如何打造私域流量池矩阵,助力商家2019年双十二期间持续获利?

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私域流量的概念不断被互联网行业所提及,那什么是私域流量?为什么企业或者商家要打造自己的私域流量池?今天我就带大家来分析一下:什么是私域流量?

所谓私域流量,就是你可以自由反复利用,无需付费,又能随时触达,被沉淀在公众号,微信群,个人微信号,头条号,抖音等自媒体渠道的用户。相对淘宝,京东,百度这些公域流量平台,它属于商家“私有资产”。

通俗一点就是用户掌握在商家或企业自己手里,自己玩什么用户都愿意一起去玩,打造一个属于自己的流量闭环。

长远来看私域流量对企业会更有价值,真正属于企业的无形资产。也正是因为如此,咪蒙,新世相,十点读书等自媒体才会有那么大的价值,获得巨大估值。

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私域流量对企业有什么价值?

1、直接降低营销成本

过去用户购买了,企业并没有跟他们产生主动“连接”,比如门店或者淘宝,买家购买完后,整个交易过程就完成了,他之后并不是商家自己的客户,只能称之为曾经来我店里购买过产品的老客户。

卖家若想要再次触达他,主动跟他联系比较困难。但如果每个购买客户都能沉淀到某个商家统一的平台上,比如:公众号、个人号、微信群、微博、直播间等等,那就不一样了。

2、防止老客户流失

所谓留住老客户,除了做好产品,商家还应该经常唤起TA的记忆。

现在竞争很激烈,对手的新顾客很可能昨天还是你的老客户。单单靠产品连接顾客,这还只是停留在买卖关系层面。

哪天竞品推出更低价更优质的产品,客户可能就走了。所以我们还要跟顾客建立情感互动关系。

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一旦顾客买完我的产品,在我们的VIP客户群、自媒体平台、直播间等,还经常参加活动,偶尔互动,这就不单纯是产品买卖连接。

3、更有助于塑造品牌

品牌,可以说是客户对企业精神层面的一种认知。一旦建立影响巨大,这就是忠诚度。但它绝不仅仅通过产品塑造,企业使命文化,员工服务,产品体验等等都相关。品牌,一定是让人感知到温度,信任的,且是长期以来有联系,有关怀的。

构建私域流量池,客户近距离感受企业服务,同时与其它客户在一起交流,也能从别人的口碑增强对品牌认知,这会形成叠加影响,比起企业自己教育客户要有效百倍。

怎样打造私域流量池?

公众号模式

大家可知,时事资讯类的人民日报公众号每篇文章的流量是10万+,财富类中国经济网、牛弹琴、财经早餐平均的阅读量也是10万+,再比如:十点读书、逻辑思维、pipi酱等都是凭公众号强大流量入口,各自在不同领域获得的成就。

公众号+短视频、公众号+小程序、公众号+微商城、公众号+互动游戏、公众号+个人号、公众号语音直播等都是现商业模式。

不管我们走到哪都有习惯看看内容,利用闲碎的时间,偶尔打开关注的服务号或者订阅号浏览一下内容。

借助移动端优势,微信天然的社交,我们随时随地享受着微信提供的信息和服务。正是由于公众号一对多的精准营销,信息触达可控,才使得更多的企业、个体、组织开通并使用,维系着庞大的粉丝群体。

但是,尽管公众号沉淀的大都是精准流量,但一旦涉及到流量变现以及后期的流量管理时,基本都遇到了一个问题:

由于最终需要引导到个人微信号上进行转化,那么从公众号引流到个人号的操作过程中,很有可能会损失一部分流量。

那么,如果以社交电商基础流量以微信个人号作为主要平台,还可以通过微信的管理、推广功能,活跃用户流量。

所以从流量后续的增长引入角度来看,社交电商的基础流量、种子用户的沉淀,还是微信个人号更为合适。

2、个人微信模式

这是前两年比较流行的微商或社群模式。事实证明这种方式生命力极强,接受程度很高。

因为个人号离客户最近,最容易和客户建立关系。一个个人号就是一个最小的经营单位,一个微信号=一个人=一个社群KOL=一家店,让一个个人号能实现引流、转化、复购、转介绍的商业闭环,是企业微零售与微分销体系能运行的基点。

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比如:销售服装、美妆、家居、食品……放眼望去,每个用户都有购买需求,有需求就会购买,没需求也会慢慢转化为潜在客户,这需要一定的内容和场景。

1. 个人人际社交关系:文字、语音、视频交流,一对一、多对多等2. 品牌效应、企业店铺信息、资讯、娱乐3. 个人号导流、惊奇的玩法、趣味内容、

个人微信号、微信群、小程序等等,都很好的把握住“私域流量”,随着移动互联网行业的发展不断显现,产生的商业价值也愈发明显,实现万亿还是有可能的。

那么,如何利用个人号打造私域流量池?

