聚客SCRM做好私域运营须了解这三点是关键,企业商家如何怎样才能更好的实现私域流量运营?

2020年新冠疫情的爆发,彻底打破了传统的营销模式,各种线上生意和新业态层出不穷,越来越多的企业转向线上营销,由此导致竞争加剧,获客成本增加,加剧了私域流量进一步的全面爆发。

后流量时代,企业面临的最大困境是,花费高成本获取流量,只能有低转化率,尤其是对中小企业,更是不能承受之重,这就迫使企业寻找新的渠道,打造自己专属私域流量。简单点来说私域流量就是自建”鱼塘“,花费最少的成本,捕获更多的”鱼“。对于企业来说,这种低投入高产出的模式,可以实现营销价值最大化,使企业保持竞争优势。

打造企业的私域流量运营,可不是简简单单的拉个微信客户群发个小广告或者购物链接,私域流量的核心价值是通过互动与客户构建信任和情感的联系,实现自然的转化。这就需要通过一些列的内容和工具,来真正的挖掘客户的需求,实现客户分层,通过精准运营来提高客户粘性和客户忠诚度。

那么怎样才能更好的实现私域流量运营呢?

一、企业微信是最佳平台,据了解,微信每天发送450亿条消息,人日均使用时长90分钟,私聊打开率35%,而订阅号打开率3%。国内用户都在微信这个超级APP上,通过微信生态特别是企业微信个人号触达用户是私域用户运营首选。同时企业微信3.0正式发布,直接打通用户微信,架起企业员工与微信用户的桥梁。有了企业微信这个流量载体,那么怎么帮助企业实现私域流量运营闭环呢?聚客SCRM,正是基于企业微信生态,为企业级客户提供全流程私域流量运营管理,包括引流获客、客户管理、赋能转化、社群运营、销售管理等一站式私域流量运营管理,帮助企业客户实现业务增长。

二、内容营销是关键,通过向客户传递独特的、有价值的个性化内容、信息或服务,从而吸引客户关注,建立起客户的认同感和归属感,最终实现用户转化。好的营销内容离不开多样的营销工具。聚客SCRM可以帮助企业免费提供12种上千套不同形式的营销模板,比如图文结合的干货知识分享,可以帮助留存客户和激活客户,或者是通过任务宝海报裂变、抽奖等,实现用户的裂变增长。

三、社群运营更是重中之重,公众号内容运营、小程序服务承载、个人朋友圈打造、企业微信群活动等等都是社群。不同的用户在不同阶段对内容都有不同的需求,群运营的核心是找到客户的契合点,并通过客户标签,形成客户画像,将有共同特点或者需求的客户聚起来分类管理,并通过一系列的裂变活动实现客户留存、转化和口碑的传播,实现业务增长。聚客SCRM拥有强大的群运营功能,通过渠道活码和自动标签可实现一键拉群,当向群客户发送营销连接时,通过访客雷达可以跟踪客户查看记录,跟进客户转化。同时全场景群SOP实现标准化运营,智能化触发,提高运营效率。

总之,打造私域流量是个长期持续的工程,企业微信、内容营销和社群运营缺一不可,当然这个过程既离不开营销增长人员的投入,也离不开智能的运营平台和功能的助力。

聚客SCRM是专业的全流程私域流量解决方案提供商,致力于帮助客户提高私域流量运营能力。

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