“连接+内容”才是商家私域流量池的价值所在，小程序直播将成为公众号连接的工具。——一起播营销负责人夜莺
最近，很多电商商家疫情期间通过公众号提升粉丝消费者互动热情及品牌好感动，而这些粉丝是过往几年，通过粉丝评价有礼、积分商城、会员签到等互动形式和应用将老客户粉丝沉淀到公众号上的。在电商宝SCRM的客户里面，95%以上的商家都运营着公众号+个人号，不乏有些商家有数万、数十万、上百万公众号粉丝。三年二班负责人告诉我们们，如果不将店铺老客户沉淀到公众号，这些客户往往就会流失掉，即使用短信和电话召回，其成本也是巨高的。
以淘宝直播为代表的直播电商涌现了李佳琦薇娅等顶流带货直播，通过具有更强互动性的直播形势实现了“一秒没”的带货盛况。而以拼多多为代表的社交电商通过微信平台的社交关系低成本完成了用户积累，交出的成绩单大家有目共睹。强强结合将直播电商与社交电商结合起来能够给出1+1大于2的结论么？
今年微信在私域流量闭环方面做了一系列事情：包括小程序直播组件、企业微信、朋友圈小程序直播广告等等，作为微信官方提供的商家经营工具，商家通过小程序直播可以实现用户互动和商品销售的闭环，对于商家来说是一个更好的用户触达渠道和用户转化渠道。
小程序直播为何奋起直追？
相对比传统的获客方式社交电商具有低成本高效率的获客特点，通过拼团砍价等营销裂变方式商家可以在微信生态实现裂变式的获客拉新，而粗放式的用户获取之后如何对用户进行精细化的运营，一方面提高用户活跃度另一方面也给用户更好的消费体验？在今年突如其来的疫情打得多数商家措手不及的时候，小程序直播就应运而生了。
微信生态为什么要做直播？微信生态下具备了完善的用户沉淀系统，但是早期公众号为代表的移动互联网流量已经日渐见底，UV能够有10%就已经是质量极好的公众号了，绝大多数的公众号图文阅读数据都在不断下滑，刺激公众号流量提高用户活跃度成为当务之急。微信生态下已经具备了完善的微信支付系统，社交电商的模式也被用户所接受和认可，用户教育成本不需要太高，因此利用小程序来进行直播带货是一件水到渠成的事情。
入局小程序直播要注意什么？
疫情之下很多传统企业都遭受重创，能够逆风翻盘的企业都是掌握了线上化的企业，这让传统企业必须尽快完成数字化升级成为了共识。但是小程序直播值不值得入局呢？还是仅仅开发一个小程序商城就能够实现线上化管理？
小程序直播作为一个私域流量变现的工具，需要与微信生态中的其他工具有效结合起来采访发挥全部的效果。具有一定私域流量积累的商家通过小程序直播的兴衰能够迅速盘活用户，不管是沉淀在公众号、社群、小程序还是个人号当中的用户，但是对于0用户的冷启动而言，小程序直播很难形成规模效应为商家带来“李佳琦式”的直播成绩。
小程序直播也不是开通了就能够实现“一秒没”的带货成绩的，需要商家在用户运营上进行精细化管理，通过精准营销服务好每一位存量用户，保持用户的粘度和对商家的信任感，才能通过自身的用户资源为商家带来新的用户流量，持续地为用户带来价值并有针对性地进行营销能够实现用户留存和提高用户复购，否则小程序直播开通了也仅仅只是一个工具，要想实现用户转化还具有很长一段路要走。如果商家在公众号、个人号、小程序、企业微信等私域流量池上，已经有经营较长时间了，那入局小程序直播水到渠成。
对于用私域流量和用户管理能力的商家，开通小程序直播能够提高流量的变现能力盘活用户。
微信生态下小程序直播要怎么做？
与早期良莠不齐的微商商品和通过社交裂变轻松获客的社交电商相比，微信生态下的小程序直播更加重视商家质量的提高，商品供应链和客户才是商业本质。商家想要通过小程序直播得到更好的发展，这需要商家持续深度运营私域流量做好用户沉淀。另一方面还需要商家充分利用微信生态中其他工具的功能和流量，通过公众号、小程序、朋友圈、微信群等多种渠道将用户沉淀到私域流量池当中，再通过小程序直播提高与用户之间的互动实现高效率的转化。
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