社群火了,社群营销的公式你知道吗?组建社群的基本要素有哪些?

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社群营销太火了,曾经我也做过很多社群,做了大量的尝试,后来终于想通这个道理,它的本质就是社交。

社群营销只是社交的一种方式,如果企业不能拉近品牌受众的距离,成为他们的朋友,做出来的社群也会很快失败。社群营销的痛点,其实就是要解决社交问题。

和用户做朋友,帮助用户交朋友。不得不说,如果从社交的方向去看社群营销,你会发现成功的社群总是千篇一律的。

社群是一个交朋友的集聚地,通过一些线上或线下动作,让社群成员清晰认识你,愿意和你交朋友,也愿意相互交朋友(因为共识和信任基础),这样的社群就是一个好的社群。

如果你也想做一个社群,以下是我的一些从0到1的实战经验,希望能够帮助到你。

1.定位你的社群

这一步还处于策划阶段,需要结合自身资源,思考一下社群定位和发展变现。

双向思考,社群对成员提供什么价值?成员为我们提供什么价值?切记,眼光要长远,我们的目标是实实在在的双方共赢,否则那就不是社群营销。

由于我之前丰富的营销策划经验,所以我自己做了一个营销俱乐部,准备通过强社交的社群营销方式,在未来实现业务变现。

在做社群之前,我对现在的主流社群大概进行了分类,这8种已经被反复验证,具有复制性,分别是员工社群、自媒体社群、产品社群、品牌社群、学习社群、兴趣社群、知识社群、服务社群。

像我现在做的社群,就是定位于服务类的社群。

2.建立你的社群

社群是一群人的聚集地,首先你得找到一个“房子”落地。

QQ群、微信群、掌嗨群、论坛、甚至app都可以来当“房子”,现在最流行使用的是掌嗨群。

我的想法是,社群的中心是成员而不是企业,让社群成员活起来,让社群成员动起来,人人参与和创造,就必须要找一个“去中心好管理”的交流平台。掌嗨群的“好管理”非常满足这一要求。

最主要的是,它成本低啊,3000人的群上限设计也很利于社群建设,方便又有较大的发挥空间,而且掌嗨社群直连短视频商城,从社群建设到变现,有一个完整的商业生态。

3.设立入群门槛

我发现,越是外表开放的人,内心越是封闭;越是封闭的环境,人更愿意开放自己。

设置入群门槛,表面是在封闭圈子,其实是要过滤无关用户,提高成员的归属感和参与感,增加社群的核心价值。

好的社群都是筛选出来的,尤其是我们在招募第一批种子成员的时候,一定要设计门槛,有利于我们后期变现,否则人数再多,也是虚荣指标。

由于资源多样性,大家招人的方式也不一样。

4.设置你的群规

人多了就得考虑到管理难题,我们就应该制定一套人性化的群规管理。

请记住我们的目的,原则是以用户为中心,管理要有人性化;以社交为本质,群规要引导大家认识和交流。

5.扩大你的社群

我们希望社群可以快速成长,但掌嗨群是一个组织形态,并且是封闭的,怎么办呢?

要找到媒体属性的东西打开局面。一种是靠社群成员的口碑传播,另一种是靠自媒体平台、短视频商城等平台的宣传引流。无论选用哪一种方式,都将回到最核心的问题上,那就是价值贡献。写文章、做视频、做活动都是不错的方法。

好的社群会说话,好的价值自然吸引人。回归第1步,踏踏实实做为成员奉献价值,这是我的建议。

以上就是组建社群营销体系的基本步骤,旨在给大家提供思路,想要实现粉丝价值的最大化和社群运营的良性发展,还需后期不断的实践,结合自己社群的调性,实现社群的自动化运营和发展。篇幅有限,工具使用不在这里讲解,添加我的微信号:895998,给你各个工具的操作手册,并可以答疑解惑。

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