多店铺经营&管理实战分享:3年时间,50家店铺,年销售额3500万,我是这么做的!

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优秀的电商公司,都在跨平台,多品类,多店铺,通过团队规模做大业绩。因为运营经验上,大家相对透明,想要拉开差距,往往就要看整体布局上,有没有过人之处,放大自己的优势。

今天为大家分享的卖家姜小华就是贯彻了这个经营管理思路,通过多店铺玩法,2年之间做到30家拼多多、10家京东、5家淘宝和5家社交电商平台店铺,年销售3500万!

想知道他具体是怎么做的吗?往下看!

一、多店铺经营篇

个人经历

卖家姜小华,浙江金华,目前从事家居洗护行业。

从15年开始独立电商创业的,时间不算太久。在此之前工作了十多年,也零零散散做过些小买卖。初中毕业就出来工作了,一开始基本上就是一边给亲戚打工,一边跟着学习。后来通过身边亲戚朋友的资源,也做了一些市场上的小买卖,像水果零售、批发啊这些,也涉及过建筑建材行业这些,涉及挺广的。这十几年的工作经历让我多少积累了一些人脉和资金,同时也提高了学习能力吧。16年的时候,身边有朋友在京东上做电商,卖的就是家居洗护类的品牌产品,当时淘宝京东这些平台都挺火的,也意识到线上平台的潜力很大。就跟朋友协商,跟着他学习,做他的代理,然后也在京东上面卖。那个时候京东的模式算是简单,竞争也不是很大,加上借助朋友在京东上做的经验和玩法。店铺慢慢就起来了。但红利都是短暂的,随着京东家居市场的变大,我的模式和规模逐渐不再适用。一下子也跟不上了,就想着得重新布局产品和平台。

到目前为止,我们拥有35个拼多多+10个京东+5个淘宝店铺+5个社交平台店铺,年销售3500万,团队30多人,单月纯利润大概40万左右

京东平台——爆款模式,以活动拿资源

16年的京东还是挺好做的,我当时做朋友的代理,卖一些洗护类和家居日用类产品,比如洗衣液、日用产品这些,也同样参考朋友店铺模式来做。后来竞争变大后,我们也逐渐去寻找新的玩法了。京东平台相比较淘宝和拼多多这些,做品牌产品还是比较有优势的,因为我可以卖贵,我们目前京东产品的客单价保持在50-100左右,跟不同平台的同产品相比,是较高价格了。产品是我自己在选,我对选品的概念首先是看利润,其次就是通过朋友产品类目下新开发的产品去选,范围不会太杂,一般在几十个选品中选,依照以往的经验来看哪款更容易打爆。然后确定主图,主图主要突出产品质感,就是能卖得起价的感觉。然后再格外展现出产品细节。比如我这产品想主推哪个卖点,针对的是哪个市场和人群,然后我们就会去针对性的放大这个细节,同时后期通过一些文字去介绍后期对主图的修改和调整也会花很大心思。京东做爆款的话,还是很难做的。然后我和朋友摸索出来一个玩法,那就是可以通过秒杀活动来拿到资源,然后那段时间通过这种玩法是很好做的。

拼多多平台——低成本打造爆款

拼多多平台很京东的模式差别很大,包括产品和打法,因为针对的客户群体差别明显。我们早期在做拼多多的时候是以低价上活动走量的模式去做的。但随着这段时间的规则变化,中高价也能卖了,我们就逐渐改变低价模式。拼多多这块,我们通过大量上架产品,看哪些产品能出单,然后我们把这些产品选回来作为爆款,接着以多店铺的方式去推。这样的模式对我们来说,资金成本和人员成本很低,收益却是非常好的。多店铺布局与管理除了京东和拼多多外,我还有5家淘宝店铺和5家社交平台店铺,基本复制京东的模式。基本上一个模式可玩,我们就会通过多开几个店铺去复制这种模式。人员分配上,我会安排一个员工管多个店铺,会给他跨很多链接这个样子。不要求产出会非常高,但是他单店当月的收入可以达到我们理想的就可以了。另一方面,因为我们的项目会不断扩张,在新项目合伙人选择上,我们优选在自己公司中层里面挑出表现较好的组长或者项目负责人,去跟他们商量探讨,大家一起合伙来干,然后讨论怎么出比例和分红。这样一方面对于员工来说可以起激励作用,一方面大家互相比较了解,合伙起来会相对容易些。今年准备针对去年做下来的项目,再去复制扩大,团队也会继续招大,同时明年有可能寻求一些新的项目和项目合作人来做。

