP强化财务数据分析功能,也有一些ERP强化本地化服务方式。总之适者生存,不同ERP厂商因为满足不同类型客户需求,才能生存下来。

三、ERP的应用关键是什么?
1.选择合适的ERP产品,配合认真的实施团队。人的因素在ERP实施成败的关键,只有明确好每个人员在ERP中的的责任,各个部门直接充分沟通协调才能让ERP真正的实施起来。
2.建立完善的企业数据库,将企业中设计到的数据,准确而完整的录入到ERP中,是实施ERP的必要保障。企业的数据一定要内容全面,数据准确,及时的更新,加入历史的数据,成就了企业的“大数据”,根据数据分析出更多的信息。
3.企业的领导人要真正的参与其中,推动和监管ERP的实施,从上到下促进整个ERP的实施。

目前国内有很多家的电商ERP开发提供商,怎样才能不掉入电商ERP的“大坑”?当然不能形而上学地以“全面的系统软件功能”为判断依据,软件方的背景、实力、口碑、态度、服务都要一一考量。以下几家是电商服务商行业中的“领头羊”领头羊,个人观点分析仅供参考——

一、 电商宝ERP

优势:首次接触电商宝是基于有一位电商宝的工作人员找到我们来推广他们的ERP软件,他非常热情主动地给我们讲解了他们的ERP软件和各个功能,工作非常认真仔细。电商宝在一方面做得挺好的,业务人员的水平高。与此同时,电商宝的客户也非常多,基本上遍及了各个行业。这一方面和他们自身的软件特质有关,主要是以服装和小商品客户为主,但是也和他们的市场做得好密切相关,在各项功能里面,电商宝ERP的财务数据功能是行业口碑最佳的。

劣势:如果是订单量不大的中小服装企业电商宝是不错的选择,为什么说订单量不大呢,服装案例仓库管理需求标准化,不需要复杂的线下ERP仓储管理实施工作。缺点是,电商宝ERP以线上销售为主,虽然也有部分地区的线下服务网点,但相比有些竞品会少很多。当然为了满足线上实施和交付最简化,电商宝ERP产品标准化程度高,用户易用性高。毕竟线下实施成本会高于线上,羊毛出在羊身上,免去线下实施成本的电商宝ERP,相对价格更为优化,适合很多中等商家客户。

二、 聚水潭ERP和旺店通ERP

优势:聚水潭和旺店通一般价格比较高,适合中高端客户,他们主攻的客户群体差不多。这两家ERP全国有上千人的销售服务团队,分布在全国多个城市,本地化服务质量比较突出。销售人员时不时跑去客户仓库看看,有事没事聊聊天,解决一下客户问题。

劣势:作为一款纯业务软件,这两家在业务实现上比较符合服装行业特性,一般是工厂或者品牌方的使用者比较多,但是在其他行业涉及不深。同时,也有自身管理上的缺点。服务流程并不能很好地和软件功能匹配。聚水潭的技术团队在上海,旺店通的技术团队在北京,遇到技术上的问题,这个分公司找那个分公司,这个部门找那个部门,一个技术问题可以纠结一个礼拜,一旦有漏洞,服务和实施就捉襟见肘了。何况的相比于做鞋服行业比较多的电商ERP们来说,价格并不便宜,在相同等价位的系统上,缺少大型电商所需的系统全面的管理模块。

三、 新电商ERP

优势:知道新电商是基于圈内朋友的介绍,朋友家主要是在拼多多、抖音、快手等新兴电商平台经营,这些平台以前订单比较少,但今年开始订单量也开始增长。在拼多多、抖音、快手这些平台里面,新电商ERP是最好的选择,价格便宜,且平台业务场景定制度比较高。能满足规模不是太大的商家和成长型商家的绝大部分需求。

劣势:目前仅支持新型电商平台,不支持淘宝等部分传统电商平台。如果你主要经营新型电商平台,可以优先选择新电商ERP。

最后,作为客户方,我们还是希望作为软件方的,在服务用户之前,建议还是先做好自身软件的功能和体验,服务用户之后,本着用户至上的原则提供完善的售后服务,在这之上才考虑经营的成本问题。我们电商企业在选择ERP的同时也会深度思考自身企业的需求,找到真正能帮到自己的电商ERP。

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电商宝作为爱聚旗下明星品牌,成立于2012年4月,是国内最早的电商SaaS云ERP和SCRM厂商。创始人和早期投资人来自于阿里高管和阿里资深专家。电商宝品牌注册于2012年,由“电商”和“宝”的组合而成。寓意在电商时代,成为广大卖家经营店铺的法宝,让一切店铺经营变得更轻松、更高效、更简单。
电商宝ERP官网:http://www.ecbao.cn
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