Hi，电商宝的各位掌柜们！
受新冠肺炎影响，爱聚全体员工已于2月3日正式开启远程办公模式，只为更好的服务商家！在这里，爱聚全体员工祝愿所有的电商朋友们，能够健康平安的与祖国共同度过难关！
不负众望，本周咱们电商宝SCRM再次引来重磅上线，电商宝SCRM交易数据分析功能上线，具体内容如下：
电商宝SCRM交易数据分析功能分为两大功能：
一、交易数据：指展示店铺的交易情况，具体展示如下图：
二、RFM分析：R指消费时间、F指购买次数、M指购买金额；RFM分析我们分了两种方式：简单分析和高级分析；
- 简单分析
想做营销？ 想提高ROI转化？不知如何使用？假如您是餐饮外卖行业，需要分析近1个月用户消费行为，定向投放营销短信，促复购。可以这样操作
1. 调整最近消费时间（R）为近一个月；
2. 调整消费次数（F），您认为高频的值；
3. 调整平均客单价（M），根据您店铺的实际客单价调；
4. 数据分析后，选择区域发短信或公众号消息。
注：不同行业消费周期不同，外卖属于高频行业，所以越近消费、消费次数越多越容易转化，实操请结合自身行业操作。
展示效果图如下：
- 高级分析
越接近右上角象限的客户越优质，复购越强，对品牌忠诚度越高，应该尽量往右上角引导营销
数据的百分比(%)仅供参考，高级分析分三种情况来分析：
- 客户数占比分析–（如果购买次数少的用户占比很大，需要好好分析下是新客户营销不到位还是产品存在质量问题；展示效果图如下：
- 平均每次购买金额分析–（如果日期近，次数多，但客单价低，建议重点营销提升客单价；日期近，次数少，但客单价高，需要重点转化复购）；展示效果图如下：
- 累计购买金额分析–（如果营收贡献都在流失客户身上，建议做好新客营销、老客召回工作）；展示效果图如下：
以上便是此次电商宝SCRM新功能上线的内容，目前该版本已正式发布上线，欢迎各位拥有商家朋友们抢先注册体验，更多详情欢迎登录爱聚电商宝SCRM平台官网：http://scrm.ecbao.cn注册，由客服人员带您体验！更多功能正在不断优化升级，敬请期待！
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