一转眼，中国已经加入世贸组织已15个年头了。在中国商业入世15周年圆桌会议上，飞牛网联席CEO袁彬表示，2001年，大润发在武汉和沈阳设立了华中区和东北区总部，这也可以说是我们刚刚跨出迈向全国市场的第一步。那个时候，大润发在商超这一领域还是一位不折不扣的“小弟弟”。
“而在今年刚刚公布的高鑫零售第三季度的财报中，集团实现了营业额和净利润的再次增长，这也是我们连续第8年占据国内外资零售企业的头把交椅。”袁彬介绍，集团顺应了互联网时代的发展，于2013年投资建立了线上购物网站——飞牛网。飞牛网在业绩上取得了进步。但是，作为一个电商网站来说，不可避免地碰到了下面这两个问题：第一，以阿里系和京东系为两极的流量黑洞；第二，就是如何盈利这个终极问题。
“流量黑洞的存在，是因为我国电商行业以阿里和京东为两极的格局已经基本形成。这让飞牛网和其他的B2C电商在流量获取上成本高昂，举步维艰。再加上一波更比一波强的‘价格战’，这让盈利看起来更加遥不可及。”
袁彬表示，从明年开始，阿里巴巴将不再提“电子商务”这个说法了，纯电商的时代很快就会结束，未来的十年、二十年将没有电子商务，取而代之的是“新零售”。线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。这恰恰和我们为飞牛找到的方向不谋而合。近日，国务院办公厅下发的第78号文更加在政府层面上证明了“新零售”的大势所趋。也正因为如此，更加坚定了“两条护城河”概念的贯彻与实施。
袁彬介绍，“两条护城河”中的第一条主要针对C端用户，3公里极速达、同城速配和实体客服。其中涵盖了线上、线下和智能物流。
同时，第二条“护城河”，主要是针对B端的顾客铺开。希望能够圈住遍布社区、校园和农村的多达250万家中小超市，大润发飞牛网在生活必需品的采购上能够达到“三个多”，即商品质量可靠得多，商品数量多得多和商品价格便宜得多。
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