存量变增量,数据成流量
当电商平台流量红利消逝之时,变成私域流量崛起之时。如何利用各平台店铺常年积累下来的客户数据资产变成商家流量资产,利用现有流量裂变,实现流量增殖,并帮助商家企业进行流量的精细化运营,实现业务增长。
2019年商家企业需构建私有流量池
帮助商家在获取流量后存续运营流量,缓解流量少、流量贵、流量陷阱等一系列流量困境,电商宝SCRM从构建数据池、流量精细化运营、全链路数据监测与考评等三方面进行专业化运营。
1、构建私域流量数据池
通过跨平台客户数据对接,构建企业客户池,爱聚电商宝可一键对接50+多个电商平台数据源及微信个人号、公众号、今日头条等社交平台数据源。
同时通过API开放接口(爱聚聚宝盆项目),与目前市面上常用的SaaS应用,如BI、财务、ERP、CRM等中后端系统工具进行打通和对接。帮助企业从各类触点中获取流量数据,沉淀到一个数据池中,并进行自动合并和流量标签化管理。
2、私域流量精细化运营
爱聚电商宝SCRM可为不同标签画像制定不同的跟进策略,三步即可搭建客户旅程,不同触达渠道随心组合,对流量进行自动化培育,不断挖掘流量价值。数据洞察,您可以更了解您的客户。
客户画像整合
电商宝管理的是客户数据,可以将不同渠道的客户数据准确地统一形成一个完整的客户画像
标签与分析
基于采集的客户数据,可根据不同的业务规则灵活地为客户创建标签。同时电商宝支持自定义报表分析,也可对接企业自有的BI工具,让数据驱动运营
3、私域流量全链路数据监测
监测从私域流量捕获、运营、营销活动=到转化的全链路数据,让营销投的每一分钱都有迹可循,防止流量作弊,通过数据倒推优化营销策略,大幅降低流量成本。
构建企业级客户数据中台(CDP)
企业运营人员使用的客户数据中台,
无需编程,帮助企业实现数据驱动业务增长
高效的前台聚合沟通与客户数据中台数据打通
客服日常的沟通数据,直接沉淀在CDP中,进行统一的数据分析和管理
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