多店铺策略点评:

姜小华的多店铺玩法,正是符合理念:电商公司想要做大就要多开店

这里面有几个原因:
1.平台让每个单品卡到的排名是有限的,多个萝卜多个坑,就像一条街三家星巴克。
2.不同店铺可以打不同的定位,你切28块市场,我切58块的市场。
3.每个店铺做好都有很多运营细节,多个店铺运营们就会不断pk,不断学习进步,老板坐山观虎斗就行。

二、多店铺管理篇

姜小华善于经营,短短3年时间,快速发展50多家店铺,且不少净利润的电商生意。但由于他没有学过管理,对于人员、采购、仓库、财务显得外行。那如何快速管理好公司和店铺呢。电商宝ERP为他提供了多渠道多店铺管理解决方案:

多店铺管理现状分析:
仓库面积:1600㎡
问题描述:
1.东西杂,有大有小,看单拣货,拣货慢
2.拣货备货不分开,库存积压严重,补货慢
3.不知道库存多少,经常重复采购,也经常超卖,缺货也不知道
4.货品摆放凌乱,仓库利用率低
5.员工做多做少不清楚
6.店铺财务利润糊涂账,赚多赚少,库存多少不清楚
实施效果:
1. 利用PDA拣货,一次一车,加快拣货速度
2.拣货区与备货区分开,就近补货原则,节省补货时间,提高补货效率
3.建立商品档案,维护库存管理,杜绝超卖、无货现象
4.重新规划仓库,分为存货区、备货区、预包区等等
5.打包员减少1人,员工开始绩效管理
6.电商宝ERP专业财务利润报表,老板天天看报表,利润数据一目了然
1、店铺管理
客户经营50家店铺,除了主流的拼多多、京东、淘宝店铺外,还入驻了社交电商平台包括头条、抖音及微信小程序电商,那如何一体化管理所有平台数据,电商宝ERP提供了国内所有电商平台的对接及独立商城、微商城、小程序对接的解决方案,可以快速完成所有电商平台的对接及数据绑定工作。
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2、采购管理
由于客户经营平台店铺太多,且销售产品SKU非常多。之前采购比较混乱,某一商品无法统计具体销售了多少,货物也摆的比较凌乱,经常出现补了A商品,但缺货的是B商品,且A商品还有很多库存压在箱子里,造成成本浪费。
接入电商宝ERP后,将拣货仓根据库存状态来生成智能采购单,将供应商设置为备货仓库。备货仓库根据拣货仓库的智能采购单数据生成出库单,在进行采买,确保了采购的准确性,节约了成本。
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3、仓库人员效率高了,销售额提升了40%
在接入电商宝ERP之前,老板的重心一直放在仓库这块,员工积极性不高,招工难,效率得不到改善等,用了系统之后,打包员减少了1人,老板也不再管仓库,开始了员工绩效管理,后台数据一目了然员工的情况,老板将重心转移到了运营上,店铺销售额增长了40%。
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4、人效提高了,库存管好了,利润出来了
在接入电商宝ERP之前,老板采购管理非常忙,无暇顾及店铺数据、财务利润,结果第一年做下来,除了库存没赚到钱。接入电商宝ERP之后,老板轻松管理店铺,每天花几分钟看看软件后台数据报表,然后就可以把心思投放生意经营当中。第二年和第三年,店铺利润率不断提高,给员工发完年终奖大红包之后,一年纯利依然有300-400万。
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