微信来了，但很多个人甚至企业，都认为微信是手机移动端的应用，如何用微信做营销，甚至沟通都是一个问题。微信的流行，使很多创业者加入到这个微商/社群电商行业。但是，很多微商/社群电商，现在还是不停地拿着手机，一条一条地回复用户的咨询，原来手机打字的速度就非常慢，还要应付几十，甚至上百人的回复，很多微商/社群电商抱怨，连吃饭的时候都没有了，客户的信息都回复不过来。尤其对于有规模体量的微商、社群大V和淘宝大卖家，公司化运作的形式，必定需要配备数人甚至几十人的客服团队。但如何本质上解决微商/社群电商的低效沟通的问题呢？还是拿着几十台几百台手机一个个操作回复吗？当然不是如此，原来类似于爱聚科技这样的软件公司早已经为我们提供了很好的解决方案：
下面，让我们一起来看看微信如何与客户高效互动吧。
1.多微信聚合聊天
很多微商/社群电商可能还不知道，爱聚电商宝旗下其实是有一个多微信管理系统软件，打开网址：https://we.aiju.com，注册并使用电商宝微客服。在电脑上和客户沟通，打字速度直接提升百倍以上！
2．电脑端客服语音聊天
登录电商宝微信个人号管理软件客户端后，我们除了可以用桌面端软件和手机上的微信互传文件，包括文件，照片，文字等。这样，当我们有文件或文字的东西需要发到自己的手机上时，就能非常方便，可通过电脑随时传输过去。当然，你手机上有任何信息或文件要传输，也可以通过文件传输助手传送。同时还可以直接语音发送，目前官方桌面版微信是没有发语音功能的。电商宝这一软件功能深受广大微商和社群电商客户欢迎，效率提升不止百倍。
3．电脑端客服快捷回复
a.客户资料、标签及跟进管理：方便记录和跟进客服沟通信息；
b.订单与微商城及电商平台打通：有微商城或者电商平台的卖家，可以实现会员数据打通，提供“会员通”服务；
c.快捷回复，设置常用回复内容：客服聊天的时候，常见问题和内容，可以设置快捷回复及自动回复，让整个沟通更高效；
4．智能活码功能，再多微信，统一管理二维码
电商宝SCRM/智能活码管理系统是专业的二维码管理系统，支持企业级深度应用。同时，也是业界首创:支持微信公众号/个人号/微信群/普通二维码等智能管理系统，提供各种行业解决方案！
在我们平台创建一个活码二维码，然后在这个活码后台上传多张你的群二维码，用户扫描活码，就会分配给他一张群二维码。 用户扫描100次（也可以自定义）后自动切换到下一张群二维码！
所谓智能活码，就是内容不是指向一个静态的链接或者微信群，而是连接到一个动态的位置，随后服务器会返回内容给扫码的人。这种返回的内容是可以在后台修改的，不固定，所以称作活码或自智能活码。智能活码管理系统，突破普通二维码限制，实现智能分流+科学统计。电商宝SCRM智能活码管理系统，支持企业级深度应用，业界首创:支持微信公众号/个人号/微信群/普通二维码等智能管理。
5．客服聊天数据在线管理
电商宝微客服客户端历史聊天记录查询。通过搜索关键词即可查询历史聊天本、文件、图片、语音、视频、红包、名片等类型的聊天内容。
支持转账收款。新增转账领取，满足客户微信转账工作需求，灵活、便捷！
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电商宝SCRM/个人号管家软件官网，多微信号管理，推荐电商宝个人号管家！电商宝SCRM平台官网：http://scrm.ecbao.cn
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