朋友圈引流的基本模式

(1)裂变逻辑

设置诱饵和传播机制+被动加人+防封号。用户扫码后加个人号,个人号回复转发任务,用户完成转发截图后通过审核进群&领取资料。(用户沉淀在个人号)

(2)设置诱饵

诱饵可以理解为诱因或者利益。也就是裂变时,你靠什么东西去吸引被人参加你的活动。这个是裂变的核心因素。诱惑太小,没人愿意参加,诱惑太大,可能成本太高。

核心逻辑:利益——给用户什么好处 门槛——需要用户做什么

例如:我有一节精彩课程,想要报名的可以加我;我有一份珍藏的资料,想要的可以加我;我有20个微信群,想进去的可以加我。

总而言之,诱饵越精准,越吸引,效果越好,精准用户也就越多。诱饵的打造需要你自己用心琢磨。

(3)用户路径

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用户看到裂变海报,扫码添加个人号,个人号自动发送任务,用户完成任务截图发送回个人号(裂变海报在朋友圈

打造个人IP

1、转化思维

在微信打造个人IP需要具备三种思维:网红思维、信任思维、社交思维。

(1)网红思维

微信之父张小龙说过,再小的个体,也有自己的品牌。在微博上做IP的时候,没有个百万粉丝,你都不能说自己是一个明星,不能说自己是个IP。

但在微信上,你只要在你朋友圈成为一个爱传递一些正能量、爱传递一些专业技能、爱分享有价值的东西、爱帮助朋友解决问题的人 。

哪怕你的朋友圈只有200个人,其实也是可以打造个人IP的,自己可以在朋友圈成为一个网红,树立强IP的形象。

(2)信任思维

信任思维,其实就是让你的朋友圈的人。不管是500个人,还是5000个人。让他们去相信你的生活、你的专业、你的为人。

这个是个很重要的事情。这个也是传统电商转型社交电商的基础。因为与客户最终的结果不是产生成交而是产生信任。只有信任才能带来持续的变现。

(3)社交思维

社交思维即是去互动,去交流。刚开始我们和客户的关系是陌生人的弱关系。那怎么成为强关系呢?

这个需要我们不断地去和客户互动,逐渐成为中关系,最后变成强关系。在朋友圈的时候可能是我们可以通过点赞或者评论,去引发私下的相互交流与沟通。

2、做好定位

明确自身定位是打造个人IP的前提,要根据自己的形象去打造自己的IP。

这里所说的定位与对产品的定位方法论相同,要根据自己产品的属性来进行自我包装的定位。

例如:

如果你是卖食品的,你可以将自己塑造成一个吃货、美食达人、美食评论家等等。

如果你是卖知识的,你可以将自己塑造成一个垂直于本行业的专业老师。

这里还有一些小细节要注意。

(1)微信头像

微信头像要选择清晰、舒服和有真实感的图片,要给用户留下一个好的印象。

(2)昵称、微信签名

昵称要求言简意赅、易读易记、易传播。微信签名要求凸显人品层次,忌用广告宣传语和产品介绍。

(3)背景墙要求美观、真实、场景化、信息度高,忌用广告图。

总结

借助微信+电商的应用场景化,切入用户这个社交关系链,自建私域流量池,裂变和传播会大大提高。同时由于社交关系加持,成单率则会大大提高。

在微信上的玩法还有很多,除了可以通过维护老客提升复购外还可以通过一些活动玩法让这些老客帮你裂变新客,有时候你觉得一个很普通的活动在微信上的裂变效果是十分的恐怖的,想要深入了解可以加下微信:895998 交流,预祝各位商家在双12都能收获满满。
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